一双丹凤三角眼，两弯柳叶吊梢眉，身量苗条，体格风骚，粉面含春威不露，丹唇未启笑先闻。年轻貌美的琏二奶奶一身华贵，通身气派，彩绣辉煌，恍若神妃仙子；她精明强干，深得贾母和王夫人的信任，在任何场合下都无所顾忌，肆意“放诞无礼”，虽未读过书，没有什么文化却思维敏捷、口才了得，总能把老祖宗逗得哈哈大笑！她有着八面玲珑之威，是贾府的实际掌权者。她心狠手辣，毒设相思局不留任何情面整死贾瑞；她叫嚣着“我从来不信什么阴司地狱报应的，凭什么事，我说行就行”，在铁槛寺弄权耍术，为了三千两银子的贿赂，逼得张家女儿和某守备之子双双自尽；家仆兴儿说凤姐“嘴甜心苦，两面三刀；上头一脸笑，脚下使绊子；明是一盆火，暗是一把刀”。她笑里藏刀，绵中藏针，最终逼得已经怀有身孕的尤二姐吞金自杀……
读《红楼梦》，观照王熙凤这个典型人物形象，着实是令人又爱又恨。历来人们读《红楼梦》对王熙凤的评价可谓是褒贬不一。我们的伟大领袖毛主席特别喜欢读《红楼梦》，主席对王熙凤这个人物是赞赏有加的，称赞王熙凤具有战略头脑，是个当内务部长的材料，“王熙凤处理尤二姐事件，真是有理、有利、有节哟。”著名的红学前辈王昆仑先生在其作品《红楼梦人物论》中用“恨凤姐，骂凤姐，不见凤姐，想凤姐”来评论王熙凤。
《红楼梦》贾府大家族少说也有三四百多号人物，若要论起来，王熙凤是联系上下的关键人物。一定意义上说，她得对贾府上下这三四百号人物负责，包括府中老小地位尊卑各自有别，本身家族中人物众多，众人物关系复杂交织还各自有着自己小圈子的矛盾，凤姐要管好大家族的吃穿用度、嫁娶丧葬、月钱发放，还需要迎来送往，对外维系好社会关系网，可谓是集财权、政权、外交等大权于一身，细到无微不至处，将如此庞大的一个大家族运行得井井有条实属不易，其管理才能的的确确征服了不少读者的膝盖。
最能体现凤姐治家理家管理才能的当属“王熙凤协理宁国府”这一回了。秦可卿死后，宁府贾珍的老婆尤氏借旧疾复发之故躲避操持丧葬事务，在贾宝玉的建议下，贾珍前去请求王熙凤帮助打理。王夫人当时借口王熙凤“小孩子家”，没办过丧事，料理不清会惹人耻笑，拒绝了贾珍。贾珍也是深知王熙凤贪恋权势，爱揽这些家族事务，遍继续向王夫人苦苦哀求。王夫人无奈看王熙凤的意思，王熙凤顺势说:“大哥哥说得这么恳切，太太就依了吧。”就这样，一来二去宁府大权全部委托给凤姐，王熙凤随即走马上任。有趣的一点是，曹雪芹说是“协理宁国府”，实际上我们来看王熙凤行权的时候，不难看出，这哪里是协理，这明明就是在丧葬期间全权管理，对牌在手天下我有，自己手中重权在握，可算是大发了一次威风。
我们来看看得到重权的凤姐具体是怎么做的。
凤姐认真观察了解了一下宁府形势，凤姐总结了宁府在日常管理中的几大弊病，也即小说里提到的:“凤姐儿来至三间一所抱厦内坐了。因想:头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专执，临期推诿；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服钤束，无脸者不能上进。此五件实是宁国府中风俗。”人员分工不明晰，职责混乱，管理混乱，滥支冒领，总有人偷奸耍滑、擅自离岗，出了问题就相互推脱。
诊断完毕，对症下药！立规矩！！
第二天王熙凤一到，宁国府的仆妇们都来听王熙凤跟管家来升媳妇说话，“既托了我，我就少不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿。由着你们去。再不要说你们这府里原是这样的话，如今可要依着我行，错我半点儿，管不得谁是有脸的，谁是没脸的，一例清白处治。”
