还记得《非诚勿扰》一开始的那个“分歧终端机”吗?石头剪子布,谁赢了听谁的,小到家庭矛盾,大到国际冲突,一机搞定。他提供了一个简单粗暴的,在一致规则下的解决方案。今天我看的《极简主义》就是教我们如何简单有效的解决问题,当然本书没有并没有像“分歧终端机”一样无厘头。
寻找简单的解决方法。要学会问一个简单的问题:“完成这件事情的最简单方法是什么?”
第一步是要确立简单处理问题的理念。
有一个关于肥皂盒的故事:
中国某个日化品公司巨头遇到了一个问题,他们的一个肥皂装配生产线出现了空肥皂盒的情况。于是,公司召集工程师开会,上了红外监控系统,机械臂等设备,造价不菲。
在南方某个小城市的一个小企业中也出现了这样的生产线,老板找来车间主任,说:“小子,赶快把这个空肥皂盒的问题搞定,否则,明天你就不要来了。”车间主任出厂采购了一番,买来了一台价值90元的电风扇放在了产线旁边吹,一旦有空盒子过来,就会被吹到地上,然后由工人收集起来,问题解决了!
你看,这个小企业的车间主任就找到了一个比较简单的解决方案。当我们使用一些很复杂的解决方法或者思路的时候,我们可能已经走上错误的道路了,应该及时回头,用简单的理念重新审视这个问题。
“如果你不知道自己要驶向哪个港口,那么无论是东南风还是西北风,对你来说都是无所谓的。”
如果我们要完成某一样事情,那么我们首先要知道我们到底要做什么。
我之前是在一家上市企业的,企业中有一个事儿,会议比较多!参加的会议基本有一半是和我没关系的,但是会议邀请都会抄送到我,并要求我参加。
这样的会议没有什么实质结果,或者结果很模糊,其结果往往是要求IT部门完成A工作,销售部门完成B工作。如果把结果修改成IT部门的XXX在8月15日之前完成事项A,销售部门XXX在8月20日之前完成事项B,这样的会议结果才是可量化和执行的。
“把你要做的事情列成清单”
确定好做什么之后,就是要开始设定详细的计划,这样的计划越细越好。比如上面的会议中所要求的事项B,那销售部门的XXX就需要为事项B制定详细的日工作计划。
“避免成为救火队员”
除了为事项B列清单,XXX还需要结合自己已有的工作,根据事情的重要程度分配一个合理的时间进度。那如何确定事情是否紧急呢?就是问自己一个问题:“如果我只能做一件事,那么应该是哪件呢?”选择一个事项,剩下的用相同的问题询问,很快,你就能列出一个事项清单了。
在职场中我们经常会听到一个词---“救火”,为什么会成为“救火队员”呢,往往是我们不会说“不”。很多时候受到人家一干扰,自己手上的活就停下来,解决别人的问题去了,解决完回到自己的事情上时,经常就忘了自己要干什么了。
这里有1个小诀窍要和大家分享:在人家提出找你帮忙的时候,你可以告诉他,你手上有事情在做,是否可以等半个小时帮你完成。如果是人家非常紧急的事,看你也在干活,通常会有点不好意思再让你做,会去找有时间的人来帮忙;如果是不紧急的,那过半小时花上一点时间帮忙完成就好了。
“事情要么完成了,要么没有完成”
回到上面的事项B,销售部门的XXX应该有一个明确的完成指标。比如要在8月20日完成20家客户资料的整理,那么在8月10日的进度会议上,就要确定完成了多少家客户资料的整理。然后参照20日的20家目标,确定这件客户资料整理的工作是否能如期完成,这就是对事项B的过程监控。
我认为《极简主义》这本书不是教我们怎么简单工作,而是按固定流程工作,这样可以减少不必要的干扰,以及能快速达成目标。
根据本书,我理解的简单的工作流是这样的:确立一个简单的解决方案→为方案设定目标→为方案设定计划→开始做事→方案风险管控→方案阶段目标确定→协同好方案利益相关方。
另外,这本书的每章的结构非常的工整,都是:提出问题→解说理念→理念应用→案例分析→开始行动。甚至说直接阅读“开始行动”部分就能理解作者的意图。
凡是应该尽可能简单,但不能太简单—爱因斯坦
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