我是一个已经入职3年的小辅导员,运气不错,担任了一个小领导,手下有5个人,但我头上至少还有四级大领导,比起来,我就是拿来凑个数,不值一提。
俗话说“领导在小,也是官”,当了小领导,自然而然就和大BOSS接触多了起来。这也让我有更多的机会认识我的领导们,看到他们的做事,也看到他们的做人。今天,大家就跟着我一起去看看“领导炼成记”,看看领导与我们差在那里。
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01 第一级:“你是不是要离职了?”
我的第一级领导是学工组组长。
她处在一个很厉害的岗位:管理成员10人,管理学生2000人,管理内容从党建与团建、教育管理与宿舍管理、应急事件与日常管理,只要是涉及学工组的良性运营,再到学工组茁壮发展,都离不开她的视线。她的眼睛,随时把眼睛睁得大大的,关注着周围的一切。“办公室要收拾一下了”、“今天学生打完卡了吗?”、“迎新安排做好了吗?”“不好好工作,你是不是要离职了?”……呜呼哀哉,想逃是逃不掉的,还是老老实实干活吧。
她很敏锐,能够关注到员工需求。谁有一点情绪上的波动,会得到她的语言和行动关怀。就像我,前段时间因为房子的事情,每天下班后需要去搬家,下班后早早就撤离,晚上都是顶着星辰回家,忙得脚不沾地,她默默看在眼里。她会询问进程,主动帮我分担工作,让你集中力量先把事情完成。有同事因为身体原因,咳嗽不停,她会主动去减少她的工作量;有同事因为长水痘,她会打电话关心情况。细节虽小,足以暖心。别的不说,遇到这样的领导,就像遇到真心朋友一样,值得你把后背交给她。
她会发掘优秀学生。学生管理工作本来就需要发挥学生的积极主动性,让他们自我管理,自我发展,老师很多时候是一个引导者的角色。她的敏锐帮她吸纳了很有优秀学生到她的麾下,而这些学生又可以带动一批学生,这就形成了良性循环。一个老师,能得到学生的认可,那也是很有成就感的一件事,“左拥右抱”,站在舞台中央肯定是需要实力的,这也是她自身实力的证明。
她的工作理念是一切为了工作,一起做作业。说不上工作狂,但是对待工作超级认真。该参加的会一个不缺,该布置的工作一个不落。营造团队氛围,提升同事关系质量,打造优秀学生团队,所有的核心目标就是完成工作,顺利完成工作,高效完成工作。所以我们的学工组就是看结果:干得好,继续干;干得不好,反省过后撸起袖子继续干。
但如果你认为她死板无趣,那你就想错了。虽然她带眼镜,但是很精神;虽然工作高要求,但是很活泼;虽然工作认真,但是很懂生活。她有很多朋友,也有很多聚会,本人有幸参与了几次,感觉氛围真的很好。从工作到生活,从同事到朋友,从陌生到熟悉。在工作中萌发的友谊之花,似乎也能常开不败。
不说了,我得继续用工作浇灌了花朵了!
