19世纪的英国政治家斐尔爵士说：“如果可能的话，要比别人聪明，却不要告诉人家你比他聪明。”
所以，永远不要说这样的话：“你的确错了，不信我证明给你看。”这等于是说：“我比你更聪明。我要告诉你一些事，使你改变看法。”
不管用什么方法证明对方错了，都可能伤害对方，使对方产生不满情绪。
在人际交往中，“你错了”这三个字拥有超强的破坏力。它们通常只会带来不快、争吵，甚至能使朋友变成对手。
因此，不要轻易对别人说“你错了”，在批评别人时应避开这类词语。不如委婉一些、温柔一点，让对方意识到自己不对，这样对方改正错误的积极性会更高。
——《北大清华口才课》阅读笔记3
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