中原焦点团队高级五期 讲师第13期 贺变丽 坚持分享第1159天 2021—8—16
一、提问环节
1.赞美有三种：直接赞美、间接赞美和自我赞美。
直接赞美：从你刚刚的自我介绍了解到，你是企业界很成功的女经理吧。
间接赞美：如果有机会问你的团队成员最欣赏你的地方，他们可能会怎么说？(运用关系问句的间接赞美)
自我赞美：在这样艰难的境况中，你是怎么让自己一直坚持的？
2.主题和目标：来访者想聊的主题可能有多个，比如来访者说想聊学习的问题，具体是学习哪些方面的问题，比如写作业的问题，成绩提高的问题，阅读课外书的问题等等，这些都是学习方面的问题，这三个主题最想先聊的是哪一个，比如最想聊成绩提高的主题，成绩提高具体指的是什么，又可分为几个小主题，比如语文的提高，数学的提高，英语的提高。这三个小主题最想先聊哪一个，比如数学成绩的提高，数学成绩提高，具体是提高到多少分，比如数学成绩提高到85分以上，这才是来访者的目标。
3.一般化技术：一般化技术暗示当事人所处的困境及其反应是一般多数人皆会发生的，是常态性的展现，或者是一种发展阶段中常见的暂时性困境。在使用一般化技巧时常会说当然、可以了解、像大多数、难怪等用字，会将当事人所说的内容以过去式、阶段化、暂时性的用词加以回应。
二、解疑答惑
1.远期目标和近期目标：远期目标是个人的成长，近期目标是解决目前的问题和困扰。
2.是否可以把来访者从困境中拉出来？咨询师可以试一试，如果来访者不愿意，就在此处多停留，咨询师是身后一步引导，要酌情而定。
3.怎么结尾？案例不一样，咨询的结尾也是不同的，咨询师可以把观察到的正向方面反馈给来访者，给予其赞美；也可以说：欢迎你下周同一时间我们继续聊……问题；也可以让他对这次咨询做个总结。
4.咨询师给建议吗？来访者是解决自己问题的专家，咨询师不给实际生活中解决的具体建议，比如两个人分不分手，离不离婚，孩子转不转学，但是可以建议来访者继续做曾经做过的有效的方法和应对策略，也可以留一些观察的建议，比如观察这一周哪些情况变好了，哪些方面是朝向自己想要的方向发展的等。在整个咨询过程中，咨询师要保持中立，更多的是陪伴和倾听。咨询师与家长和老师的角色是有区别的，家长和老师可以给孩子或学生一些建议，学校的心理咨询师可以给学生一些心理上的辅导，可以有一些引导和建议的。心理咨询师一般不要给建议，给建议有时会给别人添乱，来访者的事是他的事，咨询师不要把来访访者的事扛在自己肩上。
5.如果在咨询中，咨询师感觉不舒服，就要去看一看到底发生了什么，这些不舒服可能是自己的卡点，这些卡点是要成长的点。咨询师要做来访者，去体验长程咨询，在长程咨询中会有更多的体验和感悟，这些体验是很宝贵的，对自己做长程咨询是很有帮助的。
6.咨询师在做咨询时，是要把自己学到的技术忘掉的，用整个人全身心地积极关注来访者。焦点解决改变当事人的认知用的方法是重新建构，引导当事人多方面多角度去思考。
7.学习心理咨询有三大块是特别重要的：基本功的提升、自身的修炼、实践，其次是学技术和案例督导。学习心理学要深挖一口井，把一个学派学精、学专，咨询师最终要完善自己，让自己的容器不断扩大，变得更牢固，这就需要咨询师做来访者，把自己的卡点一一消除，有时候一个卡点甚至要聊几十次才会有突破。咨询师要不断修炼自身，不断完善自我，让自己变得更淡定，更稳定，更有气场。
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