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礼仪—你做对了吗

礼仪—你做对了吗

作者: 梓乐的梓 | 来源:发表于2017-04-12 09:16 被阅读0次

礼仪是在生活中体现相互尊重的行为准则,用来约束我们日常活动的方方面面。礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习礼仪就显得更为重要。下面我讲一些简单的礼仪知识。

着装上

女生着装:西装裙过膝盖上一点点,腰部以上配饰不超过3件,内衣内裤要无痕,无论冬夏都要穿连裤袜,包包备一双裤袜(穿西裙不能光着腿),一定要穿皮鞋(不能穿鱼嘴鞋),不能穿平跟(跟三根手指,宽跟,缓坡,不要省钱,选真皮,鞋备多一两双,穿两天就换着穿,一定要皮鞋,头稍圆,首选黑色,鞋上无装饰);刚进职场,备三个包,通勤包,商务包,晚宴包(信封大小,黑色到咖啡到白色,裙跟包包色系一致)

男生着装:男士的第一套西服应为深灰色素面、深蓝色素面、深灰色细条纹、深蓝色细条纹、深灰色方格等。黑色西服是最隆重的场合穿的。皮鞋应该是纤尘不染、光亮可鉴的;皮鞋不要连续穿着3天以上。不要在正式、隆重的场合穿着非黑色皮鞋;衣领带钮扣的衬衫严禁搭配双排扣西服;领带尖不应低于皮带上边,但也不要高于它

                    眼睛

与对方对视时:领导看上三角(额头到鼻子),同事、客户看中三角(鼻子到下巴),恋人、朋友、家人等亲密关系的看下三角(下巴到锁骨)

交际

握手时,尊者先伸手。
递名片时,名片要正面,字朝对方,大拇指、食指握边,中指垫底,倾斜15度,递名片时说“xxx,你好,我是xxx,这是我的名片,请多多指教”,说数字和名字时语速要放慢、清晰,递名片时,除了看一下名片,其他时候都要看着别人的眼睛。
索要名片时,说“xxx,我能拥有您的一张名片吗?”,拿到后说“xxx,幸会幸会”,如果不会读名字,就说“x(姓),原来您的名字是x(拖长声音)”,等对方回答。拿到名片后不要第一时间收起来。开会时放桌上,开完会立即收;宴会是敬酒时,上菜时再收;展会时,放名片夹上,没带名片夹就放包包里
可以在名片后面记上与这个人认识的时间,地点,那个人的穿着,爱好……,以便联系。
可以在过后,给他发一条短信,写“xxx,很高兴认识你,以后可以多联系,多多指教”,并要有落款,名称,也可以加上公司名称。在收到他人短信一定要回,也要立刻回。
拿到对方名片,要常联系,逢年过节要发个短信。

谈话

谈话时学会赞美他人
不能打断他人说话,不能补充他人(不能说我补充一下xxc的话,应该说xxx说的很好, 我说一下我的建议),不能质疑别人,不能说不
不能问年龄,婚否,收入,健康过往经历。

                   拜访

进家拜访:提前3天预约,当天确认,带礼物,适时告辞。礼物讨女主人喜欢,告 别是对小孩。
办公室拜访:提前1天

               引领客人

在引领过程中,如果路程较远,可以与客人说话,但只限于寒暄
敲门时,一长两短
在倒茶时,尽量用茶包;


请客前一定要列好名单,了解人数;
吃饭时,最尊贵或最年长的人到了就可以吃了;转菜时,转一道菜停一会儿。

顶包厢时,了解最低消费,订好菜,买单时要偷偷出去买,在上果盘时就可以买单了。
主人请你点菜时,只要说你不吃什么就可以了;

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