5月20日,大家好呀,我是梅梅子,今天是我写作打卡的207天。
如果想成为一个好的销售,前提一定要好好的经营与顾客的关系,这是我办减肥体验馆那个大姐给我上的销售课。
昨天中午下雨,正好中午单位有接待,我就没回家了,
吃完饭我就回办公室睡觉了,后来美容店大姐联系我,说中午有时间问我去不去,我说外面下雨不方便吧!大姐就说来接我,这样的服务真的让人没有可挑剔的。我觉得下雨不太安全,她说没事,后来果真来接我了。内心有点过意不去,毕竟这那么大雨。
到了店里,大姐用了她自己的产品给我体验了下,我本意是不想要的,但是大姐太热情了,根本没有给我拒绝的机会,盛情难拒。事后,又用电瓶车把我送回了单位。在大姐身上,我看见一名出色销售人员具备的潜质,懂得投其所好,贴心的解决顾客的烦恼,而且也不会因为你的拒绝而变脸。
客户是需要用心维护的,任何长久的关系都是需要用心维护的,与客户间的关系更是如此。不要张口闭口就谈产品,这是销售的最大忌讳。
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