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年度吐槽~那些被客户妖魔化的大数据应用

年度吐槽~那些被客户妖魔化的大数据应用

作者: Yan文怡 | 来源:发表于2019-01-04 14:42 被阅读304次

很多关注我简书的同学,都希望看那些通俗易懂,图文并茂,活泼生动的大数据知识传播文章。

但是,今年第一篇,我不要当传播知识的小天使啦,我要吐槽。

吐槽什么? 吐槽那些被客户妖魔化的大数据应用。

大家都知道,今年的车企的销量不好,
所以呢,大家都像热锅上的蚂蚁,急着寻找其他机会。

突然,他们想到了,人工智能,机器学习,模型算法这三位兄弟!
对于这3位神一样存在的兄弟,他们早有耳闻,
终于在今年盼到了他们,来为车企赋能,biubiubiu~。

他们是如何期待赋能的呢,下面我们来感受几个内心OS:
01 场景1:

对大数据不切实际的预期
你们就是算命的,马上就能卜一卦

比如:给我一个电话号码,让我看看,他的这个客户会不会再购一辆车。

内心OS:拜托,你好歹也给我一点维修,保养数据吧;没有维修、保养数据;那刚买车时,你登记的保险数据总能给吧。

“不行。不给。给了怎么能测试出你们大数据的能力呢。 这个POC项目,我们只能给加密后的电话号码。”

内心再次OS:拜托,我们是机器学习啊亲,不是算命啊。

02 场景2

等不急,马上就要看到效果。要的就是快!

喂啊,你们这个大数据,多久能出结果啊? 5天前刚给这批人打了电话了,买车转化率不高啊,都没人买。

哥哥,首先,建模有很多种,生命阶段不同,模型也不同,比如流失预测啊,再购预测啊。

何况,我预测的是:买不买车,而不是预测他哪一天来买啊亲,你这5天就要结果,让我胸闷啊。

人家怀孕最早也得等个10天才能知道怀没怀,你这个也太急了吧。

03 场景3

对自己的数据库数据的质量,有蜜汁自信。

我们是国内最早一批引进大数据概念的。

我们有1500个标签,5大数据库,已经全面标准化,全部打通,采用Unique ID。
万事具备,我们就差一个牛逼的模型了。

当我们欣喜的接了这个单后,

2个礼拜过去。。。

喂啊,怎么模型还没好啊,你们这个速度不行啊。

哥哥,我们加班加点在帮你清理数据啊,打通数据库,创建unique ID啊。

04 场景4

自身的数据质量不高,却幻想像能够通过外部的大数据,为自己撑起一整片数据海洋。

我们的数据库啊,从2004年就开始搭建,数据呢,在同车企行业中,算是很全面的了。

当我们连到数据库,count distinct了下车的颜色,

哇撒!2800种,

哥哥,请问您家是卖车,还是卖颜料啊?

05 场景5

这个POC项目啊,我希望你们从技术出发,
要画那种有架构图的,我们想整合一下我们的数据库。

你知道吗?过去一年,我们准备了快50多个有中央系统架构图的建议书,结果真正下定决心,全面整改的却没有几个。

口号远比行动喊的响。

毕竟要彻底整改,并不是那么好推动的。

06 结尾

虽然2019年车企的日子,可能依旧不好过。但是这既是机遇又是挑战,
这个关键的时刻,只要把大数据应用做到真正落地,确实能领跑同行一大步,
只要您:
1)摆正心态,正确认识大数据;
2)逐渐完善、主动搜集并且充实自有数据;
3)积极配合大数据项目落地和实施;
4)挑一家有行业好口碑,有经验的公司(比如我的公司,嘻嘻)

猪年了,送你一张猪猪的照片,

祝你们公司像这只小猪一样,能够在风口上起飞。嘻嘻。
**为了增加阅读趣味,以上案例做部分夸大。

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