微商如何在微信上进行用户兴趣跟踪？

微商如何发现潜在用户？

摘要： 去年我们做了一个软件叫社区之友，可以帮助用户在微信上跟踪自己的朋友、客户的兴趣情况，一开始大部分都是个人用户用在私人感情生活上，比如看看谁平时默默关注自己等一些暗恋的需求，后来慢慢的发现很多系统突然多出来了不少微商的客户以及一些企业客户也在使用我们的系统。 这些微商或者企业用我们的软件来做精准营销和微观数据分析决策。经过了一年的运营，我觉得有必要正式的介绍这个神器给做微商的朋友。这篇文字我会对这个软件解决什么问题，什么样的场景下合适，怎么使用几个方面作一些介绍。

社区之友解决什么问题

1. 你想知道哪些客户看了自己发布的内容吗？
2. 想知道某个客户经常关注哪些内容吗？
3. 想知道购买了你的产品的某个客户，能否再推荐一个ta很有可能感兴趣一个产品给ta呢？
4. 想知道哪些用户比较关心你的产品吗？
5. 想知道购买了你的产品的人或者某个不认识的人和你朋友圈有什么关系吗，谁会认识ta或者ta认识谁？
6. 谁是你的关键传播节点，谁比较积极的帮你做宣传？

以上这些问题都可以通过社区之友这个神奇来完成。

百闻不如一见，下面我们来看看它是如何神奇的完成这些任务的。

社区之友 是一个公众号，只要关注就可以使用，具体在微信上搜索就好了，不用在这里说。

现在我们进去看看怎么样使用这个神器

实际上它的使用非常简单，就是进去公众号里面发布文章，然后转发到朋友圈或者微信去就行，如果有人点击了，神器就会自动等帮你记下来，然后做统计分析，帮助你做生意。

不过为了让你更容易理解，以及咋样去发挥它的威力，我们还是图文并茂的来展开说吧。

首先我们进去公众号，然后点击玩转朋友圈

公众号首页

点击后就可以进去软件的首页了

社区之友首页

然后你看到这里面有好多功能我的,资源,文章，收藏，点进去资源还能看到 最新文章,小工具等这些功能，这些功能都是系统为大家准备的现成资源给大家来转发用的，而我们通常需要发布自己的营销内容，所以我们先不用管这些，我们要做的只是在文章功能下面发布文章就好了。

在右下角有2个+号的按钮外部文章,新增文章,这两个有什么区别呢？

• 外部文章 ，这个功能让我们可以快速的转发已经发布在其他平台的内容，比如公众号、微店、微博、自媒体网站等，我们只需要把已有内容的链接复制过来就可以
• 新增文章，如果我们没有公众号或者其他平台的账号，那怎么办，也没有问题，这里就可以直接发布你的内容，编辑非常简单，直接用手机就可以进行图文编辑，很方便。

好，现在让我们来分别使用这两个功能完成营销

外部文章：

外部文章编辑页面

外部文章，可以填写标题，摘要，以及封面，还有网址，填了这些内容转发出去后

转发外部文章到微信对话后的截图 转发外部文章到朋友圈的截图

当用户点击这批文章的时候，他会直接跳转到原来的文章内容。

新增文章：

新增文章编辑页面

这里有一个非常容易用的所见即所得编辑器，每一段内容都由一个编辑框框住，可以在它里面插入超链接或者在它上面插入新的文字或者图片框。

发布之后，可以直接查文章了，同样的，我们可以把它分享到朋友圈或者微信群或者具体某一个用户

内部文章发布后的阅读界面

（上面这个是我们一个做保险的客户拿来社区之友来做精准营销的发布的文章)

目前，内容以及发布完了（是的，就这么简单），接下来是见证奇迹的时刻。

我们回到首页，下面有一个叫粉丝的入口，点进去看看

粉丝列表

神奇吧，我刚才分享出去的营销内容这些人看到了。

好，我想看看这个用户还关注过我发布的哪些内容

访客详情

看到了吧，我看看暖寄归人这个用户用户，她最早从我发布的"为什么腾讯在电商领域不会威胁到阿里"这篇文章过来，然后最近访问了“芦荟保湿凝胶”，阅读最多的是"木制环保益智儿童木玩具"。

