汇报工作有逻辑
《职得》-高琳
向领导汇报工作的目的是帮助老板做决策。常用的汇报路数为总-分-总,举例:总:我很牛(概述),分:我是如何牛(给出一两个具体的例子),总:我就是很牛(总结)。
说话有逻辑很重要,一件事简洁快速的讲清楚,不答非所问,不拖泥带水,有层次有重点地叙述,对话双方都大有益处。之前开周例会都是领导问我们下属回答,上次开会领导让我们自己先讲,叙述上周的主要完成事项,遇到的问题及本周的工作计划。我采用了先分版块再细分顺序的方式发言,感觉很清爽。留意了下其他同事的发言,他们都没有按顺序说(第一项…第二项…),我听的时候要一直很专注,还要给他们的发言分段落。还有些同事讲得过快,我的思路都跟不上。领导发言为什么慢,一是显得稳重,二是可以边思考边发言,不容易出错,三是可以让对方有时间消化。
不止于汇报工作,日常的对话也要有逻辑,跟老妈对话,他老是答非所问,一直说他想说的,直接屏蔽了我的问题,还喜欢反复的说一件事儿,让人很是着急,其实我自己以前也是这样的,不自省就不自知。
讲话如同写文章,都应该有逻辑性,达到沟通效果最大化,用时最小化的结果。
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