今天看到的一篇文章:
曾经有人问我,做电商运营,理论重要还是实践重要?我的回答是:Yes。都重要。随着你对一个职业的了解不断深入,你会发现一个规律:真正顶级的人才,其实不光光是在某一个方面优秀,他很可能做什么都比一般人更优秀,都比一般人要快,因为他已经掌握了事物背后的核心规律。
那么电商运营的核心到底是什么? 刷单?黑科技?,如果用一句话来表达,应该是:系统能力。(系统的认知、构建与博弈)
为什么是“系统能力”?大家可以仔细思考一下,人与人之间的智商差异并不大,可是为什么多年以后,人与人的差距变得越来越大?秘密其实就藏在“系统”二字当中。普通人脑子里装的东西并不比高手少多少,只不过是乱的;高手脑子里的东西也并没有比普通人多多少,但是成系统的。当然如果你理解到这一层,已经距离高手近了一步,不过这只是最基础的第一层。
其实更可怕的东西在于:事情如果不成系统,将无法进行下一步。
什么意思?试想一下,一座大楼是如何建成的?是按照图纸,按照工序,一步一步经过过上百万步,最后就建成的,如果一个步骤错了,很可能就要推倒重来。如果把所有的材料全都都堆在一起,已经不是建成建不成的问题,而是你需要找一个零件的时候,根本找不到,建设完全无法往下进行。把建筑材料有序组织起来,将建成一座大厦;同样是这些材料无序的堆在一起,只是一堆垃圾。这就是普通人与高手的区别:不在于你知道什么,有什么,而在于如何把你知道的、拥有的东西有效组织起来,构建成系统。
从组织到器官,到人体、家庭、社会、国家、地球、宇宙,都是一个个系统,一层一层嵌套在一起,相互关联,相互作用,不断演化。世界的本质是:系统。运营的核心也是:系统
产品定位、价格定位、标题优化、主图详情页优化、广告优化、站外推广、秒杀活动、刷单,测评、各种方法等等,这些构成了电商运营的系统。把这些组成要素进行巧妙组合成一套系统,并时刻关注外层系统发生的变化,寻找势能点,在准确的时间做准确的操作,最终实现目标,这就是运营要做的工作。
感悟正文:
卖家在平台上面,就是在运营自己的产品,也就是运营者。电商界有这样的一句话,成功的原因,七分靠产品,三分靠运营。由此可见,运营的作用其实并没有想象中的那么有地位。
好的产品就算是给一个差的运营,也能卖得不错。坏的产品,就算是给一个好的运营,也很难卖得很好。但是,一个好的运营,能让好的产品卖得更好,更长久,这才是实力的象征。
绝大多数的运营,不仅是面临着别人对自己的怀疑,更有自己对自己的怀疑。去年年总结,一位局外人问我们一位运营,你觉得你的价值是什么,有你没你有区别吗?运营一时答不上话,大部分运营都会如此,我也如此,绝大多数的运营不知道运营的核心能力是什么。
那么,运营真正的核心能力是什么?
仔细想一想,作为一个运营,如果你不做这一份工作,那么你还能做什么,你会发现自己什么都不知道。如果找到一个新的职员,一两个月就能顶替你,所有的操作都能做得来,贴标、打包、发货、上架、广告、刷单、报表,这就都是固定的一些操作。我能找一个初中毕业的人,三个月培训后交给他,工资成本降低一大半,你的竞争力呢?
“知道做什么”比“知道怎么做”要重要,工人知道怎么做,产线搬砖一流,上面说的一系列“怎么做”的培训,这都不是核心,尤其是大部分人都能做到的事情。写到这里,发现了一个问题,就是这个原则还是得看范围。就是对于很难的事情,你知道怎么做,你就厉害,否者,大家能很容易就知道怎么做的,你就很一般了。总之,就是你能做到别人做不到的、想不到的,越是就越是(手动摊手
不过话说回来,对于商业世界或是整个世界,“知道做什么”比“知道怎么做”确实要重要,“知道做什么”是源头的发起者,更能有理有据、有目标的做事情,于是就更能抵达目标。
产品定位、价格定位、标题优化、主图详情页优化、广告优化、站外推广、秒杀活动、刷单,测评、各种方法等等,这些构成了电商运营的系统。把这些组成要素进行巧妙组合成一套系统,并时刻关注外层系统发生的变化,寻找势能点,在准确的时间做准确的操作,最终实现目标,这就是运营要做的工作。
基本的运营再差,也得要有基本的60分,也就是知道怎么做,就是上面的种种。但是厉害的运营,知道怎么什么时候做,怎么结合配比的到达目标,就像是配方一样,25克盐、50克料酒...组成一份价值三万的黄焖鸡配方。
也就像这两个评论:
(1)合理运用一切你能用到的工具、手段,达到你的目的。把大目标系统性的拆分成几个步骤、几个阶段性的目标,然后在合理的时间,运用合理的工具去实现一个个小目标,最后实现大目标。其实也就是楼主最后说的那句:“把这些组成要素进行巧妙组合成一套系统,并时刻关注外层系统发生的变化,寻找势能点,在准确的时间做准确的操作,最终实现目标,这就是运营要做的工作。”
(2)其实全文总结就是六字整合、统筹、操盘
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