(十) 做销售,吃亏是福
关于客户的,再写一个吧。这点关于吃亏。
在我刚进去没多久的时候,有个同事离职,于是,转给了我一个小客户(我们那时同组内可以自由指定转给谁)。是福田的一个鸡煲店。当时有在线卖的套餐。
但是,不久后,有天接到个投诉,有消费者去吃饭,发现店门关了。于是,我打商家电话,打不通。好吧,我跟这商家也确实不熟,只见过一面,没有多的联系方式。后来,只好自己赔了差量款。
为什么有赔款这个情况,因为当时的团购结账方式还不是今天的按实际消费结,而是按销售量分批预付。比如卖了页面上卖了100份。若是按4:3:3付的话,会先付40份的钱,然后等实际接待了40份又再付30份的钱,最后一次是尾款,全部接待完后(那时是有约定消费日期的,过期不候)再付尾款。
而当时这个商家就是付了40%,而他没有接待完,现在人联系不上,钱退不回来。我只好默默的赔了差量款,也不多,两百多元吧。但那会儿毕竟刚进去不久,工资也不高,心里不免还是嘀咕了下,这人怎么这样。但毕竟同事也是好心,哪会知道有这样的情况。
这事也就过去了,过了一两个月,有天接到个电话“你是XX网的业务员吧,过来我要上个团购”,我听他说的店名,并没有拜访过,就只好去了再看。
是罗湖的一个老字号酒楼。签了很多个套餐,2人的,4人的,8人的,还有自取的盆菜(深圳和香港人民除夕或新居喜庆日用的一种的组合大菜,用盆装,寓意团圆与吉祥,我也是那时才知道这个东西的)。但是那个客户,我问他怎么知道我的号码的,他微笑不表。一个头发稀疏的五十岁左右的潮汕男。
我觉得稍显面熟,但怎么也想不起哪儿见过。直到后来熟悉了,他才告诉我,他是那个鸡煲店老板的哥。
吃亏是福。
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