随笔

      很喜欢过那种宁静致远的生活，钱钟书杨绛式的清心寡欲只读圣贤书的生活。于我纯粹是艳羡与仰望而已，现实做的与心里想的相去甚远，真是人生如戏，戏如人生！

      阳光房测量，我是谨小慎微，还是出错，宽度测量偏大，立柱着力点偏差栏杆的着力点，设计师没有设计水槽，我居然没有发现，而且轻信安装师傅，自己缺乏判断，业主需要飘出阳台5公分，我却没有考虑立柱依然要站在栏杆中间。不得不承认，谢的设计考虑的比我周全。

      今天很圆满的解决落水管拼接问题，业主这次是心平气和的跟我商议解决方案，这个过程，我心里没有被轻视的屈辱感，没有压抑的火气，相反事情办的更圆满。

    人是需要被尊重的，从接单到安装的整个过程，我比客户更重视产品的质量与服务，大多数的业主会站在一个高高在上的角度苛求经销商，也许这是一种普遍的服务与被服务关系，这种关系是不对等的关系，往往就被演绎成对立关系，而我理解的服务应该是信任与被信任的关系。所以，我往往会有受伤害的感觉，直到有一个客户很不耐烦的说，想赚钱，不受委屈，就能轻松赚到钱，做梦吧！那刻，我有醍醐灌顶字字珠玑之感，话糙理不糙，或许，我的性格根本就不适合做这个行业，过份敏感的人受不得半点委屈。小姐的性格丫鬟的命，注定痛苦不堪。