中午吃完饭回公司的路上,遇到一个与众不同的发传单大叔。
以前街上遇到发传单的人都是,边把传单递到你面前,边说:“你好,看一下,新店开张扒拉扒拉扒拉……”
而这位发传单的中年人,在路人离他还有两步之遥时,直接向路人弯腰90度,并递出传单说:“感谢,全场5折……”
毫无意外,我和同事都接了他的传单,我们发誓,肯定不是因为全场五折,hhhh……
这样的细节差异化,体现的是发传单人员对路人的不同态度,以及对路人心理的琢磨。
中年大叔进行弯腰动作,是稳稳的抓住路人的心理:“直接给他们传单,接受的概率很低;如果我弯腰,向路人发传单,在惊奇过后,大多数人下意识的也会伸手接一下传单吧。”
在这一来一回的动作、心理拆解中,体现了在运营过程中:“得细节者得天下”的概念。
那么,问题来了。
平常社交过程中,小伙伴们有注意和总结出专属微信聊天的社交礼仪吗?
(如果,没有,那咱下次一起组对像中年大叔一样,弯腰90度发几天传单后再继续运营工作吧。)
《新世纪社交礼仪》****
/ 引子 /
现如今要证明自己在笑,真的需要好努力喔……
以前只需要打“哈哈”就可以了,而现在,“哈哈”跟“滚”的意思差不多,“哈哈哈”是“好无聊”,“哈哈哈哈”代表“敷衍笑一下”。
你至少要笑到6、7个哈字才能表示是真的好笑,这变成了好多人约定俗成的一种社交礼仪。
/ 01 /
“ 符号和叠字,可能是送命题 ”
1.
如果跟你说话,你回复“嗯”或者“哦”,那基本就要关掉对话框了,但如果是“嗯嗯”或“哦哦”,就感觉还会想跟你聊天。 @幻羽
2.
反驳别人的时候加个
这一条真的可以说是生活的智慧了,我们示范一下:
你这么说简直是搞笑
3.
如果是比较轻松的时候,一句话的末尾可以不加“。” ,句号显得很生硬,可以选择用~、表情或者什么都不加来代替。
感受一下:
你在干嘛呀?
在吃饭。有事吗。哈哈哈。友尽吧。
**当然了也不要加太多感叹号!******因为!会让人感觉!你情绪!很激动啊!害怕!!!
波折号偶尔加一下还行~也不要加太多了吧~会显得太随风飘摇了~尤其是工作的时候~如果合作方一直给我加波折号~真的会很想打他呀~
省略号也是一样的……每句话都加的话……感觉你这个人说话为什么……吞吞吐吐的……
吞吞吐吐……哎呀……这词太污了……@神武鸡
/ 02 /
" 让我们尴尬又不失礼貌地结束谈话 "
4.
“我去吃饭了/我去洗澡了”的意思是:
这个话题聊得差不多了,我觉得已经稍显尴尬了,在气氛攀登上尴尬高峰的前一刻我想刹个车,但这不代表我真的要去吃饭或洗澡喔,啾咪。
所以如果你发现我下午三点跟你说我要去吃饭了的时候,请你就放我一马,不要继续追问:“吃这么早呀?”可以吗……@布鲁Blue
5.
“不聊了我去睡啦”的意思是:
我现在要开始我的睡前仪式:玩手机了,还有很多朋友圈和微博等着我去刷,我要借此了解一下家国大事,直到5分钟内连刷三次都不再有新的朋友圈和微博出现的时候,我就真的要去睡了。@Actin
6.
去做客,别人用一种特别不咸不淡不痛不痒的语气问你要不要留下来吃晚餐,就暗示:我们要吃饭啦,你是不是该走了?
因为对方如果真的想留你吃晚餐,是绝不会用这个语气邀请的。@jessica liu
7.
表情包三连击:
尴尬/不知道说什么的时候,发表情包就可以了。@Jiwon529
但发表情包不一定是要跟你斗图,可能是说话题可以结束了我还有事儿。@Bessy_Z
互发表情包几个回合,就代表聊天即将尴尬又不失礼貌地终止~@芷青儿
/ 03 /
"初次见面,请多……保持距离 "
8.
别一见面就要求加微信行吗,更不要眼睁睁看着对方通过自己的好友请求,啊……多尴尬啊。@Bill
9.
谁先加的微信,谁要先说第一句话,打招呼最好先自报家门。
你加的我你还问我是谁,朋友,删除按钮下一秒就要按下去了啊!@Tz
10.
不知道算不算...QQ上有个抖了你一下这个功能,我觉得刚认识的人用这个就不太礼貌。@越努力越幸运
11.
