移情聆听

勇气读书会——阅读打卡第151天

阅读书籍 《高效能人士的七个习惯》

2019.6.15    《移情聆听》

读了史蒂芬博士的《高效能人士的七个习惯》移情聆听这一篇后，深受启发。给我感受也是最深的一篇。

移情聆听

所谓移情聆听，是指以理解为目的的聆听。真正理解对方应居首位，这是一种完全不同的模式，移情聆听要求听者站在说话者的角度看世界，理解他们的思维模式和感受。移情聆听的本质不是要你赞同对方，而是要在情感和理智上充分而深入的理解对方。移情聆听的重要作用在于能帮助你获得准确的信息，你不用把自己的经历套用到别人身上，猜想别人的想法、感受、动机和解释。而是可以透过别人的大脑和内心来获悉真相。移情聆听帮助你理解他人，并同他们进行深入的心灵沟通。

移情聆听

“知彼”是交往模式的一大转变，因为我们通常把让别人理解自己放在首位。大部分人在聆听时并不是想理解对方，而是为了做出回应。不断地用自己的模式过滤一切，用自己的经历理解别人的生活。

这一篇让我了解了我们的聆听有层次之分。一是充耳不闻，压根就不听别人说话;二是装模作样，“是的!嗯!没错!”;三是选择性接收，只听一部分，通常学皊前儿童的喋喋不休会让我们采取这种方式;四是聚精会神，努力听到每一个字。但是，很少有人会达到第五个层次，即最高层次一移情聆听。主动型和回应型聆听是一种技巧，本质是以自我为中心，就算行为没有显露出，动机已经不言而喻，会让说话的人有受辱的感觉。回应型聆听技巧的目的不过是要做出回应，操控对方。移情聆听是指以理解为目的的聆听，要求听者站在说话者的角度理解他们的思维方式和感受。

移情聆听