2018.05.30#D05#柔韧的白掌#输出# 可复制的领导力,助你在职场勇往直前
自己最忙的领导注定不是好领导
认识一个高层管理人员C,下属有二十多个研发工程师,而我曾经也是其中一员,看似很有技术含量的一个部门,却迟迟没有研发成果。究其原因,都是因为这位前领导的领导力缺失造成的。
C最明显的一个特点是,凡是自己做,只相信自己,对我们这些他亲手招聘来的人的水平持怀疑的态度。
整个部门,C永远是最忙的,所有工程师的实验方案他都要去设计,细化到每一个细节。每个人提交的报告都会被改的面目全非。
反复多次,我们大家便选择了消极应对,反正怎样写一份报告都是要被修改的,那就先凑合弄一下好了。但这样消极工作久了便不利于我们自己的职业发展,于是一个个选择了远走高飞,在一年时间内,二十多个人走了三分之二。
我从之前的失败的职业生涯中感觉领导力的重要性,但我一直不明白怎样才能做一个有良好领导力的人,而自己在这方面也是很欠缺的。
直到我听了樊登老师的《可复制的领导力》,又找到了希望和力量,以为自己很难拥有的一项必备能力,原来是可以通过方法来复制的。
员工的执行力等于领导的领导力
这本书认为,每个人都可以具备领导力,而复制领导力的关键在于掌握工具化的工作方法。把工作拆解成可以完成并检验的步骤,让员工接受训练,并按照步骤行事,就可以达到了。记住最重要的一点:员工的执行力就等于领导的领导力。
当想要自己的员工高效率的完成一件事时,一定要记住步骤:请交代清楚安排事项内容-->让员工复述,验证目的是否真正理解-->和员工继续探讨这样做的目的-->对此目的做出应急方案-->最后让员工提出改善意见。
不要觉得麻烦,这几个步骤交代清楚了,员工做事的效率就会大幅度提高。千万不要在员工面前说出“不要让我重复第二遍的”口头禅,因为如果你这样做了,员工真的可能会重复很多遍。
领导力需要技术
作为一个领导需要倾听,需要赢得下属人员的尊重和信任,因此也是有技巧的。
1.善于倾听和提问
多倾听他人的想法,并且专注,给对方安全感,让对方说出心中想法,不能给他留下给你说了也没用的想法。提问时尝试开放性的问题,激发对方谈话的欲望,让对方更多说出自己想法,觉得自己收到了尊重。
可复制的领导力,助你在职场勇往直前2.及时给予反馈
反馈分为零级,一级,二级,零级等于无反馈,例如你觉得员工表现好与不好,均不告诉他,这会严重打击员工的积极性;
一级反馈为给出了反馈,但内容不具体,比如你会说:“这个干的不错啊,下次再接再厉!”
二级反馈是最具体的,如你评价了上述员工表现不错,要接着评价哪里不错,还有哪些升级的空间,还有再接再厉的具体目标,二级反馈一个领导真正该掌握的能力。
3.合理利用BIC工具(Behavior行为,Impact影响,Conseqence结果)
这是在负面反馈的时候,要学会的策略。B代表评断员工的时候要学会讲述事实,而不是观点。如:小张这个月迟到了三次,你就过去跟他说:“你这个月不是老是迟到”,可能会遭到他立即的反驳,认为自己才迟到三次而已。这时候应该说“你这个月迟到了三次,次数可能多了点”更容易让小张接受接下来的批评。
I指影响,这种影响是短期的,局部的,如员工没有及时完成工作,团队遭到损失,要一起加班,以后警醒之类。C指长期结果,比I影响深远,这时候要尽量和员工长期发展挂钩,让员工意识到这些失误和错误,和自己的利益挂钩,这样才能引起自身的重视。
BIC需要反复练习,持续进步。使用好BIC工具,做到真正的反馈,提高自己的领导力。没有团队的时候也可以在家庭领域练习这个工具,慢慢学习用来教导孩子。
让我们每个人都学习点领导力,掌握领导力的精髓,走出自己的舒适区,以最少的时间挑战自己的极限,最终我们距离成功的领导者就更进一步。
我是柔韧的白掌,柔中带韧,希望自己可以如白掌般,不耀眼却别具魅力。2018学习理财,开始写作,希望在职场游刃有余,倡导用正确方法育儿。欢迎添加个人微信号:fenger-honey,愿我们大家一起成长!
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