工作之后感觉微信比较常用来工作,微博可能相对私人一些,所以如果不熟的话,能不能不要追着互关互关互关啊,给人留一片净土让我中二好吗!@Jingt
12.
想发照片或者是心情状态,能不能不要全平台同步更新???
朋友圈微博QQ空间INS人人网知乎豆瓣哪哪都能看见你发的同一张自拍,你这是自动抓取吗?@退堂鼓本鼓
/ 04 /
" 回复才是新世纪的美德 "
13.
朋友圈有共同好友的情况下,有多条评论,只要回复了一条,其他都应该要回复喔。@纸
14.
有些人的手机就是单向用来找别人的。别人给他电话、微信、短信,一律找不到他。不知道这些不回复的人是真忙还是假忙……@球状闪电
15.
一般遇到别人在微信上跟我提非常过分的请求,就晾着不回。几个小时之后再回,问他什么事儿,你就会发现,大部分的事儿已经解决了。
所以如果我没有爽快地、及时地答应的话,就代表已经拒绝了。@啦啦懒
16.
不回别人微信前最好不要发朋友圈。@Candice
17.
打电话两次没接就不要打第三次,看到自然会回复。@Linda胖胖
18.
讲真,及时回复别人的消息,很容易拉升好感度。
当然,我不是站队#谈恋爱时,男生一定要及时回复女朋友的短信/微信#党。
这里的及时,是说你看到消息并且有时间回复,就发个消息告诉对方。 如果消息来的时候你正在忙,回复个“稍等,在忙”或者“稍等,一会儿跟你说”,对方心就安了。
如果看到消息已经是半小时或者两三个小时之后,可以回复个“不好意思,一直在忙”或者“不好意思,刚看到”,然后再根据有无时间/是否方便,决定是聊个两句还是再约时间细聊。@女巫
/ 05 /
" 停止尬聊,从我做起 "
19.
在吗?有空吗?忙吗?睡了吗?……
这么大个人了有啥事儿不能直接说出来啊,说出来我才好决定我“在不在”啊。
这么问真的是让人害怕,谁也不知道对方到底要干嘛,要问什么事。未知的恐惧令人瑟瑟发抖QAQ @铁T
其实问“在吗”,有时候就是手滑(别问我怎么知道),补救办法是立刻清晰地说出是什么事儿,不然可能人家就不在了~
20.
发语音时,尽量先问一句对方,方便发语音吗?@木槿
不打招呼就发语音是社交地位的象征……
除了亲爹亲妈
职场之上只有BOSS和leader才会直接丢语音过来
而且往往是一大串语音
/ 06 /
其他的一些注意事项
21.
朋友圈三天可见真的是太让人生气了,要么你还是屏蔽我吧:)@HH
可是有些人,你点进他朋友圈刷出好几十条去,才会看到一根横线写:仅展示最近三天朋友圈……(暴露了什么)
22.
给你看相册,不要左右翻。@来一起晒太阳~
23.
脱下耳机是新世纪的脱帽礼。
没有其他示意或提醒下就直接摘下别人耳机的行为不亚于脱人衣服。
把自己的微信语音、视频声音不停地用外放播放出来是对别人听觉的严重污染。@(还有一个表情打不出来)
/ 07 /
以前普遍遵循的礼貌和规矩,现在使用的过程中自然而然地被人添加了附加含义,偏离原意:
比如微微一笑以前用来表敬意,但现在,就像网友所说:你想想你的大boss用的最多的表情是不是这个微笑表情。boss们日理万机,懒得打字,打开表情,点击第一个微笑就行,方便省心!
然而在90后的眼里,已经成为高冷的代名词。
上级对下属可以用
长辈对晚辈可以用
甲方对乙方可以用
朋友之间使用,那就是两个字:“友尽!”毕竟它现在真正的意义是“呵呵”。
现在的很多交流从线下变为了线上,沟通中的许多非言语线索(表情、语气、肢体)就被过滤掉了,表达礼貌的态度就更加困难。
因此产生了表情包、颜文字、去弥补那些消失的非言语线索,努力让自己看起来更礼貌。
简单心理,做这个征集的目的,也是想要引起一些思考,社交工具对我们的影响并不再是单纯的技术革新,它也在不断改变我们的社交行为,塑造我们的个人边界。
每个人心中都有一套不断更新着的规则和界限,而我们,需要在这些变化中彼此触碰,了解什么可以做,什么不可以。
最后,送上尴尬又不失礼貌的笑容,让我们以表情包愉快地结束交流。
----《新世纪社交礼仪》
来源于简单心理(janelee1231)
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