近年来，教育培训行业发展迅猛，在线教育异军突起，2017年众多风险投资和产业投资资金纷纷涉足教育培训行业。预计，2017年中国教育培训产业的市场规模将达到1.8万亿，市场体量非常庞大，除去正规的学校教育后，市场化运作的培训市场规模约为8700 亿元，行业保持着30%以上的高增长。预计，未来3-5年市场上将会出现1-2家年销售收入过500亿元以教育培训作为主营业务的的超级教育培训企业， 5-8家年销售收入过100亿元的中型教育培训企业，以及30家左右年销售收入过20亿元的上市公司。现在，国内的教育培训机构约140万家。其中，年营收在 350 万元以下的小微型教育机构有 120万 家，占比 86%；年营收在 350 万元至 1000万元的中型机构有15万家，占比 11%。中小型教育机构的总数合计占比达到 97%。教育培训市场呈现出极度分散的市场格局，形成了“大市场，小公司”的现状。
发展历史：
根据教育行业的发展阶段的不同,可划分为四个时期。
第一个是培育期,这个阶段产品种类有限,水平低;
第二个是成长期,此时产品质量提升,但同质化现象普遍;
第三是洗牌期,此时产品不断异化,不断升级;
最后是成熟期, 寡头局面形成。 结合之前的维度图就能对教育行业有个整体的框架认识。
上下游关系：
1.政策法律，立法的推动
以往处于能干不能说的状态, 交税也有问题, 有些教育机构想去税务局交税, 税务局不 收。民办教育促进法含糊不清。
直到近两年大家对教育行业在产业化和市场化有了转变, 以往基于意识形态和维稳考虑 一直是禁区,直到 2015年,人大常委在这方面加大了立法推动,尤其 2016年年初,深改组 表态要推动教育的立法, 估计 2016年人大常委会三审会过, 就意味着从 2016年开始庞大的 教育资产证券化将拉开大幕。
2、政府对教育投入的加大
政府在加大整个教育的投入,明确财政考核指标:4%的财政收入要投入教育,由此可 以看出国家对于教育由上到下的投入都非常给力。
体制内低效教育资产的盘活意味着过去的企业、 事业单位, 尤其是国企的企业、 事业单 位,大量幼儿园、中高职培训机构、培训中心等,目前处于非市场化阶段,未来和资本市场 对接后,对市场盘活方面有很大促进,市场机会也非常大。
3社保政策的倾斜
在社会保障方面, 教育和医疗是两块最庞大、 最艰难的两个领域, 国家政策对这方面的 倾斜也会越来越多。正好也赶上中产阶级消费的升级,消费升级最大的问题是子女的升学、 教育问题。在这一方面的市场机会会很多。
4.资本逻辑
美国资本市场的逻辑。 前些年, 很多中国的教育机构没有办法在中国上市, 只好去美国 上市,如新东方、好未来,都是在美国上市。
但美国资本市场的问题一是:美国的中国教育概念股经常被做空。很典型的是前两年, 浑水做空新东方。 中国的教育机构在美国上市市盈率并不高,长期在 20至 30倍左右, 对于 A 股动辄几百倍的市盈率来说,相对较低。成交量也很清淡,主要以机构投资者为主,这对 于想套现的投资者而言是很不利的。
美国资本市场的问题二是:美国很多投资人无法理解中国教育机构的商业模式和盈利能 力; 以及 VIE 架构本身的法律瑕疵。 很多在美国上市的教育机构正在考虑或已经准备回归 A 股,如银润投资收购学大教育, ATA 的新三板回归。
