从过完年到现在，陆陆续续已经有几千个订单，产品中间迭代过程好几次，不过都是在外围增加的，主产品没有改变，遇到了很多问题，其中最令人头疼的就是破损问题。
一旦出现破损，铁定是赔钱，如果遇到一些容易沟通的客户，少赔一点钱就可以解决，有一些不容易沟通的，就只有重新补发新的配件，为了打出自己的口碑，尽量服务好每一个客户，结果也是挺好的，有很多回头客。
但最直观的问题摆在这里，和工厂沟通，工厂还是挺硬气的，包装就是这样，也没办法升级，从客户的反馈得知，箱子的外包装都没有问题，但打开包装之后里面的层板就有破损。经过我们的分析以及层板的破损位置来判断，很大一部分，是由于箱子内部有空隙，导致层板错位，在加上外部的重力挤压，因为一车子都是这种货架，长途运输过程中就容易出现破损。
既然工厂不解决，那只有自己解决了，工厂不会管自己是否有损失，只管供货，从一位客户的退货中得到启发，他用保鲜膜把所有的层板都包起来，层板基本上没有移动，退回件中基本上没有破损。于是我们就想用最小的成本，阻止板子在运输过程中的运动，防止板子错位而被挤压。
通过搜索，发现有很多保护的材料，有比较硬的纸皮、有泡沫、有珍珠棉、有气泡膜等。经过对比，发觉珍珠棉最合适，比泡沫更容易切割，而且没有飞沫，也更结实，只保护4个角，成本相比也还会低一点，再设计一些卡扣，几个层板叠在一起。也不容易跑偏。
材料确定好之后，剩下的就是怎么设计。才能更好的保护成本，还得考虑别人是否能够实现，而且自己加装的时间也得减少，因为要把每一个箱子拆包，如果订单过多时间就浪费很多。明天花时间专门研究一下，对客户对自己都是互利的。
最近朋友一直在催促我作图，但我的进度一直跟不上，其实也一直在思考这个问题，说要修改主图和详情，只是大概提了一点，并没有具体的修改数据，不过也提供了一些参考图片。
在这些信息中，我并不能获取具体要修改的内容，可能这时候大脑就有点迷了，就会花点时间去把它归类，然后把每一类再精细化，这样做起来就会有条不紊。但朋友却认为他说的很仔细，也许是我们沟通还不到位吧。
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