据统计,16年底中国移动电话用户总数达到13.04亿户,其中4G用户总数达到6.46亿户。想到高三的时候小编还在玩MP4,到现在短短几年,手机已经成为国内大众的普通生活用品,不得不称赞技术变革所带来的各种便利。
移动互联网发展迅速是意料之中的事,很多传统和垂直企业也意识到只有投身移动互联网才能获得的巨大盈利空间,在日渐激烈的市场竞争中生存下来。传统企业大刀阔斧的转型之时,相关的机遇与问题也自然的接踵而至,成,胜者为王;败,败者为寇。
我们的身边不乏众多传统企业转型的例子,虽然很多企业成功转型获得高额回报,但是仍有很多传统企业还在考虑的过程中。不转型,就是在等死,转型,却又把自己玩死
01 困境
一、心态有问题。
很多传统企业面临着互联网大军总觉着自己的企业没有活路,渠道、店铺全军覆没,人员、材料、维护成本日益高升,怎么办?靠着打鸡血、跳励志操、给店员洗脑、给客户送礼、拉着加盟商吃喝的这些老办法已经没有效果。各大boss开始传统企业的转型大计,做挖掘机的开始造无人机,做衣服的开始走互联网定制风格,更有做传销的也开始开发APP,简直就是做任何事情都需要挂上互联网的名号,不然都不好意思出门。
估计很多人会说,这些传统企业老板真糊涂,不懂互联网就开始乱换型,这不是厕所里面打灯笼——找死嘛。其实,不然,你跟这些老板聊什么是互联网+、O2O、2B、B2C、CPS、工业4.0、AI、大数据等众多互联网名词,他们说起来也是头头是道。跟你聊上三个小时的伟大蓝图都是不带重样的,而当你走进他们的企业看一看却是一塌糊涂,员工根本不知道老板需要的是什么?之前我曾看到一个做不锈钢制作的企业,因为老板的“互联网思维”转去开发互联网APP交易平台的,花了几百万,因为没有订单,浪费大量的人力物力就开始缩手缩脚,开始变得比任何人都保守。开始觉得任何人都是忽悠、扯淡,开始变得怨天尤人,抱怨政府又是给员工社保上高了,政府不作为等。无理的期待政府什么时候出新政策救市呀,实业不能倒。
颇有一股我就是国家存亡的中坚力量,我推动着这个国家的发展,我遇到问题国家一定会救我,没有我这个国家就完蛋的思想。
中国的很多传统企业,都有一些激进的状态,要么一口吃成个胖子,要么我就一动不动。这样的心态非常不可取,传统企业转型一定要制定详细的战略,要及时调整自己的战略规划,切不可盲目自大。
二、员工需要转变。
很多传统企业转型的时候都会忽略一些很严重的问题,其中非常重要的就是人员的问题。比如我就看过一个做食品行业转行的企业,当时市场部是全年1000w左右的推广预算。这个市场老大是,拿到预算就开始做投放方案:广告牌、电视、经销商,很快1000w就可以花完,还不能带来特别理想的效果。
如果你换个方式就不一样了,投一投爱奇艺的广告?跟淘宝做一做营销,出一套宣传片好好的包装一下自己?做一个好的包装,找一个明星代言,和一些APP合作,找几个微信公众号投放软文?这样的方式太多了。
如果还是停留在之前的思维模式上面,虽然你是在转型,但是你的员工还是老一套的思路,这样你的转型有什么意义?
员工真的很重要,特别是人才,所以互联网转型一定需要注重人才的建设。很多老板本身对互联网转型一知半解,如果没有合适的人才帮助老板理清思路解决问题,那么前路一定坎坷无比。
三、盲目“转型”。
之前我们说过有一些企业,原本是做挖掘机的,转行做了无人机。做农药生产的做了生物科技。这两个行业有半毛钱关系呀,你以为你挖掘机造的好就能去做无人机了?
不能盲目“转型”,有的boss转型的步子太大,直接“转行”了。
比如谷歌做无人汽车,号称:“跨界颠覆”,中国互联网公司也开始纷纷效仿。可是你不知道的是,无人驾驶技术本来就是谷歌的长项,他并么有跨界,而是把它的核心技术延伸到自动驾驶技术上。很多自动驾驶原本用的就是谷歌的图像处理技术,图像和数据处理的技术正是谷歌搜索多年的优势所在。所以你不能把无人汽车驾驶技术=汽车驾驶,而是应该把无人驾驶技术看成是一部强大的数据处理器,因为他通过声光电各种各样的传感器在识别周围的环境,把这一系列传感器获得的洗脑输入到中央处理器中,从而判断周围有几辆车在开,速度是多少,发生碰撞的几率是什么?进行辨别,所以谷歌的自动驾驶汽车实际上不是传统意义的汽车,它的核心原本就是谷歌的核心技术。
就着这个问题,我的一位朋友问了我一个相关问题:如果互联网转型没有高科技的支持,那么是不是就不是互联网啦?其实创新未必需要高科技,创新在传统企业照样可以进行。
四、模式通病。
这几年互联网行业的急速发展,给传统企业带来了非常不好的风气,总是在迷信“模式创新”。
很多传统企业盲目相信“模式创新”,没有模式就没有未来了,于是盲目的去抄这个模式,去试那个模式,其实发现最后只不过是:卖货的方式发生了变化而已,从线下零售到线上电商,从pc端转到移动支付,什么o2o、b2c、c2c......等,之后发现也就是前几年还有点用处,多年之后呢?
