对互联网产品最重要的两个指标：转化率和留存
如果价值在线下对于留存而言线下比线上重要，互联网产品更核心的价值是转化率
转化：一个用户从我们的产品接触，直到完成第一次完整体验的过程。好的转化流程，配合足够的产品价值加上成熟的推广渠道或口碑传播，决定了用户量的提升速度
怎样提升转化率
1、鼎好商城卖相机例子：托大话题了解用户需求、建立权威表示可信度。
A、 适时的在用户面前出现
B、 清晰的了解用户的目的和需求
C、 为自己建立权威提升可信度，为后面推销最准备
D、打消用户顾虑
E、 秀出满足用户需求的产品
2、对于互联网而言
A、选对渠道
B、把握用户此刻所处的状态
C、针对用户所处的状态，循序渐进打出卖点、卖点表达放大用户心理预期
D、打消产品顾虑
E、对于流失客户给出下一步转化入口-推荐
3、总结
对于产品而言转化用户的转化固然是非常重要的，那么怎样才能让用户转化就是今天课程研究的主题。首先其实产品是服务生活和工作的所以往往产品的各个关键环节也可以来源于生活。像课程中提到的买相机的案例来说其实这是一个销售的整体流程可对于产品而言又何尝不是。首先我们需要先把握住客户。了解了产品使用者的痛点、客户关注的关键要素在用换位的方式去想问题。模拟真实的用户场景进行思考找到我们所想表达的中心是什么进而用合适的表达方式在产品中进行体现。最后再给客户留一个下次转化的余地。
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