该怎样记录今天

该怎样记录今天呢？看似不经意的问自己，其实也有一种意味深长包含其中！

因为今天是很不愉快的一天！也很无语的一天！

当然我们要学会的是控制好自己的情绪，不用别人带给你的不愉快影响自己的行为，更不能真的生气，那是最不值得的事情！

又是遇人不淑？不能这么说，自己的修养也好不到哪里去，而且不一定是好！人贵有自知之明这点道理还是要有的，自省要时时刻刻！

有学问的人说沟通是一门艺术。这不难理解，虽然我们是大老粗也懂得与人相交以和为贵，可是往往是不以人想的那么来，不是你想好好说话别人不一定跟你好好说话，你想的是尊重，别人不一定会买你的帐。对于沟通是不是讲艺术，我不懂，我只想到不论发生了什么事情，要先好好说话。

本来搞快递就是与不认不识的人打交道，如果连起码的尊重没有怎么能行呢？，尽管你有多不愿意，也要耐得住性子，即使不会也会边学，不是吗？

本以为做的时间也那么长了，该遇的都遇到了，该只晓的也都知晓了，原来那只是我们的一厢情愿，事情并没有我们想象的那么简单，让我们万万没想到的是：尽管你竭尽所有的温柔，也感化不了高人一等的人！总有你的语言打动不了的人！

今天算是最不顺利的日子！

早晨一个人因为代取件的人不承认已经取走，所以老板给了赔付；中午一个因为拒收件公司倒打一耙说是破损了，老板又给了用户赔付，下午因为遗失，但是我们这里有确实没有收到此件，用户穷追不舍，语言攻击，并有刻不容缓的架势，不容你查找，说你是拖时间，什么语气都有，我真的感觉很无奈，老板又给了赔付，我真的为老板不平；下午的质问更是不容你做任何解释，你解释了就说“你还有理了”我的所有的解释都是强词夺理，句句字字显得苍白无力，我真的无语了……

我真的有些厌烦了……

2024.7.31