什么样的商品用户喜欢?用户还是喜欢那些值得信赖的大企业,信赖的是企业的品牌,而不是所谓的模式,而品牌的背后归根到底还是你的产品,能不能给消费者以信赖感。而不是盲目追求模式创新,模式只能是一种手段,而非根本。
五、老板病。
传统企业的成功其实更多的是老板的成功,这也就导致企业离开了老板就不行,员工对老板有很强的依赖感。经常开会就是老板一个人在侃侃而谈,员工在学习老板的思维、方法,这样的团队我想也不会有什么大的成就。而偏偏这样的局面老板要改变的话就需要壮士扼腕,砍掉很大一部分的已经习惯在老板的安排下工作员工,换上新鲜血液,从而焕发团队的新的生产力。
不然的话,企业永远只是老板一个人在忙,一个人去思考诸多的问题,所有的员工活在老板的权威之下,只有唯唯诺诺的执行,没有敢于直言的冲劲。
这些都是企业转型升级中的一些问题,也是一个时代的真实写照,关于传统企业的转型升级问题还有很多,就不一一枚举。
02 思变与破局
互联网最直接的作用是:链接一切。2016年十三五规划之后,中国的互联网产业中有一个思维跟其它国家不一样,那就是平台。平台就像是一个组织,一群人在特定的条件下进行交流、协作,这样的一群人会带来很多的资源,会有一些需求和需求的解决,有了人就有了资源,有了资源也就有了钱,有钱才可以促进国家发展,然后我们只需要不断的扩大这个平台,让他影响更多的人。这样一大群人的交易、利益瓜分、需求解决也就成了我们的商业模式,这也就是互联网思维的体现。
把这个平台放到网络上也就是我们的APP,这些个APP承担了平台的功能。比如我们的淘宝,就是一大堆卖各种各样的商品的商户,不在线下进行物品的交易,把所有的交易放在平台上进行。我们的人就是流量,物品就是资源,流动就会产生钱,有钱就会带动经济的发展。
这样一个个的平台不断扩大、发展到各行各业,也就组成了现代中国经济的发展,而我们接下来的目标就不是在建这样那样的一个个平台,而是要将这些平台进行链接起来,这就是所谓的“互联网+”思维。
所以我认为,我们所说的传统企业转型,我认为并不是需要去转,而是需要转变思维的模式,想办法去跟现有的互联网去链接。
这样我们的互联网+也就变成了+互联网,这两者是有很大区别哒,打个比方:什么是+互联网。
比如:淘宝是国内特别大的超级APP,他后面涵盖到供应链、物流体系、客户端、研发、资金流......等等,作为物流体系,估计就入驻有顺丰、菜鸟、圆通、德邦等50多个物流公司,而我们自己寄送快递也还有更多的物流公司可以选择,而物流网的诞生就可以将所有的物流进行整合,所有的订单都可以通过到物流网上面,我们要查询单号只需要找物流网就够啦~这样我们来自淘宝、京东、唯品会等众多平台的单号只需要在物流网上输入自己的信息就行了,而不需要一个个平台查询。
以前,做企业不管是传统企业还是互联网企业其实都是在做产品和市场,过去我们是先做产品,产品出来之后找市场去推广,售卖,达成公司的目标。而现在我们做产品是根据市场去生产契合用户需求的产品,这两种思维是截然不同的。
那么互联网思维怎么引导传统企业做产品?如何改变它的产品体验?如何改变它看待用户的方式?如何改变他与用户的链接模式?如何让资源重新配置?如何做商业模式?
这些都才是最重要的破局之策~
1.需求链接:互联网思维下必须要思考如何将产品或服务的需求与其它网络设备连接在一起。
2.用户体验:必须要花更多的时间了解产品真正的用户是谁?
3.商业模式:要思考“人流”“物流”“资金流”三者之间的关系,要知道用户是谁?谁提供产品,谁为公司买单。
思维的变更是比较困难的,尤其是传统行业变化少、本地化严重的思维下,一定需要多方面验证的去思考问题。
互联网市场千变万化,3-5年就会有一个很大的变化,所以如何利用互联网链接到更大的市场,并掌握“前进”的节奏,才是破局的王道。
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