真相就在表相的背后
什么人最容易出短路，大脑一片空白？事实证明挨批评少的人，抗压能力就小，稍遇挫折，最容易出现大脑空白。
不幸的是，我就是这种人。
可以说，从小到大几乎从没挨过批评。做起事来一向谨小慎微，生怕越雷池一步。并以不被挨批评为荣，受点委屈就觉天要塌了似的。
第一次短路，委屈
一次，单位全员做360度打分。结果，一位同事把我的组织纪律打了个最差的D。天地良心，这怎么可能！当时就火冒三丈地去找领导去理论。
领导并不多解释，只是让我思考一下，别人为什么会给你打D？为什么要给你打D？
领导的一番话并没让我解压，反而出现了“短路”，大脑一片空白，更不知所措了。
得知也有同事评分很低，但情绪却丝毫末受到影响，讨教经验时，同事的一席话让我语塞。他说：“管他呢。爱打多少分，就打多少分，我从来不往心里去！”
语言虽然粗暴，但对当时的我来说却很受用，心情一下子好了很多。
是呀，我为什么那么在乎别人对自己的评价呢！？这不是自寻烦恼吗？
从此开始学会别太在意别人的评价，坚持自已对的事。
然而，坚持又让我付出更大的代价。
第二次短路，对错
一次与外地的一家机构合作办活动。合作之初非常顺利，但在付尾款的环节出了点小麻烦。
与对方当事人沟通时，对方总是信事旦旦，拍胸脯，保证没问题。合同即将到期，尾款却迟迟不进帐。几番沟通后，对方的一个错误，让我抓住机会并严厉地进行了批评。没想到对方恶人先告状，歪曲事实地向他领导告了我一状，他领导一听，觉得很没面子，马上又跟我领导发了一通火。
至此，我并没有认为自己有什么过错，反而觉得自己做事公正客观，一定能得到领导的认可。
结果，领导停止了我的工作，并说了一句话：“在商业社会里，没有对错，只有得失！”
瞬间，大脑又是一片空白。过后开始反思：何为对错？何为得失？
好一段思考后，终于有所悟道：任何偏离目标，谈对错，对也是错。如同张瑞敏批评干部对客户强词夺理不作为时说的一句话：“你赢了理，却丢了顾客！”
第三次短路，反省
“你是怎么搞的？为什么会这样…”微信上，突然接到领导的批评和愤怒的指责，做为当事人，你会怎么？
一位从事过多年秘书的朋友，道出了其成功的经验。他说，当领导发火时，不要慌，首先设身处地的想想领导为什么会发火？领导也是人，对一些问题的看法也不一定全面，如果有些事情不及时汇报，信息不对等，也会造成领导的误判……
总之，领导喜欢提问题带方案的下属，而面对领导的质询，出现“短路”，要么没脑子，要么没带脑子。
网友评论