今天晚上讲的主题是社群,关于社群有很多需要讲的东西,今天晚上也不可能每个小点面面俱到,尽量照顾到绝大多数人。关于社群我之前也有查过社群的很多资料,我觉得一个比较权威的解释是,社群是基于移动互联网的组织形态。既然是个组织,就不需要必须哪个很权威官方认证才能做社群,就是我们每个人都可以去做社群。
每个人都可以做社群,但并不代表每个人都能做社群。首先你要想去做社群,一定是基于自身的优势,特长,专业,核心竞争力,关键资源能力,也就是要找出和其他人的区分性,通过这个建立的社群,做起来比较容易,轻松,你就会用心的去经营,去管理,去运营。而很多人看到别人做也想去做,但是根本找不到自己的定位嘛。
社群的所有方面都考虑,找到一个你最想做深做精做专的一个领域,然后把它做好。比较突出的例子,我们社群里面有好几个是学医的,我就建议她们建议她们可以做医护方面的社群,核心出发点是我给大家提供一年的医护方面的服务,你们可以缴费进来,小到感冒头疼,大到各种疾病,我都可以给你特别权威,特别专业的解释,这其实是很多人都需要的。
做社群千万不要贪大,越贪多,你可能做得越差。每个人的的精力和时间都是有限的。在你有限的精力和时间范围内,把你最佳的优势发挥出来,所以一定要找到你擅长的事情去做,就像我刚说的几个学医的代理们,我觉得她们可以去做医护方面的社群,现在人们对健康也是比较关注的,如果有那么好的社群可以给我们提供一些咨询类的服务,那我们为什么不加入她们呢,而且收费也不高。
把刚才所讲的提炼一下,第一点是社群的定义,第二点定位,强调下定位一定是小而美,精而细,千万不要做那种特别大,特别全的社群,那样的社群是压根做不起来的,刚刚也讲过,一定把自己的优势发挥到最佳,这样做才会比较轻松。我们群里面有202人,其实在做社群的基本能有10%可能还不到。
之前也有听各种大咖说社群是2016年的最佳热点或者风口,其实我不管是不是风口,我还是建议希望大家还是去做一下。在你做社群之前你一定要想好社群定位,你是想把它做成哪种类型的社群。第一个是产品型,第二个分享型,第三个是娱乐型。如果你去做个社群,你想从基于什么方面去做,你想为别人提供什么样的服务,然后你再去定位你的社群,再去分类你的社群。有了定位,有了分类,第三点就是你要找到几个比较核心的人选,你一定要找人和你一块去做,你千万不要一个人,一个人你是真的应付不过来。找到能和你一块去经营社群的人,而且你们的三观要合适,做起来才会有共同的话题,而且有默契,做起来才会比较轻松。
核心骨干不仅仅是帮你管理运营好这个社群,更关键的是大家可以互相为这个社群注入资源,这个资源可以是无形,可以是有形,更多的是找到他们,再齐心协力的把它做好。因为有了核心社群,也有了大家共同的价值观,你能为这个社群输出你的价值你的资源,大家就可以很好的抱团去发展。就比如我和子洲帆姐做的三石会,我在写文章上面比他们俩稍有优势,他在资源整合方面比我有优势,帆姐策划能力一流,我们互相去搭配,我们三都比较轻松,如果你想一个人去做的话,在现阶段可能有点费劲。这是关于核心骨干的这一块我多讲了一点。
下一个点,这个社群一定要去多平台化去运营,很多人误以为社群就是微信群,其实不是这样,微信群其实仅仅是社群的一种存在形式,或者仅仅归类于一种管理工具。多平台运营,首先我们一直在强调的微博,这个肯定要做的,再有就是qq,支付宝群,我们三石会的这些平台你们不知道有没有加入。社群一定是多平台的去运营,这些优势就是你去建立全平台全网的IP。
这种全平台IP的建设,对于我们每一个去运营社群的人,关于你的品牌肯定是有百利而无一害的,如果你有时间有精力有团队去做的话,我建议你去做社群的时侯一定多平台化,这样你的品牌化才会有立体感,而不是简简单单的存在于微信群。如果仅仅存在于微信,可能哪天微信平突然不行了,你可能就傻了,所以你一定要去做多平台运营。这样做社群方便我们后期的价值输出和资源对接。