中国资本市场的逻辑。近两年,中国资本市场对教育的热潮到了“过分”的程度。典型 的如全通教育,笔者为其做过战略咨询,刚进入的时期,股价为30块左右,后期股价为 400-500块左右,飙升了十几倍。
全通教育更多是处于教育信息化领域, 严格的说并不完全属于教育, 而是教育服务行业。 对于一个教育服务概念能热炒到如此高的程度, 是不曾预期的。 这个现象也说明国内对教育 的热点和关注会持续。
4.消费理念
整个东亚,不仅仅是中国内陆,包括韩国、日本、台湾,教育是人生分层非常重要的因 素, 在什么大学读书对未来社会层次、 社会阶层的判定是非常重要的因素。 家长对教育的投 资也越来越不理性。 北京西城区的学区房, 一个过道炒到几十万。 家长对教育这种越来越不 理性的态度,令人费解。
5.互联网
可以说是几十年、 上百年以来, 中国的教育行业效率都不高, 主要以工业时代组织模式
为主。互联网引入教育行业后, 以互联网加教育的模式, 对教育的效率提升显著可见。 例如慕 课, 对高等教育,对未来最大的影响是学历。以往是读完四年大学才颁发学历证明, 未来可 以实现读完一门课程颁发一门课程的学历,慢慢变成微学位、微学历,甚至不需要高校,在 家就可以通过平台来完成学历。 中国现在也在大量建设慕课平台, 尤其北大、 清华这些国内 一线的高校。
慕课教育模式全球化发展重要的实质, 是美国的优质教育资源在全球的扩张。 美国高等 教育和优质教育的资源在全世界教育领域属于金字塔塔尖, 慕课这种模式为美国教育资源在 全球的扩张提供了非常强的技术手教育的信息化和智能化是非常重要的热潮, 包括科大讯飞机构模式, 以及学情大数据分 析带来的个性化教育等。 未来几年互联网对教育行业效率的提升、 教育模式、 管理模式将带 来重要影响。
十大教育培训机构：
1 新东方
集教育培训 /教育产品研发 /服务等于一体的大型教育科技集团 , 美国上市 , 北京新东方教 育科技 (集团 ) 有限公司 .
2 学而思教育
国内最具知名度的中小学教育培训机构之一 , 中小学教育培训领先品牌 , 北京学而思教育 科技有限公司 .
3 安博教育
国内第一个真正以升学与就业两大关键需求为导向的全国性教育服务品牌 , 美国上市公 司 , 安博教育集团
4 学大教育
目前国内个性化教育培训领域的领先者 , 教育培训机构十大品牌 , 美国上市公司 , 北京学 大信息技术有限公司 .
5 环球雅思
国内规模最大并在美国上市的连锁外语培训机构之一 , 国内知名连锁培训机构 , 北京环球 天下教育科技有限公司 .
6 正保远程教育
北京高新技术企业 , 具备网络教育资质、经教育部批准开展远程教育的专业公司 , 北京东 大正保科技有限公司 .
7 思想谷教育
北京思想谷少儿学习力训练教育,根据美国哈佛大学与英国 ELLI 组织研究,结合东方 的教育体系,与中国少儿教育研究院共同开发针对 6-15岁少儿学习力训练的课程,致力于 培养
8 北大青鸟
我国最大 IT 职业教育机构之一 , 致力培养中国 IT 技能紧缺型实用人才 , 北京阿博泰克北 大青鸟信息技术有限公司 .
9 巨人教育
国内中小幼教育领先品牌 , 极具品牌影响力的教育连锁机构 , 行业竞争力企业 , 大型综合 教育集团 , 巨人教育集团 .
10 中公教育
国内公职类职业培训规模最大的现代化职业教育机构 , 职业教育服务业领先企业 , 极具影 响力的教育连锁机构 .
