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活跃率=活跃用户/总用户,那活跃用户是什么?

活跃率=活跃用户/总用户,那活跃用户是什么?

作者: 霸王花发发 | 来源:发表于2018-12-26 14:00 被阅读0次

    前言

    我们每天都要看各种平台数据,包括DAU,uv,pv等,其中活跃用户数对我们平台评估至关重要,那活跃用户数到底是什么?

    分析活跃用户的目的

    活跃率反映产品的健康度,活跃用户数反映了产品的市场占比。通过对比活跃用户与不活跃用户,观察不活跃用户的特征,分析不活跃的原因,来提升非活跃用户的活跃度。

    活跃用户数是什么

    活跃用户数=高质量用户=真正体现产品价值的用户
    如:资讯类产品中活跃用户可能是每天阅读5篇新闻,每天参与2次评论。

    为什么要定义活跃用户?

    反映产品功能的健康度,在一定程度上反馈了产品功能是否有效,产品体验是否优良。考量产品就需要考量用户对产品核心功能的使用程度,通过用户关键行为来界定用户是否活跃,以此来考量用户对产品核心功能的使用程度。
    日活,周活,月活有什么意义?怎么统计?
    查重否?
    查重:周活和月活统计时,对连续多日活跃的用户只保留一次,能看出净值;
    不查重:每天活跃的用户数累计。
    两种方式都无明显意义。
    有意义的是?
    连续活跃的用户数具有意义。可对连续活跃的用户进行分,比如,对连续2天,3天,7天,10天活跃的用户进行分层,分为一般活跃,中度活跃,重度活跃,绝对活跃。针对不同层级的用户进行针对运营。
    还有其他方式:
    对一个活跃级的用户活跃时间进行记录,并针对不同级活跃时长的用户提出不同运营方式。

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