阳明先生倡导“知行合一”，这是一个人毕生的追求和修行；但这是一种理想状态，一个人大部分情况下其实是处于认知不协调状态之下的。
认知不协调是人固有的天性，有“知”并不一定有“行”，所以我们在生活中总能看到即使非常优秀甚至伟大的人，会做出一些让人难以理解的“傻事”。这就是认知不协调中的一种。
第二种认知不协调，就是我们以为先有认知，后有行为，认知决定行为；源于这种认知不协调，我们往往会要求他人改变观念，从而直到改变他人行为的作用。但现实世界中，不仅态度、观念会影响行为，其实行为也是可能会反过来改变态度 ，这就是我们常说的：屁股决定脑袋。
以往的管理学，是用理性的角度来看人的，但现实人并不是理性的，而是有着天然的局限性。这里特别要向大家推荐一本书——《谁说人是理性的》，相信会颠覆你关于人类行为已有的观念，为你打开一扇认知的新窗户。
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本文标题：《宁向东的管理学课》007讲：认知不协调--改变他人态度的秘密
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