定价：
培训机构学费定价模式及政府在其中的作用初探
随着培训市场竞争的日益激烈, 价格作为影响竞争的最重要的因素之一, 越 来越受到培训机构的重视, 如何确定培训项目的价格, 也日益成为培训机构领导 和项目负责人头痛的大问题。 而政府在培训市场中应该起一个什么样的作用, 也 是近几年政府及培训机构关注的问题。 如何制定培训项目的价格, 目前市场常见 的方法主要有以下三种方法。
一、培训机构常见的定价模式
(一 ) 市场平均法
顾名思义, 市场平均法就是培训机构在培训项目定价时参考其他同类型的培 训项目的价格, 选取一个适中的价格作为自己培训项目的价格。 这种定价模式常 见于市场较常见的培训项目,如计算机培训、英语培训、考试辅导等。
(二 ) 成本法
成本法,就是计算出培训项目的成本,然后加上行业过去的平均边际毛利, 作为培训项目的价格。这种定价模式常见于市场比较少见的培训项目如管理咨 询、新技术推广等。
三 ) 政府定价法
长期以来, 我国政府一直希望能调控培训市场的价格, 政府也针对不同类型 的培训制定了培训价格的标准, 例如深圳市教育局制定的 《关于调整成人教育社 会力量办学收费标准的通知》深物价 [1998]117号。培训机构的培训项目定价不 能超过政府的标准,这也就确定了培训项目的一般价格。
以上这三种定价模式, 是训机构经常采用的定价模式。 但是这三种模 式都比较少的考虑市场的因素。因此,随着市场竞争的加剧,弊端日
二、如何更加合理的定价
价格是由市场的供给和需求决定的。如果培训市场是一个竞争较完全的市 场,即市场有大量的培训供给,也有大量的培训需求,市场透明程度高,进入与 退出市场较容易, 那么, 培训的价格是由市场自动形成, 每个培训机构都可以赚 取市场平均利润。从顾客的角度来说,受益最大。目前我国的培训市场,有的地 区竞争较激烈, 有的地方竞争不激烈, 都没有达到竞争较完全的地步。 一般来说, 价格越高,需求越低,价格越低,需求越高。因此,培训项目的定价,必须充分 考虑市场的因素。
(一 ) 突出主营业务法
许多培训机构都渴望能从顾客身上挖掘最大利润, 例如有的培训机构既举办 成人高考辅导, 也同时举办成人学历教育, 又例如有的管理咨询公司希望通过一 个小的培训项目能打开合作单位后续的许多大的培训项目。 在这种时候定价就不 能按照传统的定价模式, 要求每一个培训项目都能有主营业务,突出主营业务,主要的利润由主营业务来赚取。因此,主营 业务之外的培训项目都应该以主营业务为中心, 为主营业务服务。 例如, 培训机 构既举办成人高考辅导, 也同时举办成人学历教育, 如果培训机构的主营业务是 成人高考, 那么, 就应该吸引尽可能多的学员参加成人高考的辅导, 帮助学员通 过成人高考,成人高考辅帮助学员通 过成人高考,成人高考辅导的定价就应该尽可能的降低。
(二 ) 认知价值定价法
随着培训市场竞争的日益完善, 日益增多的培训机构把他们的价格建立在产 品的认知价值 (perceivedvalue)上, 他们明白, 作为定价的关键, 不是卖方的成本, 而是购买者对价值的认知。 这种定价方式适合于已经在培训市场中具有品牌优势 的培训机构。
(三 ) 利润最大化法
在我们国家来说, 一些培训项目需求如英语口语培训, 其价格弹性是比较强 的, 价格的升高或降低都会对需求产生较明显的影响。 有的培训项弹性是比较弱的, 价格的升高或降低对需求产生的影响不 明显。 例如下图
“(a)无弹性需求 ” , 价格的变化对需求产生的变化较小, 价格弹性 比较弱, “(b)弹性需求 ” 图中价格的变化对需求产生的变化较大, 价格弹性比较强。
