在头一天晚上，下班之前补货，保证商品丰满，陈列整齐，检查是否有下架商品，如果有的话及时清理，以免让顾客买到引起投诉。为第二天做准备。
第二天早上，在迎宾前，检查先进先出，货架和地面保持整洁，是否有缺货商品，要及时要货。如有下架商品要及时退货，以免占用库存。
一切准备就绪，开始迎宾。有顾客进来主动和顾客问好“早上好！欢迎光临悦尚”，有顾客需要商品时，要主动上前服务“您好！需要我为您介绍一下商品吗？”。很多顾客对商品根本不了解，比如牛奶，分为常温和低温奶，常温奶又分为纯牛奶和花色奶(核桃.麦香奶)。因为花色奶里添加白砂糖，有些血糖高和糖尿病的人群是不能饮用的，这些我们都要向顾客做出提示的。
其实在工作中，只要你把顾客当成和自己的亲人一样，去了解和关心他们，你收获的是顾客更多的信任和依赖。而不是一味地卖货，而不择手段，这样我们不仅失去了顾客，也丢掉了我们信誉！
在头一天晚上，下班之前补货，保证商品丰满，陈列整齐，检查是否有下架商品，如果有的话及时清理，以免让顾客买到...
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