好了，我在看看她阅读过的历史。

浏览历史

哈哈，这个用户她看过我发布的好多产品，每一篇都有阅读次数，我知道，她曾经购买过我的"竹原本色抽纸"这个产品，但是对"木制环保益智儿童木玩具"这个产品还是挺感兴趣的（家里有小孩？），因为她看了18次，但是没有购买，我想她应该是在犹豫，而且一天前还看了，说明她很有可能还没有购买其他竞争对手的产品，我有机会了。我应该在她购买"竹原本色抽纸"的时候顺便给她推荐"木制环保益智儿童木玩具"，或者找个机会和主动和她聊起这个产品。总之，发现了一个很好的销售机会。

再回到上面那一页

转发数和带粉数

这个用户这么喜欢看我的内容，还经常帮我转发（转发次数），进过她的转发，有19个人看过我的产品或者文章（总带粉数），她在我的朋友圈里是一个关键节点，或许我要和她搞好关系，平时多做客户关怀：）

再回粉丝列表，里面有一个活跃度的排序，可以看到最近一周阅读数比较多的客户排序。 等等，这里面有好多都不认识的，他们是谁的朋友呢？点这个悉数沉淀进去看看

人脉轨迹
原来这个用户也是通过暖寄归人用户带来的（看来暖寄归人的贡献不小啊），悉数沉淀最近和看过的和看过最多的也是"木制环保益智儿童木玩具",她应该是通过暖寄归人发布的朋友圈或者群转发带过来的，她们可能是好朋友或者儿子同学的妈妈？别猜了，等我和暖寄归人混熟后或者成功把"木制环保益智儿童木玩具"推销给她后，或许，我可以主动给推荐并给折扣让给她购买这个产品，因为她购买后，她背后的妈妈群很有可能也会跟着一起来购买，或者，可以给她团购优惠，让她去帮忙组织团购。她这么活跃，甚至可以考虑把她发展常我的营销下线...这些都有可能。

它是这么做到的？

看了上面的案例是不是觉得很神奇？其实原理上并不复杂，我们只是利用了微信的授权功能，并且做了一些优化。 用户在第一次授权之后，以后就不用再授权了。

那么，首次授权会不会很导致很多可能不点呢，以前我们也担心这个问题，所以发布文章的左下角里面有一个阅读授权的选项，通过这个选项的数据统计，我们发现首次授权率高达92%,也就是100个人，看到我们发布的文章或者产品内容，然后看到授权页面，会有92个人会授权，这也证实了我们的这个担心是多余的。 其实这样也很好理解，因为用户如果看到这个文章或者内容的时候，如果ta点进去，说明ta已经被内容吸引了，很想看看，这个时候即使需要授权，也愿意，而且比较是熟人网络，内容看起来也不像是乱七八糟的东西，所以这个首次授权率可以到达这么高。

什么场景下适用？

• 自营微商，相比多级销售网络代理，自营微商更加注重用户的维系和精准营销，一者品牌的建设的需要，二者因为自营微商在早期的时候，宏观数据没有太大的用处，因为购买的人不多，笼统的某一天的阅读数对决策的没有太大的意义。 早期发现热心用户 关键节点等这样的微观数据，这对开始微商的初期来讲是非常重要的，这些用户很有可能会成为我们业务拓展的关键环节。
• 想建立多级代理的微商，想快速建立这里代理体系，怎么样找到这些代理，或者如何发展这些代理，这个都需要微观的数据来支撑，如上面所说，如何发现热心用户以及这些用户的转发情况，带粉情况，以及他们带来的粉丝的质量如何，这些都有助于我们的代理网络的策略改善的决策。
• 代理，代理都是在熟人圈销售，使用这个神器，可以快速知道朋友圈里的人是否对自己发布的产品是否感兴趣，或者什么样的产品是自己的朋友圈比较感兴趣的（注意，不能只从销售结果上来看这个产品是否朋友圈感兴趣，因为从感兴趣到构成销售还有一步，这是另外一个话题，以后再说），所以相比盲目的在培养圈刷屏，通过这些精细的分析，改为发布朋友圈里更刚兴趣的产品或者内容，对自己的人脉建设和客户维护都是非常好的。甚至，有了社区之友的数据后，我们可以在发朋友圈的时候只针对具体的小圈子，如3C类的产品只发布给某一些人看到，婴儿产品只允许另外一些人看，服装类又只允许某一些人看等等，这样，不会再有信息骚扰的情况出现，而自己的朋友也能各得其所，一举多得。