4.2探春管家
管理，是门高深的学问，并不是谁都可以胜任管理者这个职位的。能够成为一个优秀的管理者，那就更难了。
优秀的管理者必须具备深邃的洞察力，要有透过表面现象看本质的能力，否则，很难应对瞬息万变的市场和竞争压力。优秀的管理者还要有敏锐的思考能力，以及严格的执行力，同时能够做到自我约束。
评判一个管理者是否能够胜任本职工作，一定不是听他（她）怎么说，而是要看他（她）怎么做。简而言之，就是看他（她）能否做到知行合一。
4.2.1探春被提拔的背景
由于年事太忙，凤姐累得小产了，一个月不能出门理事，所有事情只能让平儿来回王夫人，王夫人觉得精力不济，先是“将家中琐碎之事，一应都暂令李纨协理”，结果李纨却是个“尚德不尚才的，未免逞纵了下人”，无可奈何之下，王夫人“便命探春合同李纨裁处”，接替凤姐管理内部事务，等她将来调养好身体，再将管理权交回凤姐就行了。
同时，王夫人“又特请了宝钗来”，亲自请求宝钗予以协助管家，晓之以理动之以情的一番话，让宝钗无法推却，便答应了。至此，荣国府子公司步入一个全新的团队管理模式。
虽然荣国府的团队管理模式采取的是任命制，并没有严格区分决策、执行、监督的相互制约职能，但至少在形式上形成了三驾马车管理模式雏形，对现代企业具有借鉴意义。
新管理模式下的探春理家，一直被很多红迷所津津乐道，那么问题来了，探春是一个合格的管理者吗？
4.2.2探春上任
俗话说，“新官上任三把火”，探春上任，自然也不能例外，她虽然没有“吹着尘土找裂缝”似的对凤姐的管理模式进行全盘否定，但却当着众人的面指出很多问题加以批判。好在凤姐的助理平儿不卑不亢，顶住了这次无情的打压。
对于探春理家，读者几乎是一边倒地予以肯定，鲜有不同声音。我却持不同的看法。先不说探春是出于何种目的和原因否定凤姐的管理，也不去评论她是否有公报私仇的嫌疑，仅从管理学角度看，探春就算不上一个优秀的管理者，甚至不能称其为合格的管理者。
探春的行事风格，是现代企业管理者的通用做法，也是制约企业难以实现长远发展的原因之一。企业换帅，新的管理者上台后，往往是对上届管理者的决策部署进行彻底否定，开启自己新的管理模式和方向，很难做到竞赛场上那种一棒交给一棒跑、直至终点的接力赛局面。
其实，这种情况不仅仅是企业存在，在其他领域也很常见。如果原来的决策真错了，改过来并没有问题，但很多时候是原来的决策并没有方向性的错误，而是后来者认为沿着别人的道路和方向走，无法彰显自己的“本事”，所以要改弦更张，祭出自己的“三板斧”或者是“大杀器”。这样做的后果，实质上是造成了很大的资源浪费，无形中增加了企业成本，内耗和撕裂严重。
探春在抄检大观园时曾说过家里人“自杀自灭”的话，其实，她自己的行为又何尝不是如此呢？！所以，在行使管理权时，她并没有做到知行合一。
探春管理公司内部事务，如果仅仅是为了弥补凤姐管理中的一些漏洞，倒也无可厚非，只不过是她采取的措施和方法有些欠妥，值得商榷。毕竟，这样当面鼓对面锣地公开批评前任管理者凤姐的“不作为”、“乱作为”，无非是想证明自己比她强，但却不利于公司和家庭内部稳定和团结，尤其是容易造成队伍思想混乱，分帮立派是在所难免的。
可惜的是，探春的初衷并不是想“纠错”这么简单，从下文可见，她看凤姐和平儿主仆“不顺眼”才是关键。仅因为吴新登媳妇的刁难，她就迁怒到凤姐和平儿身上，用她自己的话说就是，“我早起一肚子气，听他（指平儿）来了，忽然想起他主子来，素日当家使出来的好撒野的人，我见了他便生了气。”从作者不动声色地描写来看，探春实际上是个比较“难缠”的人。
此处，也是书中明确给出了探春不是一个合格管理者的证据。迁怒和偏见，是管理者的大敌。只要是心怀偏见，就很难做到一碗水端平，再加上迁怒，评判人和事时，就更做不到公平公正了。
原来公司规定的诸多项目，被探春明令删减下去也无不可，毕竟不合理的就应该免去，但问题是李纨和宝钗也是管理团队之一，宝钗是客，即使可以不用征求她的意见，但王夫人安排探春协同李纨管事，所有这些事情，探春是不是应该先有提议，再相互协商，最后制定出一个规则来呢？探春如此管家，即使是凤姐和平儿心中可以释然，李纨能够释然吗？团队管理决策，是集体决策，而不是个人决策，否则就容易沦为“一言堂”。决策，必须要符合决策流程，先民主、后集中，才是正确的团队管理方式。
作者如此写探春理家，写她母亲赵姨娘大闹也不变更祖宗定下的规矩，自然是为了想表达探春的管理能力、原则性强和非同一般的见识，但读者从之后凤姐与平儿的交谈看，凤姐并没有因为探春的打压而心生不满，而是明白探春这样做的用意，真可谓是惺惺相惜，而从书中探春对凤姐的描写看，却未必如此。仅就此事而论，凤姐的格局就远大于探春，这是不争的事实。
初于2022.3.6
定于2022.3.12
NO：【2022】13
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