对于培训机构来说, 为了获取最大的利润, 对于价格弹性强的项目应该适当 降低定价, 以此吸引更多的学员参加培训。 对于价格弹性弱的项目应该适当提高 定价,以此提高利润。
三、政府在培训机构学费定价中的作用
经济基础决定上层建筑, 我国改革开放以来逐步实行市场经济, 作为上层建 筑之一的教育也进行了许多的调整。 但是, 从目前的培训市场来看, 政府在培训 市场的管理上还有较长的路要走。
(一 ) 过去的指令性定价
过去政府对培训的定价有严格的规定, 违反规定则会受到相映的处罚。 从政 府的出发点来讲是好的, 是为了保护学员的利益, 避免定价过高等等不利情况的 出现。但是,随着计划经济到市场经济的变化,管理的方法应进行适当的调整, 应调整到培养一个竞争完全的培训市场上来。
(二 ) 现代培育市场思路
1、从审批到准入制,培养大量的培训机构
过去培训的机构比较少, 培训机构的设立较难, 培训机构是一种稀缺的资源。 而作为一个竞争较完全的市场, 必须有大量的培训供给机构, 政府可以考虑将培 训机构设立的审批制度改为准入制, 制定培训机构设立的条件, 培训机构的设立 着具备相应的条件。 对符合条件的一律允许设立, 增加培训供给的 数量。
2、制定科学的市场规则,促进市场的竞争
在培训市场具有一定数量的供给与需求之后, 政府应该考虑指定科学的市场 规则,促进市场的竞争,使培训机构优胜劣汰,形成合理的市场价格。
首先应增加市场的透明度,搭建平台如网站、报刊、公报等平台,向社会公 布所有培训机构的资质、定价、师资、硬件设施等,让学员能了解自己感兴趣的 培训机构的信息, 保证信息在培训机构与学员之间的对称, 减少信息传递过程中 间的流失。
其次, 应加强监管的力度, 对培训机构实施培训过程中产生的问题进行有力 的监管,建立、健全学员与政府沟通的渠道。对办学没有诚信、办学质量低劣等 出现的问题进行严肃处理。
再次,应该放开对培训定价的限制,让市场来形成价格,促进市场的竞争, 通过竞争将学员吸引到办学规范、质量好、价格合理的培训机构来。
也就是说, 政府应该从过去建立市场、 管理市场的角色转变为搭建平台、 监 管市场的角色, 促进市场的竞争, 形成市场的自我调控, 尽可能减少行政手段进 行调控。
发展瓶颈：
瓶颈一:教育培训连锁店的师资力量薄弱:目前,教育培训行业的从业人员结构复 杂,鲜有教育专业背景的。由于处在行业发展初期,大多数的培训企业重销售,轻 教学,商业氛围浓厚。大多数专业的教师仍然倾向于进入公立全日制学校,培训学 校的教师游离在教育系统之外。师资的缺失是教育培训企业发展的最大障碍。
瓶颈二:教育培训连锁店的品牌战略的同质化:现有的教育培训连锁品牌占领 了中端、低低端市场,大多采取及其类似的商业模式——租用场地,集中培训 ; 要么是单一的培训项目,诸如专业的英语培训,要么是大杂烩似的培训,囊括英语、写作、 奥数等 ; 要么是十人左右的小班化教学,要么是收费相对较低的大班化教学。品牌操 作中低端区分明显,但同一层次的不同品牌操作相似。
瓶颈三:教育培训连锁店的市场策略的缺失:上街做邀约、 学校门口发传单, …… 这些是大多数教育培训机构做的市场推广方式,在三年前有效,随着市场认知度的 提高,消费者对教育培训机构的选择日渐理性,传统、陈旧的传播模式已经不能适 应市场。独特的、个性的、创意的市场策略尚且缺失。
潜规则：
第一大陷阱:口号式的培训
第二大陷阱:过度包装的培训
第三大陷阱:小孩式的培训
第四大陷阱：讲座式培训,就是老师在讲,我们坐在下面听课。
第五大陷阱:专业式培训
第六大陷阱:传销式培训
