通常我们的所说的自信，其实包含了两个概念，一个是自尊，一个是自信。
人的自尊和自信水平，对于人际关系、个人发展和职业发展都会产生很大的影响。
接下来，我会从自尊和自信两个方面进行说明。
一、自尊
自尊指的是，个体对自身积极地总体评估。具有积极自尊的人，具有深入的关于自我价值的感受，他们能够应对生活中的主要挑战，并拥有快乐的主观感受。
拥有积极自尊的人常常会感到：
我爱我自己。
我相信我是一名有很高价值的人。
面对有挑战的工作，我会满怀信心地投入。
我能接受他人的表扬和批评。
我相信我可以做得更好。
（一）自尊的影响
1.积极影响
A.高自尊的人心理更健康
高自尊的人对自己感觉良好，对生活拥有积极的态度，不太容易受到负面评价的影响。
B.高自尊的人能够从负面反馈中获得成长
高自尊的人能够轻易摆脱不当的侮辱，他们能够从负面的反馈中，发现自己成长的空间。高自尊的员工可以维持良好的工作态度，高水平的执行工作。
C.高自尊的人更容易获得职业成功。
高自尊的人不怕挑战，因此更容易获得机会。他们内心动力充足，能够有出色的表现。他们在工作满意度、薪酬以及身份地位等方面，都高于低自尊的人。
D.为组织做出更大的贡献。
高自尊的人更有创造力，他们愿意承担责任，会主动尝试解决问题。
2.消极影响
极端的高自尊和低自尊，都会有消极的影响。
A.极端的高自尊导致自恋
自恋是一种对自我过分夸张的积极看法，自恋的人对他人缺乏同情心。
极度的自恋会妨碍职业发展，也会给人际关系带来困扰。
B.容易嫉妒他人
低自尊的潜在消极影响是，会嫉妒他人。低自尊的人在看到别人比自己拥有的更多，更具有价值的时候，会产生巨大的嫉妒情绪。
C.低自尊会影响婚恋关系。
低自尊的人会持续低估伴侣对他们的感情，他们会更加消极的评价自己和伴侣，这会使双方的感情变得疏远。
（二）如何增强自尊
1.取得合理的成就
完成有意义的事情，对于儿童和成人来说，都是自尊的主要来源。
另外，做出令人尊重的决策和行动，也是提升自尊的方法。比如，完成学业、胜任复杂工作、待人真诚等。
当一个人处于低自尊时，帮助他人可以转移注意力，让他忘掉自我，从而提升自尊水平。
2.意识到个人的长处
增强自尊的另外一种方法是养成对于自身长处和成就的正确评价，要欣赏自己的长处和成就。
比如歌手周深，因为自己的嗓音和别人不同，从小很自卑。但当他发现，独特的嗓音，正是他的特色所在，并且被很多听众所喜爱，他的自尊水平就得到提升。
3.避免那些降低你胜任感的场景和人际互动
很多人都会有这样的体验，在一些场景中，发挥不出自己的最佳状态。对于自尊水平低的人，可以通过避免参与这样的活动，保持自尊水平。但是要注意，不要逃避所有让自己不舒服的情景，过多的自我限制，也会制约一个人获得必要的技能。
4.多跟可以增强你自尊的人进行沟通和交往
那些可以增强你自尊的人，通常自身就拥有高自尊。这样的人不仅尊重他人，还会给出诚实的反馈。和他们为伴，低自尊的人就会受到感染。
5.模仿高自尊者的行为
观察高自尊的人的言行举止，模仿他们，营造一个高自尊的形象。站姿挺拔，谈吐清晰有自信，握手坚定有力，直视对方的眼睛并经常微笑。持续这样的行为，也会有助于提高自尊水平。
二、自信
自信和自我效能感直接相关，指的是相信自己的能力足以完成某项特定任务的自我信念。
自信的人常常会有如下感觉：
我愿意给他人意见。
我对自己的想法很肯定。
我能够独立做出决策。
参加活动时，我感觉到很自在。
我们可以通过以下方法提升自信。
1.盘点个人的优势和成就
成就可以是任何你作为主要角色参与完成的重要事件。在列优势清单的时候，不要太谦虚。成就和优势清单，会帮助你增加自我欣赏。
2.建立牢靠的知识基础
进行丰富的知识积累，提升解决问题的能力，是塑造自信的一个基础策略。
3.使用积极的自我暗示
积极自我暗示，就是对自己说一些关于自己的积极的事情。积极自我暗示共有6个步骤：
A.客观的列出导致自我怀疑产生的事件
如：公司要求我完成一份报告，但我真的不太会写东西。
B.客观的理解这件事。
如：不太会写东西并不意味着我没有办法找到一个写好报告的方法，也不意味着我是一个效率低下的员工。
C.客观的陈述这件事代表了什么
不要给自己贴标签，比如无能、愚蠢等。
如：这份报告只是我在工作中遇到的一个小困难，不代表我不够好。
D.客观的找到这件事的原因
如：我对完成一份报告这件事真的很焦虑，因为我对写报告没有经验。
E.发掘一些积极的方法，以防止这样的事再次发生
如：我会把那本商务沟通的教材拿出来，复习一下关于报告撰写的章节。
F.运用积极的自我暗示
如：设想自己完成报告后，得到老板的表扬，以此来提升自信，更好地完成报告。
4.避免消极的自我暗示
避免消极的陈述，如：我知道我不够聪明……
避免给自己贴上负面的标签，如：失败者、笨蛋、很无趣等。
5.力争高峰表现
高峰表现，指的是在某项任务中获得超常的成就。这种经历虽然是短暂的，但对提升人的自信水平，有着非常大的帮助。
要取得高峰表现，你必须全身心投入到手头的事情中，在投入的状态中，你会感受到内心平静、放松和愉悦，你不会因为其他的事情分心。
在这种专注地情况下，人的自信和自我效能感都会得到提升。
6.从挫折和窘境中恢复过来
当遇到挫折和困境时，相信自己可以战胜眼前的困难，也是建立自信的有效方法。
克服一些困境，不但可以建立自信，还能让人得到长时间的良好生存状态。有研究表明，经历过一些不利事件的人，他们的心理健康和幸福水平要高于没有经历不幸的人。
7.发展积极心理资本
积极心理资本指的是一种积极地心理发展状态，具体包括希望、自我效能、乐观和韧性四个维度。
希望是指坚定不移的朝向目标，必要时可以通过重新设定目标路径来获得成功。通俗的说，希望就是永不放弃。
自我效能是指面对挑战性的工作，你愿意做必要的付出和努力。经验在这当中有很大的帮助，如果你曾成功的完成过类似的任务，你会更有信心取得成功。
乐观是指对成功做出正面的归因。如果你天生比较悲观，你需要多花时间，找出事物发展中的乐观的方面。
韧性是指对待问题和逆境时，保持持续的努力并快速地从中恢复，以取得成功。克服一个重大挫折，会很好的促进自信的提高。
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