沟通能力,我的理解就是:准确表达自己的意思,听懂别人的意思。
能够准备表达自己的意思,不用重复说一遍,是高效率的表现。能够准确听懂别人的意思,是快速输入,也是高效率表现。
1.
我经常遇到一些小朋友加QQ,基本上他们喜欢用QQ聊天。
验证通过后,上来发来一条:把电子书发来!你没有看错,是叹号。因为我分享的电子书很多,我不知道是什么电子书。于是,我就问:是什么电子书?
对方回复:实验电子书。想着平时把实验类的电子书打包了,就把网盘链接发过去。
对方回复:还要自己下载啊?我回复:是的。
对方回复:你直接发过来不就行了,干嘛这么麻烦。由于我分享的电子书都是7-800MB大小,除非是新疆地区的朋友,否则我从来不通过QQ传。我心想:爱下不下,不再搭理他。然后,对方总是发抖动,我干脆拉黑得了!
以上,想必也看出来这孩子存在沟通问题,我也懒得费时间磨叽。现在的孩子,不是在家就是在学校,都是周围的熟人,很少跟陌生人接触。当与陌生人聊天还使用命令的口吻,我想没人会愿意搭理。
2.
我是做软件的,所以会跟同事讨论软件需求的问题。我特别喜欢和沟通能力强的同事合作。我说什么,同事能够听懂,并且还理解更深层的意思。同事有想法,也能够准确表达出来,不用我再次确认,省下很多时间。
再拿婚姻来说,我发现小两口吵架,无非就两个原因:钱和沟通不畅。钱这个没说的,没钱不行,努力挣钱并不是很俗的事。沟通不畅是经常遇到的事情,常用的句子就是:我以为XXX。其实对方压根就不是这么想的,也不懂你心里想的。如果沟通畅通,会把很多误解扼杀在摇篮里,避免争吵。说实话,争吵很费时间,半天啥事都干不了。
3.
作为家长,如何帮助孩子提高沟通能力呢?我觉得写文章是不错的方法。
写文章是个慢思考的方式,是向读者传达一个信息。这个信息可能是一个观点,一个知识点,一个新闻等等。
举个例子,孩子在学校被同桌欺负,如果写下来是什么样呢?
我今天被同桌欺负
在欺负时,我正在做什么
为什么同桌会欺负我,我招惹他了吗?
我有哪里做的不对?
我该怎么解决这个事情?是报复还是了解清楚原因?
等等....
以上都可以扩散开来,我不赞成写成流水账似的日记。既然写文章,一定要有自己的思考。年龄小的,可以选择扩展一个点,作为家长,引导孩子去思考。坚持个几个月,沟通能力必定会提高很多。
虽然我没有去过美国,但是经常看一些文章,这些文章是生活在美国的华人写的。其实,老美非常重视沟通和演讲能力。平时就会在班级举行演讲,每个小朋友都要上台的。
好了,今年的文章就分享到这里,希望这篇文章对你有帮助。
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