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有绩效又有好人缘

有绩效又有好人缘

作者: 蒙洛费里 | 来源:发表于2022-09-30 08:44 被阅读0次

    我们做管理者的在公司内,既要绩效又要拥有良好的人际关系,就管理能力而言,这的确是一项挑战。

    弔诡的是~你在平衡彼此互动感觉中,

    你对伙伴得做出要求,
    团队工作绩效才会好。

    不作要求,绩效很难上的来;
    做出要求,就会有少数不太能配合的人有怨言,故意闹情绪对抗。

    服务业大家开工资,都是论件计酬,看绩效、结果的。

    在平时,跟大伙儿相处很融洽,和颜悦色的对待,他们当然高兴。问题是这样的好氛围,却创造不了好绩效,也就是完成不了结果。最后,

    大伙领不到钱,待不下去还是一样走人。

    因此,我对管理者说:

    相处融洽“和“和颜悦色”不仅没有意义,而且不过是恶劣态度的虚假门脸罢了!

    所以,卓有成效的管理者,不在于他们拥有“人际天赋”,而在于~

    他们对自己的工作以及在处理人际关系时,都专注于贡献,聚焦在结果的产出。

    结果好,收入当然好。

    给出公司相对的好成绩,自然对自己有交代,对家庭有照顾。

    收入好的当月心情、服务态度,
    对顾客自然感到到贴心。回头率不用说了

    做到这样就能创造顾客、个人和公司三好的结果。这将导致~管理者在团队所建立的关系,富有成效!

    这也就是“良好的人际关系”的唯一正确的定义。反之,

    偶尔的疾言厉色,并不会给人际关系造成伤害。

    如果这种关系,有助于各方取得成果和成绩的话。

    造成不好的感觉,

    管理者可以在下班后进行修补!

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