第七章
四、学生的特征与反馈
1.学生的文化 学生的文化会影响反馈的效果
来自集体主义文化的学生更喜欢间接的和隐性的反馈，倾向于以小组为中心的反馈以及没有自我水平的反馈，来自个人主义的学生更喜欢直接一些的反馈，尤其是那些与努力有关的反馈。
2.调查学生对反馈的看法
学生喜欢教师在以下几方面提供更多的反馈：向钱看的反馈与课的成功有关的反馈，以及正当其时、正针对我，有关我的功课的反馈。
3.同伴的力量
80%的口头反馈来自于同伴，大部分反馈信息都是不正确的。
学生给同伴的反馈主要是任务水平的，几乎没有进程或调节水平的反馈。
38.教师：a.更为关注学生如何接收和解释反馈。
b.知道比起纠正性反馈，学生更喜欢进程反馈。
c.知道当学生有更具挑战性的目标时，他们更能接受反馈。
d.精心教导学生如何寻求、理解和使用，提供给他们的反馈。
e.意识到同伴反馈的价值，并精心教导学生给予其他同伴适当的反馈。
结论
反馈必须是聚焦的，具体的和清晰的。
运用反馈增进学习的九条准则：
反馈聚焦于任务，而不是学生。
提供精心设计的反馈（描述是何，为何，如何）。
以易于管理的单元呈现精心设计的反馈（比如，避免认知负担）。
反馈信息具体而清晰。
反馈要尽可能简单，但是不能过于简单（基于学习者的需求和教学限制）。
在表现和目标之间减少不确定性。
给出的反馈要是客观而不带偏见的手写或借助计算机。
借助反馈定位学习目标（从关注表现转向关注学习，欢迎错误）。
在学习者已经尝试过某种解决方案后提供反馈。
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