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02 第二级:“你们一定要提升自己的管理能力”
我的第二级领导是学院党总支书记。
他的责任更重:1位副书记、7名组长和副组长、50名辅导员,1万名学生。这些都是沉甸甸的责任和重担。所以要当领导,必须练得一身金刚铁骨,顽强之心。坐在我后面的领导,自然也成了整个学院的灵魂。
可能是担子重,任务大,所以我们领导希望我们能快速成长,“你们一定要提升自己的管理能力”成为每一次和我们培训时候的畅谈重点。我想了想,这可能也是因为我们确实太弱了,还不足以担任起大梁,确实还有很多内容需要认真学习,需要监督提醒的内容也还很多,考虑的内容也不太全面。
在这三年的时间里,我感觉自己在缓慢成长,但是还远不足以达到独当一面的地步。书记在会议上说的最多的也是“成长与发展”。想想来说,每个人都面临生活重担,都面临两大课题:生存与发展。生存就是挣钱,保证自己不饿死,能在这个社会上生存下去;发展就是带来希望,让你在黑暗的社会中看到一丝光亮,相信自己在未来拥有无限的可能。但是往往很多时候,我们都被“生存”所困扰,每天根本没有时间去思考如何让自己能够得到快速提升。每一次成长都是辛苦的,不管是心理还是身体,它带有知识的更新,观念的改变,不懈的坚持,长期的实践。不脱一层皮,那是很难达到效果的。
我们书记就是这样的人,他不断尝试新的内容,不断突破能力边界。我觉得他是一个很擅长思考的人,非常有自己的想法,也会结合实际去调整,也很愿意去分享他的想法,尤其是在开会的时候。在开会的时候,事情安排清晰明了,责任安排细致合理,总结发言言语简洁,犀利到位,往往给人一种醍醐灌顶的感觉。我特别佩服他在管理上的心得。有一次,对员工做得不好的地方,他会用恰当的方式指出问题,值得表扬的地方大力夸奖。这一刚一柔,一夸一贬,往往就形成了奇效。每次涉及荣誉申请的时候,会根据每位老师的功劳和苦劳,合理进行安排和协调,尤其是会尽力照顾到每位老师。
对大局的把握,对细节的观察,对方法的运用,对员工的培养,这些应该就是他能当好领导的秘诀所在了。说一千道一万,要想当好领导不容易,要想当好党总支书记更不容易。
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03 第三级:“辅导员要不断提升自己的能力”
我的第三级领导是学校学生处处长。
到达处长级别,能力不用说,只是和我接触的时间很少也很短。对他的印象主要停留在每次签字的时候,他都会询问详细的信息;每次进行辅导员总结会议的时候,开场发言和总结发言都能听到他的声音“辅导员的九大工作职责,大家必须熟悉,然后一定要了解学生的各方面信息,不断提升自己的能力……”
一次偶然的机会,我和他一起参与培训,也有了更深入的接触。在培训的过程中,他非常积极参与培训,乐于去分享自己的看法,有创新有想法,表达流畅,吐字清晰。这些都给我留下了深刻的印象,也让我明白了彼此之间的差距。
在学生工作上,他也比较有想法,让辅导员每月撰写一篇网文,这不仅增强了辅导员的思考能力,也通过文章拉近了与学生的距离。组织新入职辅导员培训,让新入职的辅导员尽快了解学校,熟悉学校,懂得辅导员的基本职责和工作方法,让辅导员在情感和能力上更好地与辅导员工作匹配。编写学生工作管理手册,这让工作更加规范化、系统化和专业化。
处于学生处处长级别,他每天想的内容都是辅导员队伍建设、辅导员考核方案、辅导员培训与能力发展、学生工作宏观管理等。这是我一个小小辅导员现在达不到的思想境界,但他的决策无不影响着我们的工作方向和成效。
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04 第四级:“辅导员招聘,必须要严格要求”
我的第四级领导是学校学生工作分管书记。
我和书记的见面还是很规律,每周一次的学生工作例会上,他都会出席,这足以见证他对学生工作的重视。学生的日常管理由学生处处长主持,专项工作管理由王书记重点主持。他是从学校层面去思考学生管理工作,这个层次更加宏观。
我的很多经典工作笔记总结都来源于书记。如:择人的标准是人品第一,能力第二,业务第三;辅导员一定要注重自身能力提升;转变自己的角色,适应自己的身份;打扮好看,心情愉悦;反省总结思考与提升;提升理论水平,提高业务能力……可以看出,书记也是一枚妥妥的个人成长大师。
虽然我和书记的接触不多,但是我能从他的身上看到对工作的热爱和满满的正能量。心态决定状态,状态决定能力。对辅导员的高标准和高要求也足以看出书记对辅导员队伍建设的重视。
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领导有领导的能力与资本,我们这些基层员工就要多看,多学才能不辜负跟一场。
工作是自己的,工作经验,工作方法,工作能力,工作积累都是自己的。明白自己“为谁而工作?”这个是一生的话题。
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