昨天,抽空看了一本书。
创新理论教父克莱顿·克里斯坦森写的。
《与运气竞争》。
创新是一门永远无法精准的科学跟以往他所写的书不一样的是,这本书通篇都在讲述一种创新方法。
“需要完成的任务”理论。
乍一看,还真是搞不懂。
没关系。
接下来,我举一个经典案例,你就一定会懂了。
1.
奶昔知道吗?!
很好吃,很健康,最初是从美国传入中国的。
创新是一门永远无法精准的科学不过,现在因为奶昔太普通、竞争太激烈了,导致许多店家的销量急剧下滑。
所有的商家,都在想着如何提增销量。
这不!
克里斯坦森提出的“需要完成的任务”理论,终于派上用场了。
这种理论,并不像过去那样。
降价促销、加量不加价、做的漂亮……
这些方法,几乎都尝试过了。
事实证明,没啥卵用。
反而是“需要完成的任务”理论,起到了反转效果。
那它究竟是怎么做到的呢?
其实很简单,就是蹲点观察消费者一天的消费习惯。
发现,一般奶昔的销量高峰分为两个阶段。
一是早晨7:30,商务人士买一杯路上喝;
二是下午6:00,孩子们饭前喝一杯。
根据这些观察,商家做了两点改变。
①早晨,奶昔做的粘稠些儿,抗饿!
②下午,奶昔减量,不耽误孩子们吃正餐。
是不是蛮有道理的?!
不出所料。
经由商家的这般修改,奶昔的销量蹭蹭的往上涨。
2.
那你可能会有疑问了?
早晨,商务人士为啥不买面包、牛奶、水果呢?也挺抗饿的呀?!
没错!是挺抗饿的。
创新是一门永远无法精准的科学可是,这些东西都没有奶昔好吃健康呀!
再说了。
商务人士选择奶昔都是在路上开车喝的,像什么牛奶水果啥的,并不方便。
而对于下午,为啥奶昔需要减量。
我就不用过多解释了吧!
健康,不耽误吃饭。
这是每个父母都希望看到的。
抓住场景,就是抓住增长。
这句话,看来是彻底理解了。
3.
理论这种东西。
它并不是全对,也不能说它完全不对。
在联合利华这个案例上,它就没有起到想要的效果。
80年代初期,联合利华的人造黄油特别出名。
创新是一门永远无法精准的科学可后来,却被真正的黄油所取缔。
高管们,也曾用过“需要完成的任务”理论去解决问题。
但,始终找不到用户使用时的具体场景。
你说它可以抹到面包上。
其他的酱也可以抹到面包上呀!
老干妈也可以,照样比它好吃。
创新是一门永远无法精准的科学并不刚需。
所以说,它才会辣么容易被其他东西所替代。
因此,这种理论还是有不足之处的。
需要持续的迭代,升级。
~end~
克莱顿·克里斯坦森在书中曾说过。
许多创新,看起来都是精心策划出来的。
其实事实并不是这样的,它极有可能是撞大运式的创新。
创新是一门永远无法精准的科学要知道,
在马克·扎克伯格之前,柯达早就近乎发明出一款与脸书(Facebook)类似的产品;
在Chobani酸奶品牌创始人哈姆迪·乌鲁卡亚成立现今价值10亿美元的公司之前,酸奶制造巨头们早就明白市场上或许会出现对希腊酸奶的需求;
在1964年的世界博览会上,美国电话电报公司(AT&T)曾经发布过一款“图像电话”,这要比苹果手机iPhone早了数十年。
所以才说,
创新是一门永远无法精准的科学。
它需要无数人,不断的去尝试,去试错。
这样,才能推断出未来最精准的创新理论。
(完)
网友评论