这新官上任的就职演说字字铿锵，掷地有声，好一个霸气的凤姐！
“再不要说你们这府里原是这样的话”，一句话简短有力量，把之前宁府的一切所谓规矩全部推翻，像是在跟所有人宣告“打今天起，我凤姐说的话就是命令，就是标准，就是雷打不能动的要求与规矩”。想必在场听到这番话的人都感受到这下马威的力量了。
宁府上下陋习弊病重重，内部已经乱得不成体统，的确亟待一个凤姐这样“杀伐决断”的管理者来解决解决内部宿弊。凤姐清楚，管理本身就是管人，只有把人管好了才能保证在工作具体实施过程中不出岔子。
彩明拿花名册子点人，凤姐统筹安排，把任务细分成不同的子任务：
“这二十个分作两班，一班十个，每日在里头单管人客来往倒茶，别的事不用他们管。
这二十个也分作两班，每日单管本家亲戚茶饭，别的事也不用他们管。
这四十个人也分作两班，单在灵前上香添油，挂幔守灵，供饭供茶，随起举哀，别的事也不与他们相干。
这四个人单在内茶房收管杯碟茶器，若少一件，便叫他四个描赔。
这四个人单管酒饭器皿，少一件，也是他四个描赔。
这八个单管监收祭礼。这八个单管各处灯油，蜡烛，纸札，我总支了来，交与你八个，然后按我的定数再往各处去分派。
这三十个每日轮流各处上夜，照管门户，监察火烛，打扫地方。
这下剩的按着房屋分开，某人守某处，某处所有桌椅古董起，至于痰盒掸帚，一草一苗，或丢或坏，就和守这处的人算帐描赔。
赖升家的每日揽总查看，或有偷懒的，赌钱吃酒的，打架拌嘴的，立刻来回我，你有徇情，经我查出，三四辈子的老脸就顾不成了。如今都有定规，以后那一行乱了，只和那一行说话。
素日跟我的人，随身自有钟表，不论大小事，我是皆有一定的时辰。横竖你们上房里也有时辰钟。卯正二刻我来点卯，巳正吃早饭，凡有领牌回事的，只在午初刻。戌初烧过黄昏纸，我亲到各处查一遍，回来上夜的交明钥匙。第二日仍是卯正二刻过来。说不得咱们大家辛苦这几日罢，事完了，你们家大爷自然赏你们。”
我们来仔细看看上面凤姐的安排，读罢不仅拍手称赞，真不愧是女中豪杰，脂粉中的英雄人物！特定的班子负责特定的任务，分工明确，定人定岗，人人有责，责任到人，专人专职，互不干涉。这样一来，直接有效地避免了仆妇们偷奸耍滑、偷工减料、投机倒把行为，任何一个环节出现问题，问题的查明与解决直接落到专门的人头上，方便快捷，减少麻烦，也即凤姐所说的“如今有了定规，以后哪一行乱了，只和那一行说话”。凤姐宣布了严明的工作规矩和工作纪律，老实巴交干活的人自然坚守自己的本分，惯于偷奸耍滑者自然也是受到威慑，短期内不敢造次。若能把自己的工作做好还另有赏赐，陟罚臧否各有分别。整体而言，从凤姐协理宁国府全过程，我们看到凤姐在管理大家族事务时思路清晰，处事稳妥，严于律己做表率，狠抓典型不留情，有很多值得我们学习的地方：
一、制定明确、清晰的规定。
通用电气公司总裁杰克·韦尔奇说过，“管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化”。王熙凤的做法首先是将宁府种种弊病进行了充分调研分析，对症下药，制定明确清晰的规矩与标准，把任务细化到人头，没有工作盲区、工作职责分工清晰没有交叉。又要求仆妇们恪守职责、守时高效，不得迟到。凤姐在分拨完任务之后，特别提醒所有人“不论大小事，我是皆有一定的时辰”，限定时间避免了拖延拖沓，为保证效率做了一定的保障。
二、集体学习、明确规定内容。
