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化解一场矛盾

化解一场矛盾

作者: 六六妈成长记 | 来源:发表于2023-07-26 21:00 被阅读0次

外甥女来我们家住了。因为和我女儿同龄都是上一年级,所以在辅导作业的时候也特别简单。

小孩子都有友谊的小船,真的是说翻就翻了。

上一秒还好好的,下一个就互相打起来了。

我把他们叫到身边来问了问他们情况,原来是因为两个人在抢玩一个健身器材,而发生了争执。

两个人都感觉到特别的委屈,在那里哇哇大哭。

我先问他们情况,叫他们停下来,外甥女先说:“因为她想要玩健身器材而女儿不让,所以她就用屁股坐在女儿头旁边。。”

女儿特别委屈的说:“是姐姐先用屁股坐在她旁边,她才开始动手打的”

你问了双方的理由之后,我也不会过多说什么,他们双方都把来龙去脉说清楚,倾诉完,让他们消消气,然后我再开始调解,叫他们双方互相道歉。

因为叫谁先道歉谁都不愿意先说,毕竟他觉得自己没有错,所以我就想到了工作中的一个方法,就是我喊一个口号,她们互相道歉,我问她们可不可以?

她们都点头答应了,所以我就给他们喊了123口号,他们就互相说声对不起,一场小孩子的矛盾就解决了。

这个方法是我在工作中学习到的,有一次陪同事去调解一个社区纠纷,两个人都是工厂里面的姑娘好像也是发生了吵架。

我们社区主任说一个巴掌拍不响肯定双方都有错,等他们互相倾诉完之后就让他们互相道歉,然后这件事就算过去了,大家谁也别放在心上。这个方法果然很有用,所以我这次就用到了孩子身上的方法是可以迁移的,可以把我的工作中迁移到生活里面,也可以从生活中迁移到工作中去。

人要保持终身学习的状态,不管是从书中还是从他人身上,还是从大众媒体上都算是学起,保持终身学习可以让我们的头脑越来越聪明。

你看,这就是我从别人身上学到的一个化解矛盾的方法,可以用在小孩子身上,也可以用在家庭矛盾上,永葆一颗学习的心,自己才会变得越来越聪明。

友谊的小船

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