【投资篇】：给我 15 分钟

      有一个客户，我打电话和他约见面的时间，他慢条斯理地说：“《东方时空》来采访我，我也就给他们半个小时，你需要多长时间能说清楚你们的项目？”我说:“给我 15 分钟。”

      他是做医药的，刚从国外回来，办公室设在厂区，空荡荡的大房子里孤零零地摆着办公桌。我敲门进去后，花了 2 分钟时间才走到他的面前，他坐在办公桌后面不动，我始终注视着他，保持适度微笑，整个房间里只听到我的高跟鞋敲击地板的声音——这是无声的心理对抗，我绝不能落败。

      记得入职培训的时候，主管曾经做过一个练习：盯着我们的眼睛看 15 秒，看谁先闪烁眼神。有时是否能赢得客户信任，就在最初的 5 秒钟内，能接住对方眼神的人，一般比较坦荡，不会心中有鬼。客户最怕那种言辞闪烁、眼神飘忽的销售了，一看就不靠谱！怎么敢把自己的血汗钱交给你呢？！

      最终，我们聊了一个小时，结束的时候，他起身送我到门口。

      当然，为了这15 分钟的承诺，我做了3 天的准备，从他的行业状况、公司发展,到他的个人教育和职业背景、性格爱好等等，甚至包括他的中学校训，所有关于他的资料几乎全都需要熟悉。

      所谓“专业”，就是做好充分的准备！这个习惯我一直保持至今。