第七大陷阱：推销式培训
第八大陷阱:作秀式培训
第九大陷阱:拼凑式培训
第十大陷阱:过时式培训
痛点：
据教育培训行业市场调查分析报告显示,我国教育培训产业日益发展,市场蛋糕正越做越 大,如此庞大的蛋糕,如此有利可图,行业准入门槛几乎不存在,行业约束几乎难以发挥作 用,一旦出了问题监管又互相 “ 踢皮球 ” ,怎会不乱象迭出?期待家长审慎选择、 “ 货比三家 ” 未 免太不现实,与拥有庞大社会资源和资金实力的培训机构相比,家长始终存在信息不对称、权 责不对等、维权无门的劣势。况且,家长的审慎选择代替不了相关部门的监管责任,野蛮生长 的教育培训市场亟待规范。标准、提高门槛,把敛财者挡在门外;针对多头管理弊 端,亟须在制度上明确分类和监管责任,真正把各类机构都管起来,并建立部门联动机制;针 对资金风险,需要完善监督保障制度,建立包括信息披露、风险防控和预警、紧急干预等全方 位的制度安排,才能杜绝培训机构将不属于它的钱卷走。
告别教育培训机构的 “ 野蛮生长 ” ,治标还要靠重拳,治本则有赖于社会公众对教育的心 态,而对于望子成龙、望女成凤的家长们,需要理性平和的心态来对待孩子的成长历程。
而教育培训市场的 “ 市场表情 ” 又如何呢?据统计,近几年对教育培训行业的投诉增长迅 速,增幅甚至超过了食品和医疗消费,北京、上海、深圳等大城市尤其严重。为此,笔者总结 了目前培训行业潜规则及陷阱,对于目前正准备参加培训的读者将起到很好的提醒和警示作 用。
1、名校、名师实为 “ 外包 ”
2、免费材料是诱饵
3、非法中介毁前程
4、承诺退款有猫
5、收钱麻利,退费无门
6、鱼龙混杂,先办学后办证,甚至不办证
7、步步为赢,逐层收费
8、挂羊头卖狗肉,实则发假证
9、人去楼空,溜之大吉
10、破产无钱退学费
11、盲目扩张漏弊端
12、公考培训五花八门
13、定制课程收费惊人
14、没有资质混天下
15、国学培训多为无证办学
16、霸王条款难维权
大部分人肯定会告诉我, 是优秀的师资力量和较高的教学水平。 其实无论哪个行业的公司想生存发展, 高 素质的人才都是必不可少的。 但在其他大多数行业, 一个高素质的人才必须在公 司里配合其他同事和部门才能发挥出他的才干。 而 教育培训业的特殊性导致, 一 个优秀的老师完全可以不依靠公司或机构就能独立地完成授课, 而一个有名气的 老师也完全不用担心招生的问题。 教师自己会想, 如果从招生到授课全都是自己 完成的, 那么我凭什么受你机构剥削, 把学费的大部分上交到机构里去。 所以这 个行业极不稳定的因素就是教师的流动门槛很低, 一个教师刚被机构培养起来就 可能马上把老东家给炒了自己去创业了。
所优秀的机构但都因为教师的流失而很快就从 市场上消失了。 很多人曾想, 建立 p2p 式的中介教育机构是不是能产生更高的效 益, 机构只收中介费用, 通过建立平台让教师和学员自由选择。 但这样的机构几 乎没有可能做大。 因为优秀的老师通过平台赚足了名气后就脱离了平台自己发展 起来, 这个中介平台的优秀老师越来越少。 而自由的中介平台难以对老师有全面 的审核,学员通过该平台多次雇佣到低质量教师后,就再也不到这个平台来了, 接下来这样的培训中介机构很快就难以为继了。 于是, 中介机构为了提就难以为继了。 于是, 中介机构为了提供质量过 关的教师开始对教师质量进行审核, 甚至开始培训老师, 慢慢就发展成了学大一 对一模式的雏形。 这样的机构已不再是中介机构, 因为对教师的选择和培训会产 生大量的费用, 事实上这个模式仍然不能解决教师在成名之后就流失的问题。 到 此, 相信各位朋友已经能想到, 一个教育机构能持续发展下去, 要么建立 一种模式保证老师不会轻易流失, 要么建立一种模式降低教师的重要性, 也就是教师流失了也不会影响机构的运营 。 而现在运营相对成功的学大、 学而思、 新东 方各种发展出一种模式来解决这个问题。 这是这个行业的根本, 如果不能先解决 这个问题,其他的营销、招生、策略、教学等都是扯淡,要么变成永远也不可能 发展起来的小作坊,要么就是昙花一现。
