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第八章 开始至表达也需要技巧
【主题思考】：“在影响对方之前，你必须先被影响”，你如何理解这样一种矛盾关系？
你的影响力在于你的榜样作用和引导能力，前者源于你的品德，是你的真我，别人的评论或者你希望别人如何看你都没有意义，交往中已清楚了解对方。
高尚的品德时刻发挥影响力，并起着沟通的作用。要想养成真正有效的人际沟通，就不能单靠技巧。首先要有能够获得他人信任和开怀的人格，在此基础上培养移情聆听的技巧，然后建立情感账户来实现心与心的交流。
移情聆听属于最高级别的聆听，而我似乎平时对谁都没这么做过。
移情聆听是指以理解为目的的聆听，要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。在情感和理智上充分而深入地理解对方。
移情聆听也是感情投资的关键，是巨额感情投资。移情聆听也有风险。
积极主动，以终为始，要事第一三个好习惯是基础，能够帮助我保持核心不变，即以原则为中心，从而平和而有力的应对坚实内心之外的脆弱。
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本文标题：悦而思D20·你听过“移情聆听”吗？
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