老张是某单位的老员工了,却慢慢成了”问题员工“,上下班也算正常,打卡机上也有正常记录,但上班后就神龙见首不见尾了,一幅爱谁谁的样子。原先是让其负责一摊工作的,由于其平日喜欢推诿、讲条件,慢慢成了”成事不足、添堵不少“的典型。反正靠不上,上司也不想给她安排什么工作了,她也乐得清闲自在,每天就这么着晃着、混着。
公司想了很多办法,比如换岗,但时间一长,新的上司就会反映“这人用不了”。因为他照旧推诿,安排工作时总要提点条件、找点借口,不干事,干成点事后又居功自傲,一幅了不得的样子,动不动说自己的不易,新上司慢慢也不想要了。
老张所在的公司是一家体制内单位,尽管他的行为很让领导头疼,但也不敢下定决心处分他,单位里各种关系盘根错节的,谁当领导没必要惹什么麻烦。一个好组织的特征是有正常的新陈代谢,可现实中真正实施”末位淘汰“的单位很少很少,尤其体制内企业更少。人有有好逸恶劳、享受当下的倾向,一个公司内如果这们的小白兔员工越来越多的话,公司的战斗力可想而知。
问题员工之所以产生,有组织环境的原因,但更多的是员工本人的原因,因为你的发展如何归根到底是你自己的事儿,组织没有责任一定要为你做些什么。老张或许认为工作就是一个挣份工资的地方,而且干多干少一个样,如果不干活也能挣工资,何乐而不为呢。
而在我看来,做为一个员工,如果有这样的思维模式,那一定是错误的。可能有人会有疑问,思维模式有正确和错误之分吗,我的回答是,是的,思维模式有正确和错误之分。
《高效能人士的7个习惯》中提到了思维模式模型,即思维模式决定了行为,行为产生了结果。既然思维模式决定了结果,那么他就是有正确和错误之分。那么在职场内,什么样的思维模式算是正确的,什么样的思维模式算是错误的呢?
一是符合“人际原则”。
职场就是一个社交场,而人的交往是有原则的,比如互惠原则,你对我好,我就对你好,比如价值交换原则,你帮助我,我就帮助你。再比如我们听到的人际之间的黄金法则——用别人喜欢的方式对待人;白银法则——己所不欲勿施与人等等。符合这个,你的人际关系就会好,否则就不会好。
人总是要社交的,社交就是遵守一定的原则,违背,你的思维模式就是错误的。老张破罐子破摔的人际处理的思维模式显然是错误的。
二是符合“组织要求”。
员工和组织的关系本质是价值交换,如果你的所作所为满足这个要求,思维模式就是正确的,否则就是错误的。
一个组织对员工的要求包括很多方面,包括岗位的要求,如KPI、职责描述、能力要求等,整体方面如公司制度、企业文化。这些要求中有显性的,也有隐性的,总之企业的要求无处不在。如果你不能满足这些要求,你就是不能胜任的和不合格的。
老张呢,什么都不干,开始混日子了,显然你没有满足组织的要求,那么这样的思维模式就是错误的。
三是符合“自己目标”
人总是要有所追求的,有追求就是要有一定的目标,有利于你目标实现的思维模式就是正确的,否则就是错误的。
很多人把工作视一份饭钱的来源,既然是铁饭碗,干不干活就无所谓了。这里面其实暗含着假设,一种假设是组织将会永远存在,二是假设领导永远不能奈我何。可这些假设真的成立吗?一是任何组织尤其是企业谁也不敢说自己永远存在,二是没准那一天公司会真的推行“末位淘汰”、“竞争上岗”,向作风恶劣的典型开刀也是说不定的。
真到了那一天,你心中所谓的安稳还存在吗?而这种情况真的是你想要的吗?老张也许心中也有追求安稳的想法,而目前的做法并不能真的保证他的安稳,所以他目前的思维模式就是错误的。
综上所述,有人只是把工作当成一个谋生的工具,有人把工作当成一种职业,可以不断锤炼某方面的技能,有人把工作当成天命,工作、服务别人本身就是自己的需要。
职场内,不管你是什么样的思维模式,如果你的思维模式符合人际原则,符合组织要求,符合自己目标,那就你的思维模式就是正确的,否则就是错误的。
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