痛点的解决方案：
提高警惕
教育培训,不像其他一些行业具有一套标准化的质量管理、监控、检验和追踪系统。大多 数教育消费者,普遍缺乏对质量和服务的明确认知,这就让很多以营利为目的的培训机构钻了 空子,而消费者有时候吃了亏也如 “ 哑巴吃黄连,有口难言 ” 。
以上提及了常见的消费隐患,诸如此类的 “ 陷阱 ” 还有很多,广大消费者在选择培训机构 时,应确定其是否具备办学资质,理性消费,应当提高维权意识,并通过合法途径进行维权。
假若权益受侵害,首先要停止学习,避免学生在心灵上受到伤害;其次要向权益维护部 门、教育主管部门投诉,通过正当渠道,维护自己的合法权益。此外,消费者务必与培训机构 签订相关协议,并将学习内容、退款条件、违约责任等在协议上明确标出,特别是涉及解除合 同的有关约定。同时,妥善保管好发票、学生证等依据,以免落入教育培训陷阱。
发展趋势：
未 来 的 培 训 行 业 ,一 定 是 以 满 足 客 户 学 员 的 需 要 为 基 础 ,最 大 程 度 的 减 少 因 客 户 不 专 业 而 带 来 的 损 失 和 失 误 。如 果 学 员 要 听 好 几 次 课 才 能 知 道 自 己 想 要 什 么 ,那 是 不 是 当 你 打 官 司 时 先 要 跟 律 师 学 几 年 , 或 者 看 病 时 先 要 抱 着 医 学 书 啃 几 个 月 才 去 治 病 。 这 样 耽 误 工 夫 。
一 定 有 一 个 趋 势 ,就 是 每 一 个 咨 询 顾 问 都 会 变 成 专 家 ,对 课 程 了 解 ,同 时 对 不 同 老 师 的 风 格 也 了 解 ,最 关 键 的 是 知 道 这 个 企 业 现 在 遇 到 的 问 题 需 要 什 么 样 的 课 程 。这 样 就 能 大 大 减 少 学 员 选 择 的 时 间 成 本 ,同 时 学 员 也 能 要 到 自 己 最 想 要 的 课 程 。现 在 的 咨 询 顾 问 更 多 的 是一 个 电 话 销 售 的 角 色 ,就 是 要 不 断 的 把 客 户 带 到 现 场 来 ,剩 下 的 成 交 的 事 情 交 给 公 司 和 老 师 。 这 个 工 作 的 技 术 含 量 不 高 , 但 是 压 力 相 当 大 。 所 以 流 失 率 非 常 高 。 询 顾 问 ,都 变 成 一 个 医 生 ,变 成 一 个 专 家 。企 业 在 他 这 里 能 找 到 最 适 合 自 己 的 东 西 ,而 现 在 的 培 训 公 司 ,更 多 的 只 是 利 用 了 自 己 对 行 业 的 了 解 ,对 讲 师 资 源 的 控 制 ,做 差 额 利 润 。这 样 咨 询 顾 问 价 值 没 有 最 大 化 ,培训 公 司 与 客 户 学 员 的 利 益 也 没 有 最 大 化 。
今 年 很 多 老 师 的 课 程 体 系 都 是 来 自 国 外 的 ,比 如 营 销 的 不 论 是 顾 问 式 销 售 ,品 牌 营 销 。还 是 亲 子 教 育 ,还 是 人 力 资 源 系 统 。都 大 部 分 是 国 外 热 了 拿 到 中 国 来 。除 了 养 生 是 国 产 的 以 外 , 因 为 这 是 中 华 文 化 遗 产 。
