销售就是玩转朋友圈的5条原则

今年因为疫情的影响，朋友圈里卖各种东西的如雨后春笋般冒出来，所有人都利用手里的资源去 销售产品、服务、技术等，那我们如何利用手头的资源，成交更多单，做到更多业绩呢？

今天跟大家分享的这本《销售就是玩转朋友圈》，作者是美国的蒂姆.邓普顿，这本书主要讲的是利用8个销售软技巧，打造专属的销售人脉圈。

今天主要跟大家分享的是这本书写到的5条销售的基本原则，大家可以根据自己的实际情况进行借鉴使用，毕竟知识只有用了才是学到。

原则1：250X250法则。你认识谁很重要，但你的客户和同事认识谁更重要。

在销售工作中，名单很重要。只有一个足够大的数据库，才能获得你想要的业绩。

如何列名单呢？

列出你从小到大所有认识的人，先不要预设立场，他是否需要我的产品。他们有可能是你的潜在客户，他们也可能认识其他潜在客户。

先把这些所有认识的人名字写下来，有些人没有练习方式，但是现在移动互联网时代，只要用心去找，总能找到的，没找到也没关系，不用太在意这个，再去增加其他人的名单就好了。

有些人，你们之间可能很久没联系了，再次联系的时候，你需要注意：在关注他人时，关注他人所做的事，不要将自己ide需求摆在前面，功利心太强，别人都能感觉的到。

这个有个问题 需要解决，很久没联系的人，要跟别人聊什么呢？

书中给出来 几个简单的问题，也可以在遇到任何新客户时，简单自我介绍之后，再问他们问题。 

1、您是做什么工作的？
2、在您的工作中，您最喜欢哪点？
3、如果您能重新开始，并且已经掌握了您现在所知道的东西，您觉得您的生活是怎么样的？
4、影响您或您的企业进一步大战的最大障碍是什么？

其实，在实际运用中，可以灵活设置，只需要记住一个要点： 把关系放在第一位的第一步，就是关注他人，而不是关注自己。因为，大多数人喜欢谈论自己。

结合到微信营销，当加了别人之后，对方通过你的好友申请，一定要第一时间做自我介绍，因为这是对别人最好的尊重。

在等待对方沟通的时间里，你还可以去逛逛对方的朋友圈，找一些与对方相关的话题。同时也可以对对方做个大致的了解。

原则2：建立数据库并按ABC归类

当我们列好名单之后，要开始跟名单进行分类。

A类：最有可能推荐你的人，他们是你的支持者，拥护者和忠实的粉丝。在你认识的人当中，A类人大约占10%-12%
B类：那些你举得能支持你事业，以及如果你告诉他们你的工作方式，愿意将你推荐给他人的人。
这类人需要你更多地了解他们，积极主动建立良好的关系。
B类人维护的好，可以转换成A类人，在你认识的人中，B类人约占5%-20%。
C类：是你不太确定但仍然希望保持沟通的人。这类人，通常是你刚认识，或者是交换过名片，还不确定他们是否会支持你的事业或推荐你。
D类：就是明确不想合作的人。

你需要找机会和那些买的起你的产品的潜在客户打交道，而且这些客户能强烈推荐他们的朋友和熟人。
如何让别人具体知道该向你推荐哪种人，首先你让他们知道你想要找的人的特点。

这个时候就需要完美客户化身。什么是完美客户化身？完美客户化身是由最佳客户的特质组成。
 找到2-3个最佳客户，分析他们的特点并将其列出来，在销售展示中引用案例时，要选择最贴近完美客户化身的例子。

原则3：尽管告诉我。知道你的客户，说明你的工作方式，以及那你如何通过不间断的、定期的实际行动带给他们价值。

这个也是我们常说的利他，给别人提供价值，并寻求转介绍。
将客户的需求摆在第一位，并用实际行动证明你确实这么做的，当他们看到你始终言行一致，他们就会信任你。你需要做的事吸引别人，而不是努力加入别人的圈子。

转介绍的客户拒绝你了，也没有，我们只需要跟这个客户保持良好的关系即可，说不定哪天他就会需要成为你的客户。

原则4：保持沟通、亲自沟通、系统化沟通

开发一个新客户的成本比留住一个老客户的成本昂贵11倍。当我们有了客户基础后，如何留住客户，减少客户的流失率呢？
那就是保持沟通，亲自沟通，系统化沟通。

保持联系意味着持续不断的沟通，每个月你的客户和影响圈里的人都能收到你的信件，并突出你的个人品牌。根据分类名单说不同的话，名单里面的每个人都能在每个月得到联系。

建立关系计划，主要是想顺利地搞定下一次沟通，如何建立关系计划？

建立关系计划结合了个性化邮件和教育内容，节日贺卡、激励性贺卡等

书里给出一个建立关系计划
1月 新年贺卡
2月 名言贺卡
3月 个性化简讯
4月 春节贺卡
5月 纪念日贺卡
6月 个性化简讯
7月 独立日贺卡
8月 名言贺卡
9月 个性化贺卡
10月 名言贺卡
11月 感恩节贺卡
12月 节日贺卡

我们可以结合自己的实际情况去做一些变化，比方，有些公司做的客户积分计划等等，都是留住客户的一种方式。

原则5：社会认同是任何时候的销售力量。充分利用客户评价，案例研究和网络评论
你可以用以下几个方法来找出自己的社会认同客户评价：
1、至少获得25条客户评价和网络评论；
2、至少找出三个案例研究；
3、在客户选择你并认可你的服务之前，说明案例研究对象身上发现的难点。

这就像我们不断把客户的反馈，好评不断，滚动发到我们的朋友圈，让更多人看到，并了解别人对于我们的评价，使他人建立信任。

综合使用5条原则，始终把建立关系放在第一位，把利他，给他人提供价值放在前面，你的销售之路才会越来越宽。