组织所有成员积极学习规定，让每一个人都了解自己的权利与义务。在场的每一个人都领到了自己的任务，也都明确了凤姐的要求，凤姐所有的规定都是明明确确摆在每个人眼前的，每个人都知道自己该做什么不该做什么，也知晓别人该做什么不该做什么，这样做，就极大地避免问题发生之后的推责或借口“不知者无罪”现象。
三、严格执行规定。
再严格明确的规矩、章程、守则，如果在具体执行过程中不能做到严格进行、赏罚分明，则规矩的存在毫无意义，管理的理想目的难以实现。因此不能轻易留有任何例外。该杀鸡儆猴的时候一定要揪出典型，严厉批评。凤姐命令发出后，次日集合时候，有一位负责迎送亲客的仆妇迟到，不知好歹地解释道“晓得天天都来得早，只有今儿，行了觉得早些，因又睡迷了，来迟了一步，求奶奶绕过这次。”凤姐毫不留情，直接声色怒怼“明儿他也睡迷了，后儿我也睡迷了，将来都没了人了。本来要饶你，只是我头一次宽了，下次人就难管，不如现开发的好”，“带出去，打二十板子！”“出去说与赖升，革他一月银米！”“明日再有误的，打四十，后日的打六十，有要挨打的，只管误！”
今天回过头来，对比凤姐的管理和现在很多企业、公司、事业单位部分领导的管理，那些看似有着高学历高水平，有着丰富的管理学理论知识，口口声声嚷嚷着管理学技巧的管理层，还不被凤姐甩出十几里地呢。管理过程中有些人总想着当老好人，谁也不得罪，那是不可能的，这既是对其所在的单位、组织不负责任，也是对被管理对象的不负责任。
班主任是世界上最小的主任，也是最不可缺少的“主任”，从学校范畴来看，学校管理和负责的对象是班级，班主任工作的直接对象是一群个性鲜明的学生组成的班集体。班主任对班级、对学生的管理需要严慈相济的爱，只有“慈母般的爱”，没有严格的要求，会让学生变得骄纵随意，教育的功用得不到充分的发挥，单有严格要求没有慈爱伴随，长此以往师生关系容易紧张，紧张过度反而不容易管理育人。因此要慈在细微之处，严在该严之处，严慈相济是培养优良学风班风的前提和保障，严慈相济便是管理与教育最好的原则，也是最好的爱的体现。 前苏联著名的教育家赞科夫说：“不能把教师对学生的爱，仅仅设想为用慈祥的关注的态度对待他们，应当同合理的严格要求相结合”。这句话简单来说就是“教师对待学生要严慈相济”。作为教师，尤其是承担了班主任工作的教师，这句话真的很值得我们去研究与琢磨，更应当在日常时时反思自己的班主任工作并且积极在班级管理工作中践行“严慈相济”的原则。
承担班主任工作一年，我感觉这一年过得比以往纯粹作为科任老师要艰难得多。作为科任老师，尽管我们的义务不仅仅局限于教授书本知识层面的东西，还要在自己的课堂上传递给学生更多正确的价值观与正能量，实际操作中，科任老师与学生的接触与沟通基本还是停留在课堂知识的讲授层面。然而作为一名班主任，尤其是一所全封闭式寄宿制（每周工作七天，每天最长16小时陪伴）民族高中的班主任，当你面对着全班来自20多个民族的50名学生，情况就全然不一样了。由于学生来自天南海北，他们有着完全不同的生活习惯，不同的民族文化背景与宗教信仰，学生受教育的水平差异很大，这样复杂的一个班级，班主任老师就必须在开学初期迅速对全班学生进行识记、了解。在我看来，作为一名教师，最必不可少的、甚至几乎是最重要的品质便是爱生如子，这是一切工作的前提与基础。而爱的主要表现便是肯花时间与耐心去聆听、交流和陪伴。刚刚接手班主任工作时候的我本人也是小心翼翼，满心都是爱，满满地闪耀着慈母般的光辉，努力贴心地为学生做好能做的一切。在繁重的高中授课任务中，除了军训的8天时间，我又花了连续四个星期的晚自习时间，依次与学生进行了“一对一谈话”。那时候刚升入高中的孩子们带着陌生的距离感，都比较能够管控住自己，不顽皮不惹事。
