先介绍一下楼主自己的个人情况，目前在一所211非985学校读大三，成绩不算是优秀，（没有黑自己母校的意思，只是说实际情况）。大学三年来参加过学校内部一个学生团队的三个项目，最近的一个目前产品已经在校内公开测试。成绩一般，长相一般，学校一般，神马都是一般。唯一觉得自己有特点的地方，就是对产品经理这个职业比较感兴趣，经常自己去搜集一些资料来看看学习一下。
学校所在地本身没有产品类的实习招聘，所以这次实习面试是去南京参加的。由于网上投简历时出了一些小状况，所以网申根本就没有通过，在线测试也没有做过。楼主的一个同学走了正常流程，收到了南京的面试通知，所以我就准备了一份比较简陋的简历，跟随他一起去了南京参加面试，我的情况就是俗称的“霸面”。下面说一下在南京面试的整个过程。
楼主提前一天晚上到了南京，当天晚上和小伙伴一起在酒店里休息的时候，他一直比较紧张，提前在手机里保存了一些网上的面试经验贴，前一天晚上还在看群面的面经。当时也分享给了我一份，让我和他一起看。因为我是抱着比较放松的心态去的，由于对自己的条件并没有什么信心，只是不想放弃这一次参加面试的机会，所以没有想能走多远，能体验一下腾讯的面试过程和感受就已经满足了，没有提前对面试做出太多的准备。看同学发给我的面经时，也就是了解一下群面的过程和规则之类，对面经里面说到的各种题目的类型和具体的应对方式并没有太在意。
第二天，也就是面试的第一天，一早起来打印了自己的简历，带去了面试地点，到了之后，发现有几位也是霸面的同学在等待，向他们了解了一下情况之后，把简历交给了一位腾讯的工作人员，然后就在等待厅里等着。一开始简历交给她的时候，她跟我说的是：“简历可以留下，但是几乎不可能有霸面的机会给你们。”一开始也有点失落，不过想着自己本来就没有抱着太强的目的性来参加面试，也就放松下来，陪着同学一起在面试地点等着了。同学的面试上午就结束了，不过因为到了外地，也没有什么可以去的地方，下午我们也是在面试地点等着，看有没有可能出现一点机会。到了下午两点钟左右，腾讯的工作人员，也就是一开始接我简历的那位姐姐告诉我们，上午交简历准备霸面的同学们不要走，面试官可能会挑几个人出来组成一组，给一次霸面的机会。
当时我们准备霸面的几个同学都比较激动，因为有几个上午来的同学已经等了大半天了，这次看到了一点希望，所以就都开始积极准备了起来。不过我的心态还是和原来差不多，所以也并没有太紧张。又过了大概一个小时，那位姐姐叫了几个人的名字，我就是其中之一，通知我们组成了一个群面的小组，会在今天的面试全部之后单独给我们一次群面的机会。我们几个人到了外面的大厅里互相认识了一下，聊了聊自己的特点，多互相了解一些为了即将到来的群面做准备。
大概是下午六点钟的时候，我们被叫到了群面房间外的走廊里，也就是到了群面的最后准备时刻了。那是周围的气氛是很特殊的，因为这一组基本上全部是霸面的同学（也有一个同学是因为迟到了，所以被放在了我们这一组），大家对这次来之不易的面试机会都比较珍惜，所以大家都有点紧张，我也被带得有些激动了。群面之前，给没人发了一张纸折出来的台卡，方面群面讨论时互相的称呼，每个人有个编号，估计是为了给面试官评价提供方便的吧。
进了群面的房间之后，中间是一张大的圆桌子，里面有四位面试官，桌子上放了12张纸（我们这一组一共是12位同学），纸上是我们这一组群面讨论的题目。群面的大致流程是：给定一个问题，小组成员进行无领导自由讨论，讨论一定的时间之后，选出一名代表给四位面试官做一个总结发言。至于题目具体是什么，因为腾讯的面试官强调过试卷不可以带走，我理解为题目是不可以公开的，所以在这里就不具体透露了。