将 来 一 定 会 有 更 多 的 像 曾 仕 强 教 授 这 样 的 老 师 ,讲 中 国 式 的 东 西 。同 时 也 不 再 简 单 的 把 西 方 的 管 理 方 法 直 接 搬 过 来 , 因 为 好 多 方 法 在 中 国 水 土 不 服 , 像 麦 肯 锡 这 么 牛 的 世 界 五 百 强 , 很 多 方 法 在 中 国 也 不灵 。 所 以 这 是 一 个 趋 势 。
刚 开 始 的 老 师 重 技 巧 ,现 在 开 始 重 实 战 ,将 来 的 老 师 一 定 是 需 要 实 战 与 技 巧 相 结 合 ,因 为 实 战 的 人 有 东 西 不 会 讲 ,有 技 巧 的 老 师 会 讲 没 功 力 。几 乎 所 有 培 训 公 司 都 遇 到 过 这 样 的 问 题 :培 训 做 得 很 漂 亮 ,客 户 认 可 度 也 很 高 ,但 最 后 却 流 于 失 败 ,板 子 自 然 会 打 在 培 训 公 司 身 上 ,可 深 究 起 来 ,问 题 绝 大 多 数 出 在 营 销 团 队 的 领 悟 力 和 执 行 力 上 ,导 致 企 业 营 销 执 行 力 差 的 因 素 很 多 :比 如 策 略 方 向 不 清 晰 , 或 者 组 织 结 构 、 管 理 流 程 、 制 度 、 绩 效 导 向 、 企业 文 化 等 等 存 在 问 题 ,这 些 都 是 团 队 执 行 力 差 的 外 因 。但 是 ,比 外 因 更 重 要 的 ,是 营 销 人 缺 乏 落 地 执 行 的 基 本 工 具 和 方 法 ,缺 少 全 过 程 跟 踪 和 督 导 。大 多 数 企 业 在 上 述 层 面 是 清 晰 的 ,团 队 也 是 热 情 的 ,可 执 行 力 还 是 上 不 去 ,深 究 起 来 ,莫 不 如 此 。要 让 培 训 真 正 落 实 到 位 ,实 现 企 业 价 值 和 咨 询 服 务 价 值 ,必 须 从 根 本 上 提 升 营 销 团 队 执 行 力 。纵 观 当 今 中 国 市 场 上 的 培 训 , 无 法 解 决 团 队 执 行 力 低 下 的 问 题 。 其 中 80%是 知 识 型 培 训 , 19%是 心 态 类 培 训 , 实 实 在 在 的 技 能 、方 法 的 培 训 还 不 到 1%,导 致 培 训 与 企 业 实 际 操 作 之 间 存 在 断 层 ,参 加 培业 文 化 等 等 存 在 问 题 ,这 些 都 是 团 队 执 行 力 差 的 外 因 。但 是 ,比 外 因 更 重 要 的 ,是 营 销 人 缺 乏 落 地 执 行 的 基 本 工 具 和 方 法 ,缺 少 全 过 程 跟 踪 和 督 导 。大 多 数 企 业 在 上 述 层 面 是 清 晰 的 ,团 队 也 是 热 情 的 ,可 执 行 力 还 是 上 不 去 ,深 究 起 来 ,莫 不 如 此 。要 让 培 训 真 正 落 实 到 位 ,实 现 企 业 价 值 和 咨 询 服 务 价 值 ,必 须 从 根 本 上 提 升 营 销 团 队 执 行 力 。纵 观 当 今 中 国 市 场 上 的 培 训 , 无 法 解 决 团 队 执 行 力 低 下 的 问 题 。 其 中 80%是 知 识 型 培 训 , 19%是 心 态 类 培 训 , 实 实 在 在 的 技 能 、方 法 的 培 训 还 不 到 1%,导 致 培 训 与 企 业 实际 操 作 之 间 存 在 断 层 ,参 加 培 训 的 人 员 在 现 场 感 觉 热 血 沸 腾 ,收 益 良 多 ,下 来 之 后 一 片 茫 然 。这 样 的 培 训 对 企 业 帮 助 极 其 有 限 ,企 业 需 要 的 ,是 结 合 企 业 实 际 ,提 升 企 业 实 效 的 针 对 营 销 团 队 的 实 操 式 培 训 。未 来 讲 师 不 是 一 个 混 饭 吃 的 行 业 ,一 定 会 有 更 为 严 格 的 标 准 和 尺 度 ,这 把 尺 应 该 是 在 广 大 消 费 者 手 中。