可是没过太长时间，一些同学就显现出自己的“恶习”来了，早读迟到，内务整理不达标，晚上不按时熄灯，玩手机打“王者荣耀”，还有部分同学集体意识淡薄，行动随性不听指挥，时间观念不足，集会散漫……对于这些情况，我都是温和地找出“制造麻烦者”好好聊天，企图柔和地说服其意识到自己的问题，再后来发现简单的说教并没有太管用，隐约记得第一次公开发火是学生们晚自习教室闹闹嚷嚷，纪律太差。还有一次整理月考考场，学生们收拾桌椅速度过慢，行动拖沓无秩序。当我意识到学生并不总是那么“可爱懂事”的时候，我便改变了一开始的“慈母般的爱”，这种“爱”是必须，是基础，是前提，但在管理学生的时候单有这种“慈母般的爱”并不充分，总是怀有“慈母般的爱”，使得部分学生越发无视自己的错误，无法真正起到教育的作用。
教师对学生的爱不应该只是对其学习生活的关心帮助，还必须包括对学生的严格要求，严格要求与温暖关怀协同并进，共促学生健康成长成才。
对学生严格要求，要把握住度与方法，要让学生心服口服。既然说了严格要求，我们要首先弄清楚要求什么。在这个方面我们充分利用班会时间，加强学习《中小学生日常行为规范》和本校的《学生管理手册》，让全体学生明确学校的规章制度并以此来严格规范自己的行为。其次，严格要求得多么严格才算可以？对这个度的把握很重要，教育不能不痛不痒，对不同的心理承受程度的学生要有不同的方法，不能千篇一律，我们的教育对象是青春期的孩子，青春期就有青春期的特征，尤其是当下零零后群体的整体特点我们要格外关注，他们个性张扬，自信自我还敏感，总是渴望得到他人的认可与尊重，注重个人隐私。严而有度需要老师在充分了解学生整体情况之后好好拿捏，综合灵活地运用各种教育手段对其进行要求。同时在管理的过程中也不能过分，比方说尽管学生们也经历过军训，但是如果我们严格按照军规军纪对学生进行管理，未免过于苛刻，学生很难完全做到；得饶人处还需要绕过学生，教师过度“锱铢必较”通常也会把学生逼向极端。因此最后一步，我们对班级正常运行一个月以来的各种问题梳理整合，充分发挥民主集中，集体制定并颁布了符合班级实际情况的内部管理规定，配有一套明确的奖惩措施。班内共同遵循一个原则：就事论事，对事不对人，陟罚臧否各有定。不论成绩好坏、性别，只要学生守规矩表现好便得表扬，犯了错任他是谁一律接受批评甚至惩罚，扎扎实实搞好学风班风。不仅如此，作为班主任老师，我个人也努力身体力行，跟学生达成协议，老师不搞特殊，在班级同样遵守班级规定，严格要求学生，严格要求自己。这样的班级规定从制定那天起，就是得到全体同学认可的，如同一个小社会契约，谁违反规定也都不好意思不接受惩罚。
从我个人角度出发，班级管理得好，班级风气正比单纯成绩好更重要，当然一个好的班级管理对班级集体成绩的提高也是极强的保障。班级管理技巧、学生阶段性发展的心理特征、心理学知识等综合一体，班主任管理的确不是一件容易的事情。
得继续好好学习一下凤辣子在管理方面的这股“辣劲头儿”，辣得其所，辣得巧。
参考文献
1、曹雪芹著、无名氏续，《红楼梦》，人民出版社1982年版。
2、郭金荣《走进毛泽东的最后岁月》，中共党史出版社出版。
3、反正乱七八糟，胡说八道，留给自己看吧……新的一学年，要面临新组合的班级了，hold住！！！
4、新学期，要更辣哦！！！
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