信用的第二个核心要素是动机,如何理解“动机”?简而言之是导致某种行为产生的内在原因,从本质上来说动机是发自内心的,我们经常讲的“初心”实际上指的也是做事情的动机。一个人如果动机不纯,出发点不好, 其追求的价值取向必然会偏离正确的道德标准,其信用度也必然不会被他人所认可,最终将会为自己的动机与行为所产生的信任税而买单。集团价值观倡导“诚信”原则,要求对员工与同事讲诚信,对客户与供应商讲诚信,对企业与社会讲诚信,就是要指引我们每一个人的动机积极向善,提升个人与企业的信用度,从而获取成功所需要的健康稳定的内外部营商环境,而集团业务的快速发展充分验证了这种思路的正确性,正所谓“不忘初心,方得始终”,好的动机往往带来的是正面的结果。
信用的第三个核心要素是能力,能力包括了智力、技能、知识和资质,不管是个人还是组织层面,能力对于信用而言都是十分关键的。能力的大小决定了解决问题的多少,往往能力越强的人因为能够解决越多的问题而被人所认可与信赖。在组织里面,能力需要与岗位进行匹配,就像一个医生如果不具备专业能力,可能就会导致危害他人生命的后果,一个管理者如果不具备岗位所需具备的业务能力,可能就会直接到影响企业的正常发展。能力即信用,要想维持自己的信用,就必须不断提升自己的能力。
我们要具备正确的动机,不断提升自身的能力,最好的方式就是加强学习,通过持续的学习来丰富完善自己的知识与技能,适应社会与企业发展过程中对于个人能力与素质要求的变化,力求使自己“德才兼备”成为一个受人尊重与信赖的人。
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