【晓之芳华】40
昨天公公出院，今天早上先送孩子去幼儿园，没来得及吃饭就赶到医院办理出院手续。正在等待相关手续，孩子爷爷突然出现了，我告诉他我正在排队，他开始连续问了三四个窗口怎么报销的问题。我心生不快，既然不相信我的办事能力，为何让我来，为什么不自己来！！
看着孩子爷爷孱弱的背影，算了算了，都是爱操心的人，如果他还年轻，哪还轮到我来跑腿…
报销结束，一看报销金额，老爷子觉得数额不对，和工作人员沟通，工作人员一句话就把我们打发了：这都是你们那里发来的信息，我们对你们那里的政策不了解，你们还是去问你们医保中心吧…
到了家里，老爷子开始拿着账单写呀算呀，忙得不可开交。我知道这事情不弄清楚，老两口不会罢休。于是，我百度了三门峡医保中心的电话，工作人员给我推荐令一个部门的电话，从第一个电话开始，累计起来打了10个电话，一直被推荐，终于找到真正负责报销业务的部门。工作人员很有耐心，帮我们查了一下，结果没错。后来换了一个人和我通话，说让我等一会，可能确实出了点问题！我的任务暂时告一段落，十一点半了，我要去赴我和同事之间的约会了！要去吃海底捞火锅了！
赴约的路上，灵宝医保中心再次打来电话说：你们结账那会系统出了点问题，结算可能出错了，让我再去一趟医院查看一下。
我当时已经到了吃饭地点，早上也没吃饭，就想着先吃饭，再去医院。吃饭期间，老公打电话，告诉他医保报销出点问题，老公让我找机会离开，先去医院弄清报销的事。我斩钉截铁地告诉他：我刚开吃一会，我跑一上午还没吃饭，我要好好吃饭，我不去！坚定自己的态度是对的，如果语气上再柔和一点就更完美了，呵呵……
趁着大课间跑到单位对面的中心医院问清情况，原来真的报销少了，灵宝的医保中心给中心医院的负责人打电话了，人家很不耐烦，处理起来很麻烦。人家说从来都没出过错，我们是人家碰到的头一次！唉～今天下午没少遭白眼，最终又退还我们7000多块钱。
我们都很吃惊，这也能出错，好在老两口都很坚持，好在我坚持打了电话，我们最终讨回了属于自己的东西！
坚持的品质值得发扬，呵呵……
《报销记》
网友评论