有了平台化的运营体系之后,下一个就是管理方式,管理的组织形式,从其他地方我都有查到,有很多模大家式都是可以借鉴的。前面的你都梳理完、想清楚之后,你就要想想你怎么管理你社群里面的成员,你是集中管理,分群管理、还是自治管理,还是完全不管。其实三石会我觉得有点像自治管理,其实我和子洲,帆姐平时在群里没有太多的互动,主要靠大家自己在群里面交流,例如有人加人做关系,做信任,做成交,或者在群里面聊一些比较有价值的东西,或者在里面闲扯等等,其实我和子洲,帆姐在管理方面还是偏向于让大家的自治的管理。
这种自治管理的方式有利有弊,弊的地方是大家看不到比较核心比较中心的人物,有利的是大家都是平等的,在里面都是独立的个体,在后期做社群是或者是做各种类型的模式更方便大家去做。
下一个需要给大家讲的是社群一定要收费,为什么非要收费。如果是免费的社群,首先对于创始人来说刚开始是激情满满,一旦到后期,你开始投入精力和时间去运营的时候,你发现为这个社群付出了太多,完全没有任何收益,这个时候你就开始动摇,激情慢慢磨灭,到后来就变成死的微信群了。从成员的方面来讲,如果不收费,免费加入一个社群、微信群,因为你没有付费,你的钱并不在这,你的心肯定也不在这,你也不会在乎这个群有多好,有多差,你觉得就是进入了一个微信群,就是进来加加人,其实对于你们来说简直就是浪费时间,一点存在的价值都没有。
这是从社群创始人和成员来说,讲为什么要收费的根本原因。因为你一旦是免费的,其实你的社群就没有办法具有持续性。并不是说你一定要收费,我想如果是你的价值得到别人的认可,你输出的东西得到别人的肯定,那付费肯定就是自然而然的事情。相反,如果你是免的话,我觉得免费的东西是没有人懂得去珍惜的。所以如果你们去做社群就一定要做付费的社群,钱你可以多,可以少,根据你自己的能力,或者根据你自己对于社群的定位、分类等方面来讲,不管收多收少,一定要收费。
关于你的社群怎么去盈利这一块,刚才我也讲了,如果你做的是付费的社群,第一块你的会员费肯定就是你的收入来源。第二个可以通过业务方面,比如你可以接各种单子,接各种宣传。之前就有人找到我,让我们通过社群帮他们做广告做宣传,但是被我拒绝了,因为一开始我和子洲就没有想让大家帮我们卖产品,做宣传,我们一开始就拒绝这种方式。
其实一旦你做好了一个社群之后,你是不用去考虑怎么去盈利的。你做好了之后都是顺其自然的去盈利的,压根就不用特别的去想你的社群怎么赚钱。你只要想怎么样把你的社群做好,让每一个成员,创始人,你的核心团队,都能为社群去付出,把你的社群名声做起来,把你的IP做起来,你的品牌做起来,一旦都做好之后,盈利一切都是水到渠成的事情,所以在建社群之前你不必太多的纠结于社群怎么去盈利。
这就像她们做微商的,很多人一上来就是给别人推销产品,他的目的性特别强,我上来就是要卖你东西就是要赚钱,结果反而适得其反,他做的不好,不赚钱。你不要想着怎么赚钱,你要先想怎么把你自己做好,把你品牌做好,把你的社群做好,盈利都是水到渠成的事情还是那句话,你不要想着你怎么赚钱,你要想着你怎么把社群给做好。
关于社群刚才说讲的东西都是大面的东西,因为没办法每一点都能精化,毕竟我们500人情况都不一样,所以只能讲的有统一性,有普遍性的东西。你们现在要做的就是把我刚才讲的都给归类,去做一个比较完整的整理,然后想想你适合什么样的社群,你定位成什么样的社群,如果做你会怎么去做。
在我们社群孵化出来已经有6、7个社群,而且她们的定位都不一样,因为她们每个人的情况不一样,现在做的还可以,只是她们还是不敢收费,觉得收费的话,没有人进来。其实不是这样的,如果你有个价值的人,还是有人愿意为你的价值买单的。
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