前言

    阅读本书的目的是了解产品经理的能力需求，为自己在寒假找到一份产品相关的实习，故以下的阅读笔记会更偏向“术”而不是“道”的部分。

    以下读书笔记按书本章节展开（仅摘取前两章）

一、产品经理必经之路

产品的设计流程为：需求调研—需求评审—原型设计—UI设计（页面设计）—产品文档—开发—提测。

询问公司的三个问题：①公司的需求是自上而下还是自下而上？哪一种情况多？②当前的项目或公司是否赢利？③产品团队的团队情况如何？

其中需求主要有三种情况：①基本是自上而下的。②有的自上而下，有的自下而上。③完全是自下而上的。

体验产品：以每个移动端主路径为主功能点、对相应的子功能挖掘，记录交互效果和页面布局。注意弹窗，警告页、升级页、退出页、启动页。

二、产品经理基础能力模型

1.明确产品需求：

公司的要求是什么，市场和相关产品是什么，竞争对手在哪里，产品对目标客户群体的价值贡献在哪里，要找到定位，要弄清楚需求的深度、公司的要求、竞品有哪些，进而需要判断以下3 个问题：市场和客户的需求是否一致？产品与市场需求是否相关？企业做该产品是否有优势？从用户心智去寻找定位

注意：（1）不合理的需求。该需求本身缺乏支持的立场。（2）没有实现方案的需求。说得易懂一点便是就算有需求，但是以目前团队的研发能力或者成本来说做不出来。（3）非核心的需求。实现难度大、技术成本偏高，并且优先级不高的需求。（4）容易返工或者被更改的需求。即在进入下一个阶段可能会被修改的或者重新制作的需求。（5）具有风险的需求。需要经过评估的需求或者不知道该需求是否会造成一定风险。

判断：①这是一个合理的需求吗？②这是一个有一定难度的需求吗？③这个需求的优先级高吗？产品经理在优先级排期的时候要注意和需求方沟通，不要让需求推迟。

2.调研：竞品调研、市场调研、产品体验、理清业务流程：

先体验产品、参考竞品功能

方向把握，通过市场调研、竞品分析、用户画像发现某类市场中特定人群的某类需求。通过这些方法找到答案，用于回答“用户是什么样的？他们有什么行为习惯？通过市场调研，产品经理可以根据有效的数据更好地了解用户和制定产品战略路线。

理清业务流程。从用户端出发所涉及的流程都称为业务流程，产品经理要模拟自己是用户、自己是商家等，模拟用户会怎么使用 a 需求、怎么使用 b需求。先整理出业务流程，之后化抽象为形象。

3.原型图的绘制：实操一下

4.数据模型技能

以埋点为基础的产品数据，如页面浏览量（Page View，PV）、独立访客（UniqueVisitor，UV）、点击率、注册率、购买率、转化率、崩溃率等。用任务流程或者情景分析来埋点。

数据来源：

第三方数据平台or公司的数据平台

分析：产品经理要根据自己产品的场景，采集需要关注的数据，建立相应的数据模型，整理之后都会形成一个自己的模型，最终以提高用户转化为核心

运用：产品经理应该通过数据给自己设定 KPI，一个产品是否好或者在你的手里是否经过好的迭代，数据是最有利的证明。模块的留存、MAU（月活跃用户数）是什么情况，新版本产品是什么情况，这些是产品经理典型的 KPI，数据产品经理要知道，KPI 的好坏能检验一个产品经理的成功与否

竞争对手数据分析：1）直接竞争的产品：包括市场目标一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的产品。（2）间接竞争的产品：客户群体和市场目标不一致，在功能需求方面互补了你的产品优势（或者你互补了别人的产品优势），但又不是主要靠该产品价值赢利的。（3）同行业不同模式的产品：比如，B/S 互联网模式、单机C/S 客户端、一次性买卖和长期靠服务收费的买卖。

5.文档技能：实操一下

PRD、产品竞品分析文档、产品体验报告等

PRD：（1）测试结果验证。（2）开发的依据，留底产品需求文档可以保护产品经理，一定要注意文档更新和同步

6.开发：

首先你要知道在产品经理工作的上下游有哪些资源是你的；一定要注意文档更新和同步，留底产品需求文档可以保护产品经理；

清楚负责的模块或产品任务到底由哪一个或者哪几个开发人员正在负责；工作记录都必不可少，最好以周报或工作日志的形式记录。将产品上线时间定下来，除了突然有很高的优先级需求插入（比如老板临时调整）之外，都要保证项目准时上线。

（1）时刻与需求方保持沟通，一旦产品排期推迟，与需求方同步。（2）在优先级确定后，要与需求方确定次优先级的功能点，准备相应的产品评审。（3）如果遇到沟通不了的问题，可以去找团队领导沟通，要时刻注意同步当前面临的问题和解决的方式，千万不要以打小报告的形式解决。

会出现一些需求评审中没有出现的问题或开发人员没办法估计的问题

7.测试

产品经理需要及时了解未处理的Bug，而不需要关注已经解决的。

在开发完成之后，产品经理要提测进行测试排期，要主动拿到测试排期

产品经理需要制定相关测试用例或测试报告，测试用例是准备用来测试的数据，假设我们需要测试一个计算绝对值的程序是否正确。