因为提前了解过一些群面的情况，知道群面时，小组的成员会分成几种角色，比如计时者timer，领导者leader，记录者recorder，报告者reporter和参与讨论着member，一开始在外面互相认识的时候，我们决定了不提前指定leader的人选，到时候在讨论中，根据题目和自身的特点自然而然确定出各个人的身份。可能有一位同学对我们群面的题目感觉比较了解熟悉，所以她是第一个发言的，对题目做了一些简单的分析，然后说了一下接下来的讨论流程。所以自然而然的，她就成了leader。但是讨论后不久，我就发现了气氛有些不对的地方，可能是因为这一组都是霸面的同学，对得到的机会特别珍惜，所以大家都有些着急，场面一直处于失控状态，比较混乱。我在过程中也发现了讨论的走向有些不对，几次试图提醒他们换个思路换个方向，但是因为每个人都很激动，所以场面一直没有控制住。我们这一组群面时比较特殊的，我们根本就没有做最后的总结报告，因为面试官和我们都已经发现了，我们讨论时的混乱状况根本就不足以形成一个统一一致的总结报告。不过腾讯的面试官人还是非常nice，虽然我们觉得自己的表现很不好，但是他们还是和我们交流了很多，教会了我们很多东西。经过了五十分钟的讨论，我们这一组群面的过程结束了。
结束时是晚上七点左右，和我的那个同学一起出去吃饭时，大概是晚上八点，收到了一条短信通知，腾讯邀请我参见第二天的面试。当时我觉得有些不可思议，因为自我感觉，我们那一组群面的过程非常得混乱，我甚至觉得我们那一组几乎都不会有人通过第一天的群面，可能会被满门抄斩一个不留。结果，我们一组12位同学，最终有两位同学通过了第一天的群面，我就是其中之一。
回到酒店之后，我和小伙伴讨论了一下第一天群面的感受，然后就早早地休息了，我也没有为第二天的面试做什么特别的准备，第一是因为我本身比较放松，没有什么压力，第二是因为我个人觉得，面试这种事情，提前搞特别突击其实意义不大，因为面试不像考试，面试是两个人沟通交流的过程，你不管怎么准备，也没有办法掩盖本身固有的缺点。
第二天去参加一对一面试，面试官是第一天群面的四位面试官的其中一位。一开始也在外面和其他同学交流了一下面试的过程，他们也说了一些面试官普遍会提出的一些问题。第一个过程是自我介绍，这是一个面试的必有环节了，除了介绍自己的基本信息外，主要就是说了自己对腾讯的认识，表达了自己对能够进入腾讯实习的期待。然后是根据简历上的内容问了一些问题，接下来是面试官事先准备好的一个问题。面试的具体对话过程我觉得并没有太大复述的价值。不过我整体上有个印象就是，第二次面试中，面试官主要考察的就是应聘者对于做产品的理解和思维方式，比如针对简历提问时，面试官就会根据你的描述提出一个问题，让你给出解决的方法，可能在面试官心目中有一个理想中的答案，所以在这个过程中，面试官说的最多的一句话就是“还有呢？”我觉得这种对话，要么就是我的回答一直没有达到面试官心目中那个理想答案的标准，要么就是面试官想摸清楚，你对产品的理解和思维到底有多深，不断得挖掘你的潜力。面试官自己事先准备好的问题，一般都是比较生活化的问题，看似和做产品本身没有什么关系，但是其中一般都蕴含着和产品的重要元素的对应，好的回答我觉得是发现这种联系，把这个问题抽象出来，说出解决这个问题中运用到的和做产品本身相关的一些知识和技能。这一次的面试，整体觉得自己发挥得并不好，虽然我也尝试去做出面试官理想中的回答，但是最终都没有说到点子上。带着比较有挫败感的心情，结束了第二天的面试。
第二天面试结束之后，当时在面试地点，腾讯的工作人员就告诉我这次面试已经通过了，等待他们安排第三轮面试的时间。听到这个消息时，因为我觉得以我的表现其实达不上得到第三次面试的标准。除了觉得自己运气好，就是满满的感激之情啊。。。当然，我还是我，虽然走到了这一步，我也没有多大的心态变化，当天晚上好好睡觉，第二天去轻松面试自然发挥。当天晚上比较晚的时候，再一次收到了腾讯的通知短信，邀请我第四天去参加面试。（第三天没有面试，腾讯的工作人员告诉我是因为面试我的HR第三天没有到南京，所以我就在南京多等了一天。）
