1、能够使用语言并且以抽象的方式进行思维，通常被视为人类经验的本质。你认为认知是理所当然的，因为它是你在大部分清醒的时间里所持续从事的一种活动。
2、认知既包括内容，也包括过程。认知的内容是指你知道什么——概念、事实、命题、规则和记忆；认知过程是指你如何操纵这些心智内容——以便让你解释周围世界，并且为生活中的困境找到创造性解决办法。
3、许多情况下，理论家通过估计心理过程需要占用多少心理资源来确定心理过程究竟是序列的还是平行的。在一条笔直的路上走并同时和朋友交谈对你来说应该很容易——行走过程和语言过程可以平行进行。但是，如果突然碰到一段充满水坑的路，你会如何做呢？当你在水坑间择路行走时，你可能不得不停止说话。现在，你的行走过程要求额外的资源，因此，你的语言过程即刻被挤了出去。
4、控制过程（controlled processes）需要注意，而自动过程（automatic processes）一般不需要。一次执行一个以上的控制过程通常是困难的，因为它们需要更多的资源。自动过程常常能够无干扰地与其他任务并肩执行。
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