新竞品：
教育培训行业四大趋势
看看下面教育培训行业发展趋势，你们跑对方向了吗？
趋势一：“互联网+教育”持续喷发
前几年，趁着“互联网+”的东风，BAT等互联网公司纷纷进军教育培训行业，将“互联网+教育”做的风生水起，如今，这股热潮不降反增，除传统的新东方、巨人教育等公司主动转型外，各种在线教育新锐公司也是层出不穷，受到资本的热烈追捧，在线教育用户边界不断扩大。
同时，各种线下教育培训机构为抢夺生源也拼尽了全力，在单纯的做地推、发传单之外，开始使用互联网工具进行推广宣传，借助互联网的优势提高学校教学质量和管理效率，“互联网+教育”在未来仍会继续喷发。
“互联网+教育”是未来教育发展的趋势，不可避免。在线教育对线下教育的冲击是必然的，但无论哪种形式的教育，重点依旧在“教育”二字，精品课程的设计、师生之间的真实互动交流、教师教学质量等等，仍旧是决定学校生死存亡的重要因素。
趋势二：幼儿教育市场与素质教育发展潜力巨大
尽管大部分家长不愿意承认，但“不让孩子输在起跑线上”的观念仍然牢牢占据着家长心智。据统计，教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出，很多家长甚至愿意为了孩子的教育投资下“血本”，而随着80后、90后等年青一代陆续升级为父母，教育培训市场逐渐向着幼儿化和素质教育方向发展。
如今，越来越多的年轻父母更加重视孩子的全面发展，追求能力培养、个性发展、身心健康的素质教育开始成为主流思想，这种思想甚至蔓延到青少年和部分成年人身上，幼儿性格培养、启蒙教育，以及各种艺术培训逐渐成为大众追捧的对象，幼儿教育与素质教育市场发展潜力巨大。
“教育培训从娃娃抓起”，这不仅仅是一句口号，更是教育培训机构打开市场大门的金钥匙。
趋势三：得“网红”者得天下
名师一直是教育培训学校吸引生源的王牌，在如今“互联网+”光环的加持下，名师们更是逐渐开启自带粉丝的网红模式，声名远播，拥趸者更甚。
远有最牛历史老师袁腾飞，近有B站红人王霸胆，这些教育界的网红们会讲课，也擅长自我营销，号召力强，坐拥粉丝千千万，深受学生家长喜爱，只要振臂一呼就有无数支持者自愿报名学习、自愿分享转发课程信息，课程节节爆满，根本不愁生源。可以说，得“网红”者得天下。
21世纪什么最重要？人才！但挖人才容易，留人才难，如何留住名师才是教育培训机构更应该要考虑的事。
趋势四：虚拟产品和线上支付意愿快速提高
随着移动互联网时代的到来，人们的消费结构和支付方式也在发生着翻天覆地的变化。
据统计，截至2016年6月，我国网络购物用户规模达到4.48亿，大众愈加趋向于在网络上购买商品，线上支付趋势越来越明显。同时，大众对音乐、阅读等线上虚拟产品的接受程度越来越高，为在线教育奠定了良好基础，教育行业O2O趋势明显。
在线上完成查看、购买课程、支付等一整套操作流程是大势所趋，改变学校展示与教学方式、培养家长线上支付习惯迫在眉睫。
前景：
2018年将是中国在线教育发展的重要一年，在线教育将涌现出更多创业项目和创业型公司，消费者对在线教育的接受程度将更进一步提高，教育培训行业存在巨大的发展机会。
网友评论