第四天的面试是HR面试。面试我的是第一天群面的四位面试官之一。首先的过程依然是自我介绍。（话说我四轮面试自我介绍的内容基本上都是一样的，囧~~~）接着HR让我对第一天群面的过程做一些评价，包括对自己的评价和对整个小组表现的评价。我就按照我的真实想法说了一下，这个过程中大多数时候都是我自己在描述，面试官并没有主动问我太多问题。接着就是对我简历里提到的我参与的一个项目进行了一些提问，这个过程问的比较详细，面试官也做了不少的记录，问到了我自己做的工作，团队其他人做的事情，整个项目进行中各个步骤所花费的时间，还让我对团队每个人的表现和贡献程度排了一个顺序。感觉就是面试官对你在简历里提到的经历要进行一次非常详细彻底的了解，确认你确实是在整个过程中做了自己的事情，而不是挂名字打酱油性质的项目经历。因为我简历里写的内容确实是我自己做过的，所以这个过程中，我就按照真实的情况如实回答就好，没有什么值得说的特殊情况。接下来的过程就是询问一些个人家庭的情况，父母是做什么的，对自己参加实习是否支持，自己愿意接受哪些工作地点之类的问题，基本上就是了解你是否能够顺利参加实习工作。（不过问到这些问题不代表你就提前拿到了实习offer，因为据我所知，几乎每个参加HR面试的同学都被问到了这几个问题）。HR面试的过程基本就是这样。另外一件小事就是面试我的那位HR姐姐貌似比较活泼，面试过程中貌似被我逗笑了好几次，和之前面试时有些紧绷的气氛感觉完全不同，就像是普通的聊天。
HR面试结束之后，我回到了刚开始等待的房间，并没有立刻告诉我面试的结果，只是让我等一下而已。大概过了二十分钟，那个房间里的人通知我去总监的房间参加总监面试，也就是最后一轮面试。那时候的心情怎么说呢，有惊喜的地方，因为毕竟给了我走到最后一轮面试的机会；也有淡定的地方，因为前面几天各种意想不到的事情接连发生，我对这样的情况已经有准备了。
最后一轮的总监面试，面试我的是腾讯某两个产品的主管，进去之后首先依然是自我介绍，（额。。。就是把我说过了三遍的自我介绍内容说了第四遍），然后总监问了我用的什么手机，我说小米2S。总监桌子上有一部iphone5s，一部三星note2，知道我用的是安卓手机之后，他就放下了5s，拿起了note2在上面操作着一些什么东西，同时和我交流一些问题。总监面试整体上还是比较轻松的，因为问我的问题都是我平时有兴趣经常去了解的，比如微信的优缺点，QQ的优缺点等等。之后还问了一个他负责的产品的问题，说假如我做那个产品的产品经理，我能怎么改善那个产品。我基本的观点也就是找同类型产品的不足之处，然后做出针对性的改善，从竞争对手产品的薄弱点入手攻破对方。因为大公司的各种产品，基本素质都很好，可用性方面没有什么太大的差距，撑大场面的往往就是有那么一两个亮点，但是任何一个产品都不可能是完美的，一定有它薄弱的值得改善的地方，找到那个地方，把自己的产品做得更好，就有希望把它从高台上挤下去。对于总监面试，我理解为是对应聘者综合素质的最后一次考验，面试官的目的就是看你有没有什么水分，前面是不是靠运气或者什么歪门邪道混进来的，给招入的实习生最后把把关。不过对话的内容也没有什么太大的压力，如果你有解决这种问题的能力，那么自然展现出来就好，如果实在问到了你一窍不通的领域，也别瞎扯瞎掰，老实承认自己不了解，或者现在暂时无法解决，需要时间去慢慢思索。总监绝对比你想象得要聪明得多，耍小聪明绝不是一个明智的选择。
另外单独说一个问题，就是几乎每一轮一对一的面试结束之后，面试官都会给你提问的机会，你可以向面试官提出你想知道的问题。因为四轮都有这样的问题，就放在这里一起提一下。遇到问面试官问题的时候，这个机会可以好好把握，提前准备一下，把你想要知道的关于这家公司的情况，或者想知道的关于面试官个人的情况说出来。甚至我还问了一些平时在使用腾讯的产品时积累下来的问题问了出来。这种机会是非常难得的，你使用一个产品有任何的问题，问谁都不如问这个产品本身的设计者，因为他们最了解，最清楚这样的设计目的和想法是什么。但是也要注意不是什么都能问，你觉得问一个女面试官：“你的三围是多少？”这样的问题有意义么。。。问出你觉得有价值的问题，对你和公司都有意义的问题就好了
最后一轮总监面试完，就坐车回到了合肥。当时面试完成是下午三点左右，回到合肥之后，晚上十二点接到了腾讯打来的电话，手机上来电显示是“私人号码”，幸好我没有当成骚扰诈骗电话拒接啊。。。电话通知我说，觉得我的特点和腾讯比较合适，决定给我发实习的offer，口头介绍了一下实习的地点，职位，工资待遇等等信息。具体的信息以后会用邮件通知。
