【老路用得上的商学课】第二季020 说服他人｜对“杠精”的学理分

【老路用得上的商学课】第二季020 说服他人｜对“杠精”的学理分析及解决方式

说服他人，也是一门学问

问你一个神奇的问题：唐僧跟猪八戒，这俩人谁口才更好？

电影里，唐僧这么劝孙悟空：“悟空你也太调皮了，月光宝盒是宝物，要是砸到小朋友怎么办，就算砸不到小朋友，砸到花花草草也不好……”

同样是说服孙悟空，猪八戒是这么说的：“我跟妖怪提过你孙行者的名字，妖怪说了，什么孙行者，他要敢来，我就扒了他的皮，抽了他的筋，啃了他的骨头，吃了他的心……”

孙悟空听完唐僧的话，差点要跟他绝交；听完八戒的话，却翻着跟斗去救唐僧，然后师徒还和好了。

看到了吗？说服他人，也是一门学问。

在管理学界有两个爸爸级别的人物：一个是被誉为“现代管理之父”的彼得·德鲁克，另一个跟他齐名的是，号称“领导变革之父”的约翰·科特。

科特写了一本书叫《BUY-IN》，翻译过来是“认同”的意思。互联网公司特别喜欢这个词，每天开会就是大量的互相buy不buy in，意思就是我认不认同你这个观点。有人将这本书的内容总结为“对杠精的学理分析及解决方式”，说白了就是教你怎么去说服他人。

鼓励你的反对者开炮

约翰·科特的一个核心观点认为：很多变革的想法，最终没能推动下去，不是因为有人反对你，而是因为缺少支持。换句话说，事儿没办成，不是因为反对的人太多了，而是因为真心在意你想法的人太少了。表面上可做可不做的事，在群体决策的环境里，基本就是先放一放，然后就永远地再见了。

理解了这一层，再去“鼓励你的反对者开炮”，就变得容易多了。反对你的人是你最好的“战友”，因为他们反对的声音，给了你一个引起关注的机会。

那么问题来了。具体怎么说服他人呢？老路总结了两招：

【老路用得上的商学课】第二季020 说服他人｜对“杠精”的学理分析及解决方式

一句话记住“说服他人”

事没办成，不是因为反对的人太多了，是因为在意你想法的人太少了。

怎么利用好反对的声音，说服他人呢？两个建议：

第一，憋住道理，用常识类比说人话。少讲道理，多用大白话，多讲常识，让人能听懂，大家才会买单。

第二，借力打力，用尊重征服其他人。遇到挑衅，回以尊重，借力打力，才能把其他人争取到你的身边，以暴制暴，会赔上多数人的信任。

你有没陷入过“讨论中须击败对方”的误区呢？想一想，说服他人，到底是一场胜负的游戏，还是一个双赢的游戏呢？