为什么说2020年往后10年的营销风口是社群营销
第一，我们看看今天到底是以什么为中心的时代？
下面这几张图告诉我们，今天已经是人联网时代，中国商业本质正从“物以类聚”切换到“人以群分”。这句话有两层意思：
第一，原来社会的中心是“物”（产品、商品），是人随物动；未来社会的中心是“人”。是物随人动，以人为本的时代到来。
第二，原来社会结构按“物品”归类，未来社会按“人群”归类。相同爱好、志向的人很容易汇聚到一起。未来的社会将很有意思，一部分人将完全搞不懂另外一群人，君子和而不同。
“人”是生意的本质和核心，没有人，再好的产品也会变成库存。跳过产品，升级到人，这是未来营销的核心，不管怎样，你要有一群属于你的人、一群愿意和你一起玩的人，所以建设你的社群势在必然。
第二，我们看看社群营销的两大核心价值在哪里？
1、留人。
通过各种各样的营销手段，甚至是搭上自己的面子总算把人吸引来了，但是没留住，你说遗憾不？你还好意思下次再邀约他来吗？就算他来了，你用什么留住他？你的产品和服务，他都已经知道了，但就是不能下单购买，怎么办？别急，给你一个方法，用“兴趣”留人，因为“兴趣”的吸引力远远大于商品本身的吸引力，所以建设一个“兴趣社群”，买不买产品不要紧，先加入咱的社群一起玩，成为志同道合的朋友，这就是社群的第一大价值，记住一个重点哈，不要把自己的认知边界仅仅局限在“微信群”，微信群只是承载流量其中一个工具和载体而已，和社群完全不是一个纬度。
2、成交。
第一次见面就被成交的只占不到10%的比重，大多数顾客都是在见面三次、五次甚至更多次后才被成交，所以很多人相信了“坚持的力量”，问题是还没等你坚持，客户已经不见了，根本不给你见面三次五次的机会，怎么办？别急，给你一个方法，用“不同的兴趣主题”吸引他，当他加入到你的社群里，你就可以提供不同主题的社群活动内容给他了，每一个主题都是一个与他见面的机会，一回生二回熟，互动多了，弱关系就变成了强关系，互动久了，也就有了多次成交的机会，这涵盖到了社群运营的层面，新商业＝心商业，新零售＝心零售
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