一、用户痛点
1.消费收入数据不准确，月度账单难以真实反应个人收支
1）（原因）其他支付转账方式并存，如微信支付等
2）（依据）第三方支付市场分析+账单竞品分析“支付宝记账本”/“随手记”
2.账单自动分类不精准，消费比例不准确：（依据）蝉大师2019.0101-2019.0415 APP Store 用户评论
3.账单可视化程度有待提高，不够清晰：依据同上
二、月度账单定位属性
核心目的：通过个性化、精细化的资金管理协助功能，引导用户使用支付宝消费；挖掘用户炫耀心理，激发用户分享欲望
1. “您的专属资金管理助手”
2. “show出你的消费观”
三、月度账单全过程设计思路
1. 导入环节：确保消费结构数据准确；与记账本区分，不设置“记一笔”
1）提高修改“账单分类”便捷度（优先级2）
a.（设计）设置批量修改账单分类：长按某一个账单，所有账单条目最前出现勾选，页面右上角出现修改账单分类选框
b.（设计）在账单条目上直接修改：长按“账单分类，如饮食，页面突出修改账单分类选框，选框外稍变暗
2. 呈现环节：提高账单数据可视化效果；提供资金管理服务的选择；引导用户分享，注重分享便捷性
1）月账单推送
首页服务提醒栏
2）月账单呈现
（设计）账单以左右滑动翻页形式呈现，包含5页，每页内容为：支出、收入、优惠券、资金管理、预算（每页都可选择性分享）
a. 支出：月份趋势呈现在原基础上改为堆积柱形图，体现用户各个消费分类的月份变化（优先级2）；下方增加“单笔最大消费金额与内容”、“最高单日消费金额与日期”，以图片形式呈现，图片可选隐藏部分数字，用户可长按保存图片或分享给支付宝好友（优先级2）
b. 收入：在原基础上，增加“最高单日收款金额、日期、款项”，主要服务于使用支付宝收款的线下门户（优先级3）
c. 优惠券，与其他生活服务连接，告知节省生活成本的消息（优先级1）
（设计）页面上方不显示“优惠券”，显示“根据您本月消费情况，我们推荐您”
根据用户的消费数据，综合消费金额与消费频次，选择最高的两个分类，提供对应的优惠券，如饮食类饿了么优惠券、购物类淘宝天猫优惠券等
使用场景：仅限支付宝支付使用优惠券
用户选择：提供两张优惠券，用户可自领1张，并分享给支付宝好友1张
d. 资金管理：根据用户收支数据，提供对应的理财方案（优先级3）
（设计）页面上方不显示“资金管理”，显示“您可能会有兴趣”
e. 预算提醒：用户可选择设置总支出预算，或单独消费分类预算，可选添加备注（优先级4）
3）月账单退出
返回“服务提醒”页
四、月账单需求优先级分析：以下需求确定均需进行缜密探讨
1. 优惠券
1）基于用户消费数据的优惠券推送为最大亮点，可协助用户节省生活成本，提高生活质量，因此优先级极高
2）实施：前期需进行问卷调查与访谈，了解用户领取并分享优惠券的意愿；以及对在此页面上推送相关会员福利消息的接受度（饿了么、优酷等）；
3）评估：优惠券领取率/分享率/使用率/拉新情况
2. 确保消费结构数据准确
1）优惠券推送精准的前提是对用户消费行为数据的准确分析，因此，确保消费分类数据准确也十分重要。不过，虽然是“前提”，理应放在优惠券前面，但因用户痛点1短期内难以克服，消费结构数据难以完全精准，所以前期还是注重以“优惠券”为诱导，培养用户，“如果都在支付宝上消费，优惠券就更实用了”的想法。
2）实施：上述两种设计（及其他设计）需进行测试，了解用户对操作的偏好；并采用问卷调查或访谈，确定更加细致的消费收入分类，如有用户（蝉大师）提到，希望消费退款并不归为收入，而是减少消费；以及报销条目设置
3. 支出页面
1）与消费分类结构数据准确伴随的则是可视化，同样需要测试，了解用户偏好；同时引导用户自发分享个人消费理念
2）有关各类“最高、最大”分享，可问卷调查访谈用户的分享意愿，并设计好分享相关文案，进行测试
3）评估：图片保存情况/分享情况
4. 资金管理页面、收入页面、预算提醒页面需求更新优先级稍后，可随着前面需求的落实进行调整，也可在前面的需求进行调研时，了解用户的相关意愿
【上述为常规月账单】
五、此外，可根据旅游旺季推送专属月的旅游账单，生成旅游消费攻略，引导用户分享，引导用户使用支付宝消费
1. 时间：五一、十一、春节、学生暑期（毕业季）
2. 推送时间选择a：旅游旺季过后（用户需求：分享优先级高）
优点：即时性，在用户旅游后，总结分享意愿较为强烈的阶段，推出旅游消费攻略，提升分享意愿
缺点：与月账单推送时间不大一致，难以建立联系，提升月账单认可度
3. 推送时间选择b：月账单推送时（用户需求：总结回顾优先级高）
优点：放入当月月账单首页，提升用户对月账单兴趣
缺点：时间较为延后，用户分享意愿较低
4. 旅游账单内容
显示总金额以及各消费分类金额，如交通/住宿/饮食/门票
景点选择框：根据用户线下消费数据，推送地区景点选择，以及用户自主填写选框（若无线下消费数据）
5. 实施
可尝试在今年暑期左右，先推出“毕业季旅游消费攻略”主题账单，看看实际效果如何
技术问题：定位识别/住宿分类识别等
推送时间问题需参考用户意愿进行调整确定
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