近日，我从朋友处听说了这么一件事，让人气愤又无奈。
下面就是朋友遇到的事。
朋友是一个原小国营企业的留守人员。因为企业十几年前不再经营，留下包括朋友在内的两名人员留守。朋友是财务，另一名是领导。领导两年前退休，只剩朋友一个。
厂里有一位工人，企业不经营后因为身体不好，找不到工作，就把他的养老保险等关系转回原籍去了，想着等七八年后到了退休年龄，办理退休也方便。
最近，这位老人的儿子打来电话，说他爸到了年龄，他去当地社保机构办理退休，但社保机构一个女办事员，让他出具缴费记录，他没有，问朋友手里有没有。
缴费记录企业不可能留存，只能去企业所在地缴费的社保部门查。
朋友去当年缴费的社保部门查，社保部门说办理退休根本不需要这东西，原籍那边要缴费记录纯粹无理取闹。拒绝查找。
回来说给那个儿子听，那个儿子又去找他们当地社保部门。
还是那个女办事员。她还是说，非要不可，要不就不能办。
小伙子按朋友的建议请求她给这边社保局打电话，都是一个系统的，内部应该好沟通。
但她拒绝打这个电话，说要是小伙子不能提供缴费记录，就让他爸再转回缴费地方去办退休。
但是，我们这边企业已经不存在，没企业接收他，何况他已经60岁，别的企业也不会接受。要以个人身份转，也不行，他的户籍在他老家，根本没理由转到这里来。
转回这一条路走不通。
因为老人得了脑梗，行动不便，小伙子就天天往他们的社保办跑。但还是那句话：让缴费地出具缴费记录再办，要么就转回缴费地。
无奈，朋友又去这边社保办死缠硬磨要缴费记录。
这一次去正好碰上了一个领导，领导看不过，让办事人员翻找。几个小时后，终于找到一次的缴费记录。另一次的实在找不到只好罢了。
朋友兴冲冲地复印了这份记录，快递给那个小伙子。
小伙子收到又去找那个女办事员。但女办事员还是不同意办理，说资料不全。
电话打过来，朋友欲哭无泪。只好向已退休的领导求助。
领导就是领导，说“这样，我和你一起跑一趟。”
先去一趟本地社保办，果然如朋友所说，本地的办事员解释，办理退休不需要查缴费记录，那天能查，也是看朋友来的次数多了。
他们又出发去老王原籍。
原籍距离我们这里200多公里，原以为不远，但一走才发现，那个地方交通不便，很费了一番功夫才到。
领导还是水平高，到了社保班，说动了女办事员给我们这里社保办打电话，自己要缴费记录。
打过来时是一位领导接着了。这位领导当即发了火：
“外省的才要查缴费记录，这是本省转移，你一而再，再而三地要缴费记录是什么意思？”
那个女办事员一下子哑了。
尴尬地沉默了一下才答“那我下去再查查文件”。
站在一旁的朋友和朋友的领导对视一眼。原以为这个女办事员故意刁难，却原来是不懂。
但是她明明看起来年纪很大了，没有五十也有四十多了，这么多年难道从没碰上过这种从缴费地转回来办理退休的？
就是她一直没碰上过，那不明白的政策，难道第一个步骤不应该是问一下领导吗？问一下明白的人吗？
就她这个不懂，让这么多人跑了这么多路，浪费了多少时间。
那个小伙子最近终于再没打电话过来了，看来是办好了。
想起近些年考公大热，其实也好，起码会让公务系统里人员素质高一些，别再有这么多的不学无术的混子整天把小老百姓整得七荤八素的。
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