2020-01-17

  春运，始终有我

又是一年春运时，又是一年各大车站里人潮涌动的场景。春运，这个不知从什么时候开始兴起的词汇，以越来越磅礴的气势稳居过年热搜词汇的前列。这几年，人们都是说，生活好了，年味儿淡了，但是春运的忙碌却丝毫没有减弱。以往的春运，都是大包小包、返乡回家，如今的春运，越来越多的人选择迈出家门、举家出游。春运的大流中，无论你是谁，你要去哪里，始终有我们每个人的参与。

我是列车长，我行走在车厢里，为成百上千个你服务。我的戎装，看似光鲜，却承担起一车人的生命安全。眼睛是查危器，任何可能危及你安全的隐患我都能及时捕捉，及时发现；耳朵是收集器，你的每一句话、每一个需求我都记在心间；嘴巴是按摩器，能够舒缓，你的每一次焦急，让温馨旅途常伴你身边。

我是养路工，我投身在线路上，为成千上万个你护航。我是黑夜里最亮的那颗星，当你还在睡梦中时，我已经上线作业，检测线路、维修故障，为你即将开启的旅途架起平安之路。施工中“当当当”的声音，是我为你演奏的平安交响曲；机械施工激起的电火花，是我为你绽放的温馨烟火秀。

我是调度员，我着眼于屏幕中，为每个路上的你护航。你在舒适的车厢內，而我在你看不见的地方。坐镇指挥中心，忙碌在一块块屏幕旁。一道道线路，一辆辆列车，春运高密度开行的列车，在屏幕上描绘出错综复杂的密码图。眼睛紧盯屏幕，确认每一个行车区间的安全运行；大脑高速运转，为趟趟列车的紧急需求指挥护航。

我是话务员，我服务在电话边，为每个焦急的你解难。12306服务热线无疑是春节期间最繁忙的热线。买不到车票、如何换乘、寻找遗失物品，我忙碌声波中，用语言和方案为旅途中的你排忧解难。你是不怎么坐高铁的旅客，那我就是你的贴心管家，如何购票、如何订餐、如何换乘，我将为你提供全程出行服务。你是粗心的旅客，把给父母带回的礼品落在了车上，我将快速寻找，不让你的孝心落空。

        年味淡了，是因为中国人的生活越来越好了，我们摆脱了过年才能有肉吃、回家需要挤绿皮的苦日子，过上了小康才是新常态、出门就是高铁车的新生活。过年的方式改变了，但是中国人过年阖家团圆的传统没有改变，春运的脚步也将不会停止。无论你是在回家的路上，还是在带着家人出行的旅途中，作为铁路人的我，作为铁路人的我们，将始终陪伴在你的身边。