经历过装修的人都知道，会遇到很多糟心的事，不公平不合理的的事，很消耗人的时间和精力，但是提前了解，会避免踩坑和不必要的麻烦。
很多人在找装修公司的时候都朝着哪家便宜选哪家，主材也是哪家便宜买哪家，但时候吃的亏那是苦不堪言。
我在选装修公司的时候我的定位很清楚，装修材料和人工费几乎都是透明的，半包费用最多几千块钱的差价，为了几千块钱，找不靠谱的，最后返修扯皮的事会非常多，花的精力和钱会更多。
我在找装修公司的时候只选择品质好信誉好的公司。在整个装修的过程中半包材料用的都是品牌的中高端材料，工艺也很规范，而且装修涉及到很多衔接和协调的问题，包括衣柜橱柜等的设计安装，边边角角的收口的问题，装修公司都会全程把关。
但中间也出了一些小问题，比如家里的东鹏通体大理石在送货到我家时，有一块边边破了一点点，当时我发现了，瓦工师傅就说：那就把这里破了点的贴在衣柜的后面，再用美缝补一下，也看不到，你看行不行？我说这可以！送货师傅立即对瓦工师傅表示感谢。这个问题就立刻解决了！木工吊顶的时候，我发现一块木板淋了雨，我跟木工师傅说，木板淋雨了后面要发霉的！木工师傅说放心不会发霉的！那我立刻给装修公司打电话，他立刻让木工师傅当着我的面把淋雨的部分切掉不要用了，装上去肯定会发霉！这个问题也解决了。
装修房子涉及到方方面面，出点问题很正常，关键是商家要有解决问题的态度。不过因为预算有限，到后面主材的时候也想买便宜点的，在木门买玻璃门的时候货比了5家，最后在一家小店铺了定了木门玻璃门。玻璃门安装的那天，我在场，验收时，我发现了2块金属框架上有2条划痕，总长有3米多。我找到卖家，于是发生一段好笑的对话：
我：金属框架上有2条划痕
卖家：那个划痕在安装的背面，到时候看不到，不影响使用和外面的美观。
我：如果划痕只有20公分，我也可以接受，但是这个划痕有3米多长。我花钱买产品，肯定是要买外观完好，没有瑕疵的产品。
卖家：你放屁！安装师傅都怕了你，不敢去你家安装！那金属框上也不能打孔咯？打孔有洞也看的到！
我：打孔是正常作业！
卖家：型材制作加工外面都有塑料薄膜泡沫等包装，用刀子划开也是正常作业！
我：如果你买一件衣服，外面是完好的 但里子是破的，你接受吗？
卖家：你的5跟手指也有长又短！
我：产品有瑕疵，商家你能接受，但是做为消费者我不能接受。把那两块型材换新的吧。
卖家：划痕如果在正面肯定要换，在背面根本看不到，绝对不可能换的！你要是喜欢裹金，讲歪理，我就有治歪理的办法，一切按照合同办事。
商家这个态度无法沟通，我很不满意。于是就打了12315消费者维权投诉电话，第二天行政部门就受理了案件，约了三方到我家来了解情况负责协调。
到了我家后又发生了一段精彩的对话：
我：你们看这个金属框从头到尾都有划痕！
商家：你要是觉得我的金属型材有质量问题成份造假，你可以拿去鉴定！
我：我没有说你的型材金属成份有问题，质量有问题！我说的是上面有划痕！
商家：跑到我家阳台的断桥铝窗户上指着说，你这个框架里也有缝隙。
我：你别扯远了！我说的是你的金属型材上面有划痕！
商家：有划痕，到时候装在背面根本看不到，不影响美观和使用，不成问题！
我：那你敢不敢把这样的型材放在你店里展示，并且修改合同在合同里告知消费者到你家的型材背后有划痕，但装在背面看不见，介意的话不要买！
商家：敢阿，现在就改！
我：不是让你修改我的合同。是将你以后的销售合同改掉，让每一个消费者知晓收到型材有划痕的问题，接受就买，不接受就不要买。
商家：说了，背面不影响你的使用！
我：如果我买一个杯子 上面有划痕，这杯子我还要不要？
12315：那你直接说你的诉求 你想怎么解决？
我：这个要看商家想怎么处理！
12315：你既然投诉，那你就有诉求，你直接说出你的诉求！
我：把这两块有划痕的金属框换新的！
商家：这才几个钱，想换就换呗！按照合同乙方在材料运输中发生的材料破损等问题，负责修复更换，但不承担连带责任！不就是换两款型材么，你早点说不就行了，何必惊动行政部门，让别人跑一趟，你还投诉又是何必呢！
我嘴巴差点笑歪了，既然问题解决了，我也没必要去争论他这言而无信的变色龙！
总之，买建材类的还是去正规的大卖场比较好，大卖场对商家是有管理的，扣押了一部分保证金。一旦产品有问题，维权也容易些。但是权益收到损害，也不要怕，他们嘴里喊的狠的不得了，但面对执法部门，他们还是怕的！
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