今年3月份,美国奥斯汀一家叫Yeti的公司在官网上发布了一款24盎司的马克杯。
这个马克杯又高又圆,有一个方形把手,乍一看平淡无奇,和市面上其他马克杯没有什么不一样。
而且30美元的售价远高于市场上马克杯的平均售价。
但这款杯子居然受到了消费者狂热的追捧。
从社交媒体的数据就可以真切地感受到这种扑面而来的狂热。
Instagram上的一篇宣布Rambler马克杯开售的帖子,居然很快就获得了2万多人点赞。
不到一个月,这款马克杯就卖断了货,Yeti公司不得不抓紧补充库存。
大量热心网友在各大社交网站上询问该马克杯以后还能不能买到。
这个情景一定会让很多不明就里的人目瞪口呆。
到底发生了什么?为什么人们会对一个普通的马克杯如此疯狂?
这要从卖这家马克杯的公司Yeti说起。
Yeti在英文中本来就有“雪人”的意思,这是一种传说中在珠穆朗玛峰活动的动物。
Yeti是一家卖冷藏箱的公司,它的核心产品是一种外表是硬塑料,用三层泡沫隔热材料隔热的冷藏箱。
最新一代的冷却机被命名为“Tundra 350”,容量为350加仑,空重89磅,零售价为1300美元。
这种泡沫隔热冷藏箱的质量非常好。
即使在非常炎热的天气,也能够让放在里面的冰块好几天都不融化。
Yeti的产品最初并不是专门为狩猎或钓鱼爱好者设计的。
但很快受到这些人的追捧,在高温的户外,还有什么比的上能喝到冰爽的冰镇饮料呢。
所以Yeti的早期用户群主要是狩猎和钓鱼爱好者等“硬核”玩家。
这批人一般都有钱有闲有品味,逐渐使得Yeti的品牌成为一种无形的文化资产。
这让Yeti这家小众的户外设备生产商发现了转型升级的机会。
Yeti先是推出了软质的冷藏袋等产品,以更好地适应海滩和后院等使用环境。
这些产品都有着良好的性能,能保证冰块几天不化。
Yetii 不但产品质量过硬,在营销上也有自己的独到之处。
Yeti会寻找各种竞技牛仔、户外烧烤达人、专业(或者业余的)飞钓大师,以及各路户外运动爱好者当品牌大使。
这些人在圈子内都有很高的知名度,但圈子外很少人知道。
这是一种非常草根化的营销手段,能更好地与消费者建立真实的联系,逐渐形成超强的品牌口碑。
随着在冷藏箱上积累的好名声,Yeti又逐渐进化成了一个生活方式品牌。
Yeti开始拓展产品,到箱包、杯具乃至宠物餐具等其他产品上。
凭借超强的保温能力,Yeti推出的Rambler保温杯在亚马逊上非常火爆。
Yeti保温杯由不锈钢制成,可以放冰块,也可以盛热水,能保温8小时。
有一位美国凤凰城的用户评价这款产品,他的车里温度超过60摄氏度,居然一天下来杯子里的冰还没全部化掉。
超强的保温能力,让这款Yeti保温杯非常受追捧。
在2015年圣诞购物季,Yeti保温杯简直是一杯难求。
为了买这款杯子,有人跑了十几家商店、上网花好几个小时搜索,甚至发动了其他州的亲朋好友帮忙找,才最终从别人手中买到了这款保温杯。
Yeti成功的秘诀是它把可靠性、设计感和惊人的性能结合起来,打造成一个生活方式品牌。
2015年,Yeti正式挂牌上市,增长势头令人艳羡。
随着关于Yeti产品的高性能和可靠性的名声越来越响,Yeti收获了越来越多的忠诚粉丝。
这也正是为什么开头说的一款普通的马克杯能如此畅销的原因。
消费者买的不是马克杯,而是对Yeti品牌和文化的认同。
Yeti还推出了手提袋、服装、宠物用品、干燥袋以及杯具等各种产品,销量也都在不断上涨。
今年第一季度,Yeti售出了价值9100万美元的杯子、水瓶、水壶、酒杯、马克杯等,较上年同期增长了20%。
从年初到现在,该公司的股价已经上涨了60%以上。
Yeti公司的发展路径十分有趣,它最开始只是一家小众的户外设备生产商。
但凭借超强的性能和一流的口碑,它开始升级进化成一个生活方式品牌。
Yeti的成功和发展历程,也许能给其他小众细分公司一些启发和借鉴。
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