营销是设计,但内卷严重的时候,营销的设计重心不再是设计卖点、设计话术,而是设计服务体验本身。
越是顶级的食材,越是只需要绽放原味。而服务设计,需要设计的就是怎样让原味绽放。绽放就是教会用户深度的体验,陪伴他一起经历过程中遇到的一切,和他一起分享喜悦,共同面对问题。
做时间的朋友,不是靠等待,而是将心注入每一分钟。
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越是顶级的食材,越是只需要绽放原味。而服务设计,需要设计的就是怎样让原味绽放。绽放就是教会用户深度的体验,陪伴他一起经历过程中遇到的一切,和他一起分享喜悦,共同面对问题。
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本文标题:营销就是服务本身
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