至此，南京霸面的整个过程全部结束。一路充满着惊喜，最后意想不到得拿到了暑期实习的offer。这对我是真正的“万万没想到”啊。得到了这份意外之喜，我也希望把我的一些感受总结出来，供各位参考：
面经这种东西，仅供参考，别太当回事。到时候你可能会发现，你预想的问题都没有问到，问的往往是你没有想到的，比如一开始别人都说面试官问他们平时看了什么和产品相关的书，但是我面试的时候根本没有出现这个问题。而且面经这种东西会把人的思维限制死，你看多了，就会觉得这种问题出现了的话，就一定是要这么回答的。实际上你想想，面经本身也是面试者写的，面试者的面试经验和面试官相比哪个更丰富一些？少受一些面经的影响，说不定自由发挥中还能意外发现自己的亮点。看一万本面经，不如自己亲自参加一次面试；
关于简历。简历可以做得朴素一些，但一定要看着让人舒服。简历不必追求过于花哨的视觉效果，面试官看过那么多简历，什么五彩缤纷亮瞎双眼的没见过？你费尽心思做出来的华丽丽的模板，对看简历的人来说，魅力并没有你想象的那么大。重要的是内容质量，排版一定要清晰整齐便于阅读，不要犯错别字之类的低级错误。做一些简单的logo水印等轻度的美化效果，让人看得出你对这家公司是认真对待的，而不是一样的简历到处投。经历中最好不要加太多自己不了解的事情，也就是俗称“打了个酱油”的项目经历。有多少写多少，可以把深入参与的写得详细一些。因为简历里的内容会是某些面试环节中提问的重点对象，如果你简历里写得水分很多，那么到时候一两句话一问，真相立刻暴露出来，反而会带来不好的影响；
面试等待时，多和其他参加面试的同学交流一下。这样可以让你对要参加的面试多一些了解。而且面试过程本身会有很多的收获，最终的结果并不是唯一判断面试成败的标准。参加的过程中，多了解一下和你一样身份年级的学生的经历，对以后的好处还是很大的。而且这次去南京面试，认识了很多新的朋友，很多人都给我留下了很深刻的印象，也从他们身上发现了不少值得学习的地方；
正确看待自己和面试官的关系。不要把自己摆在过于低的位置，面试应聘这种过程是一个双向选择的过程，你认为公司优秀值得去努力，公司认为你有潜力值得聘用培养，双方是互相对对方的一种肯定。和面试的公司做到平等看待正确交流，他们才能真正感受到你的努力和诚意。而且，这次面试过程中接触过的面试官，让我觉得人都非常好。他们都会给人一种敬业的教师的感觉，不管他们对你的评价怎么样，是否让你通过面试或者录用，面试的过程都是一种向面试官学习的过程。他们会指出你的不足，给你提出改进的建议。这是这次面试除了offer之外最大的收获之一，你会看到，在真正的行业优秀人才面前，你的差距是什么，你有什么可以去努力改进的地方。面试官给我的感觉就是毫无保留地把自己的想法传达给你，真心希望你能进步，发展成为他们需要的人才。
最后一点，就是放松心态了。我这次面试全过程，自我感觉是所有南京面试的人中最放松的一个。我没有抱着任何目的，没有背负什么压力，完全轻松自然地状态其实给我的发挥提供了不小的积极影响。去南京的时候，我觉得就当是南京旅游几天，如果能有哪怕一次面试的机会，能积累一些经验，都是已经赚了。。。或许这样的心态，反而让我把自己的能力更好的展现了出来。虽然这样的经历不是每个人都有机会去体验，但是希望我的这种心态想法，能够给各位一些其实。
最后，如果有人打算问我，你觉得你这次为什么能够通过霸面这么非常规的手段获得腾讯的offer，我想说。。。这也是我去了腾讯之后最想问的问题，因为我实在是觉得，身边优秀的人太多，和他们比我有着各种各样的不足，我一直很疑惑是什么原因让我能够留下来。希望有一天，要么，是我自己发现自己的闪光点，要么，是能够从腾讯人那里得到这个问题的答案。
感谢腾讯，感谢那天晚上拉我一起去南京面试的同学。这次经历真的非常奇妙。祝各位同学以后的学习工作道路也能一帆风顺。
网友评论